百色銷售客服招聘
桂聘提供2026年1月百色銷售客服最新招聘，右江區(qū)7條西林縣1條，更多銷售客服銷售專員銷售顧問銷售專員業(yè)務員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服文員
5000-6000元
2026-01-06
李堃職位描述
本職位為電話呼叫業(yè)務類，含銷售邀約性質
崗位職責：
1. 通過精準數(shù)據(jù)電話回訪客戶，做好客戶信息登記工作，邀約客戶回店保養(yǎng)；
2. 容易上手，核心要求是具備客戶服務意識和基盤管理認知。
工作待遇及福利：
1、試用期工資：4000左右
2、上班時間：9:00-12:00 14:00-18:00，周休1天！節(jié)假日按國家法定放假！?。?br /> 2、專業(yè)培訓：沒經驗沒關系公司提供培訓，實操指導，助你高速成長
3、員工福利：五險一金、工作午餐、進修培訓、職業(yè)規(guī)劃
4、享受法定節(jié)假日待遇
任職條件：
1、專科學歷，25歲以上
2、有客服/呼叫中心經驗者優(yōu)先。
3、具備良好的服務意識及獨立解決問題能力，積極向上、富有激情，愿意從事有挑戰(zhàn)性的工作 -
裝修銷售經理
10000-11000元
2026-01-06
邢松1、有一定的市場銷售經驗，地推、駐點、客服
2、主要負責裝修業(yè)主的邀約，拓展市場，多渠道獲客進店了解裝修。
3、可以招人，自行打造團隊。
4、有家裝工作經驗者優(yōu)先。 -
客戶運營經理
7000-9000元
2026-01-06
李堃客服經理崗位說明書
一、崗位信息
1. 崗位名稱：客戶運營經理
2. 匯報對象：4S店總經理
3. 工作地點：百色市右江區(qū)大同村（城東大道與東環(huán)大道交匯處）
4. 編制人數(shù)：1人
5. 職級：中層管理崗
二、崗位使命
以客戶生命周期管理為核心，搭建并持續(xù)優(yōu)化全觸點客戶服務體系，提升客戶滿意度與忠誠度，驅動售后產值與二次銷售增長，樹立卓越服務品牌。
三、核心職責
1. 客戶體驗管理
? 制定年度客戶滿意度目標（NPS≥85，CSI≥95）并分解到月/季/個人。
? 梳理客戶旅程（到店前-進店-離店-用車-再購），識別痛點并制定改善方案。
2. 服務運營優(yōu)化
? 統(tǒng)籌售后接待、救援、回訪、投訴處理等流程標準化，推動一次修復率≥98%。
? 建立“7×24小時”客服響應機制，客戶咨詢15分鐘內首次應答。
3. 團隊管理與賦能
? 管理客服部（含接待、回訪、客休區(qū)、續(xù)保、會員運營）3-6人團隊。
? 制定培訓、考核、激勵方案，確保團隊流失率≤10%，人均效能年增≥15%。
4. 數(shù)據(jù)驅動運營
? 搭建客戶數(shù)據(jù)看板（基盤、活躍度、流失預警、產值貢獻等），周會復盤。
? 與CRM、售后、市場聯(lián)動，策劃精準營銷活動，根據(jù)預算達成月度售后產值提升計劃。
5. 危機與投訴處理
? 牽頭重大客戶投訴、危機公關，24小時內給出解決方案，72小時內閉環(huán)。
6. 廠商對接與認證
? 完成主機廠客服相關KPI、星級認證及飛檢。
四、任職資格
1. 教育背景：大專及以上學歷，汽車、市場營銷、工商管理、酒店管理優(yōu)先。
2. 工作經驗：3年以上汽車行業(yè)客服/售后管理經驗，有4S店客服經理或高端品牌客服經驗者優(yōu)先。
3. 專業(yè)知識：熟悉乘用車售后服務流程、汽車三包法規(guī)、客戶關系管理系統(tǒng)（CRM/DMS）。
4. 技能要求：
? 卓越的客戶洞察及數(shù)據(jù)分析能力（Excel/PPT/Tableau等）。
? 優(yōu)秀的跨部門溝通與項目推動能力，能獨立搭建客服體系。
? 具備危機處理及媒體溝通經驗。
5. 素質要求：以客戶為中心、抗壓能力強、具備領導力及親和力。
6. 語言能力：普通話標準。
五、薪酬福利
1. 薪酬結構：
? 無責底薪：3000元/月
? 績效獎金：5000元/月（與CSI、NPS、售后產值、團隊KPI掛鉤，上不封頂）
? 年終獎金：根據(jù)集團及個人綜合評估發(fā)放。
2. 福利：
? 五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工購車/售后折扣、定期體檢、專業(yè)培訓、集團內部輪崗機會。
3. 職業(yè)發(fā)展：
? 客服經理→4S店副總經理→集團客服總監(jiān)/區(qū)域運營總監(jiān)。
六、績效指標
| 維度 | 指標 | 權重 | 目標值 |
| 客戶滿意 | CSI | 20% | ≥95分 |
| 客戶忠誠 | NPS | 15% | ≥85分 |
| 售后產值 | 售后營業(yè)額同比增長 | 25% | ≥20% |
| 流程質量 | 一次修復率 | 10% | ≥98% |
| 團隊管理 | 員工滿意度 | 10% | ≥85分 |
| 費用控制 | 客服人均成本下降 | 10% | ≥5% |
| 危機處理 | 重大投訴關閉率 | 10% | 100%/72h |
七、應聘方式
1. 投遞郵箱：songfei@changjiu.com.cn（郵件標題：應聘客服經理-姓名-到崗時間）
