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職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)通過(guò)在線聊天工具，在淘寶、京東、拼多多等平臺(tái)與顧客進(jìn)行有效溝通，及時(shí)準(zhǔn)確的回復(fù)買(mǎi)家的咨詢，促成交易；
2、了解買(mǎi)家需求，向買(mǎi)家介紹寶貝的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)，引導(dǎo)買(mǎi)家順利完成購(gòu)買(mǎi)；
3、及時(shí)處理訂單及解決售后遇到的各種問(wèn)題；
4、整理銷(xiāo)售信息、打印快遞單以及發(fā)貨單、正確錄入銷(xiāo)售報(bào)表；
5、打包、發(fā)貨等及完成主管交辦的其他事宜；
6、積極接待線上客戶咨詢，可通過(guò)各種方式和客戶溝通（微信，電話，短信）。
7、進(jìn)行有效溝通了解和挖掘客戶的夠買(mǎi)需求，促進(jìn)銷(xiāo)售并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
8、維護(hù)老客戶的關(guān)系挖掘客戶的最大潛力，拓展新客戶，完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。


任職資格：
1、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐；
2、 工作有條理，認(rèn)真、細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心、及良好的服務(wù)精神；
3、 有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，思維敏捷，有團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)較大的工作壓力；
4、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)；
5、 打字速度在50字每分鐘及以上，不限哪種輸入法；
5、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，
6、有一定的銷(xiāo)售技巧和客服溝通技巧；
8、 執(zhí)行早晚班工作制，能上晚班，家里有電腦及網(wǎng)絡(luò)；
工作時(shí)間：8:30-17:00；17:00-00:30，雙休執(zhí)行輪休制，享有國(guó)家法定節(jié)假日。

待遇：
1、 待遇 = 基本工資 + 績(jī)效工資（提成）+7.5小時(shí)工作制＋ 雙休 +帶薪年假＋ 國(guó)家法定節(jié)假日；
2、 工作時(shí)間：8:30-12:00 & 13:30-17:30 周末雙休 ；
3、 全勤獎(jiǎng)、星級(jí)員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)；
4、 享受結(jié)婚、生育等禮金福利 ；
5、 繳納五險(xiǎn)（基本醫(yī)療、工傷、養(yǎng)老、生育、失業(yè)），額外購(gòu)買(mǎi)大病醫(yī)療險(xiǎn)； 
6、&nbs

公司簡(jiǎn)介

廣西和亨生物科技有限公司成立于2017年6月，注冊(cè)資本200萬(wàn)元人民幣，是一家擁有雄厚專(zhuān)業(yè)背景的電子商務(wù)公司。公司坐落于廣西南寧風(fēng)景優(yōu)美的南湖畔，主要以銷(xiāo)售食品、農(nóng)副土特產(chǎn)品、生鮮果蔬、鮮花；包裝設(shè)計(jì)；企業(yè)管理服務(wù)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告為主。
廣西優(yōu)源生物科技有限公司成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為生存，以客戶為中心，以雙贏為目的”的經(jīng)營(yíng)合作理念，持續(xù)開(kāi)拓新的產(chǎn)品來(lái)滿足客戶的需求，亦向廣大新老客戶提供一