2. 資料要求：PDF簡歷+過往客服項目成果/數(shù)據(jù)案例+近期生活照1張。
3. 面試流程：HR初試→店總復試→集團視頻終試→背景調查→Offer。
八、其他說明
? 入職時間：2025年9月起，擇優(yōu)錄用，先到崗者優(yōu)先。
? 試用期：6個月，底薪不打折，績效按80%發(fā)放，通過考核即轉正。
? 公司承諾：所有應聘資料僅用于招聘，嚴格保密。 -
汽車市場經理
8000-10000元
2026-01-06
李堃數(shù)據(jù)分析與復盤（10%） ? 每日更新客流、線索、成交、費用、ROI五張報表； ? 周會、月會向店總及銷售/售后/客服做數(shù)據(jù)通報并給出改進方案。 6. -
居家電商客服
5000-8000元
2026-01-06
陳少凡技能要求：? 1.打字速度需達到每分鐘 60 字以上，能熟練使用繁體字與臺灣客戶溝通；? 熟練操作辦公軟件，適應多線程對話處理，及時響應客戶需求；? 2.具備銷售意識和基礎銷售技巧，能在客戶咨詢過程中挖掘需求 …… 二、工作內容? 1.處理平臺客戶問題，同時進行產品推薦與銷售引導；? 2.跟進售后問題，處理退換貨、客戶投訴，維護客戶滿意度；? 3.對接老師，完成客戶預約登記、信息傳遞等工作；? 4.收集客戶反饋 …… ，協(xié)助優(yōu)化產品與服務，總結銷售經驗以提升業(yè)績。? …… 附加說明? 有意向者請先發(fā)送 300 字以上對客服崗位的理解到聊天中，內容可圍繞客服在電商平臺中的作用、處理客戶投訴的方法、如何平衡客戶需求與業(yè)務流程，以及客服工作中銷售能力的重要性等展開。 -
居家辦公電商客服
5000-8000元
2026-01-06
陳少凡技能要求：? 1.打字速度需達到每分鐘 60 字以上，能熟練使用繁體字與臺灣客戶溝通；? 熟練操作辦公軟件，適應多線程對話處理，及時響應客戶需求；? 2.具備銷售意識和基礎銷售技巧，能在客戶咨詢過程中挖掘需求 …… 二、工作內容? 1.處理平臺客戶問題，同時進行產品推薦與銷售引導；? 2.跟進售后問題，處理退換貨、客戶投訴，維護客戶滿意度；? 3.對接老師，完成客戶預約登記、信息傳遞等工作；? 4.收集客戶反饋 …… ，協(xié)助優(yōu)化產品與服務，總結銷售經驗以提升業(yè)績。? …… 附加說明? 有意向者請先發(fā)送 300 字以上對客服崗位的理解到聊天中，內容可圍繞客服在電商平臺中的作用、處理客戶投訴的方法、如何平衡客戶需求與業(yè)務流程，以及客服工作中銷售能力的重要性等展開。 -
電話客服
2000-7000元
2026-01-04
朱鳳蘭崗位職責： 1、接聽客戶來電，解答關于門窗產品的咨詢，提供專業(yè)的服務支持； 2、記錄客戶反饋和需求，及時轉達給相關部門處理，并跟進處理進度； 3、維護客戶關系，通過電話回訪提升客戶滿意度，促進二次銷售 …… ； 4、定期匯總客戶信息，分析客戶需求，為產品改進和市場策略提供參考； 5、參與客服團隊的培訓，不斷提升個人服務技能和專業(yè)知識。 …… 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽并有效解決客戶問題； 2、熟練使用辦公軟件，打字速度快，能高效處理客戶信息； 3、具有較強的責任心和團隊合作精神，能夠在壓力下保持積極態(tài)度； 4、有相關行業(yè)客服經驗者優(yōu)先考慮 -
店員/營業(yè)員
3000-8000元
2026-01-04
胡秀玲客服表達能力強，熱情善良，愛學習，有上進心，有醫(yī)療、醫(yī)藥、銷售工作經驗者優(yōu)先! -
銷售客服
3000-5000元
2026-01-04
陸道奇主要負責協(xié)助客戶辦理房產貸款
約 9 個崗位
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對礦業(yè)、房地產業(yè)、酒店業(yè)、鋼材業(yè)、農業(yè)、汽車銷售服務業(yè)的投資；商務信息咨詢；銷售：汽車及汽車零配件（除九座以下乘用車）、五金交電（除助力自行車）、服裝、工藝品（除金銀飾品）、食品（具體項目以審批部門批準的為準）、農副土特產品（除糧油）、管材、建筑材料（除危險化學品及木材）、裝飾材料（除危險化學品及木材）；場地及房屋租賃；計算機軟硬件的技術研發(fā)。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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建筑裝飾裝修設計與施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：市場營銷策劃；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；市場調查（不含涉外調查）；房地產經紀；房地產咨詢；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；銷售代理；廣告制作；會議及展覽服務；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；商務代理代辦服務；軟件開發(fā)；信息技術咨詢服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；項目策劃與公關服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：房地產經紀；房地產咨詢；住房租賃；非居住房地產租賃；柜臺、攤位出租；土地使用權租賃；房地產評估；市場營銷策劃；會議及展覽服務；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；廣告設計、代理；廣告制作；平面設計；住宅水電安裝維護服務；家政服務；物業(yè)管理（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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住宿、餐飲服務；對房地產業(yè)、建筑業(yè)、礦產業(yè)、城市基礎設施、土地開發(fā)項目、農牧業(yè)、教育、醫(yī)療、旅游、餐飲娛樂業(yè)、酒店、文化產業(yè)、體育產業(yè)、道路、橋梁、港口的投資；酒店經營管理；酒店信息咨詢；會務服務；酒店清潔服務；普通貨物倉儲（危險品除外），建材銷售，市場管理，自有場地、房屋租賃，蔬菜、水果、農副產品、五金建材、日用百貨、食品、酒店用品批發(fā)零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：房屋建筑和市政基礎設施項目工程總承包；各類工程建設活動；房地產開發(fā)經營；住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：房地產經紀；房地產評估；房地產咨詢；房屋拆遷服務；柜臺、攤位出租；住房租賃；市場營銷策劃；會議及展覽服務；非居住房地產租賃；物業(yè)管理；土地使用權租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：住宅室內裝飾裝修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；會議及展覽服務；房地產經紀；房地產咨詢；土地使用權租賃；柜臺、攤位出租；企業(yè)管理咨詢；物業(yè)管理；集貿市場管理服務；工程管理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；廣告制作；房地產評估；租賃服務（不含許可類租賃服務）；園林綠化工程施工。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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室內裝飾服務。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：科技中介服務;軟件銷售;軟件外包服務;軟件開發(fā);專業(yè)設計服務;工業(yè)設計服務;會議及展覽服務;計算機系統(tǒng)服務;非居住房地產租賃;數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務;信息技術咨詢服務;信息系統(tǒng)集成服務;互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）;人工智能應用軟件開發(fā);人工智能理論與算法軟件開發(fā);網絡技術服務;市場營銷策劃;個人互聯(lián)網直播服務;圖文設計制作;廣告設計、代理;企業(yè)形象策劃;企業(yè)管理咨詢;健康咨詢服務（不含診療服務）;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;廣告發(fā)布;日用百貨銷售;農副產品銷售;新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;自費出國留學中介服務;人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）;招生輔助服務;知識產權服務（專利代理服務除外）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：互聯(lián)網游戲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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建筑裝修裝飾工程、室內外裝飾裝修工程、園林景觀綠化工程、計算機網絡綜合布線工程的設計及施工；建材、機械設備（不含機動車)、辦公用品、勞保用品、化工產品（除危險化學品）、體育設施用品、音響燈光設備、多媒體設備、電子產品、電線電視器材、計算機軟硬件、五金交電、辦公自動化設備、環(huán)保設備、機電設備（除九座以下乘用車）、安防設備、通訊設備（除國家?？禺a品）、陶瓷制品、日用百貨的銷售；音響燈光設備安裝，樓宇智能化電子系統(tǒng)的銷售、維護、維修（除特種設備及國家有專項規(guī)定外），家具的制造、安裝及銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
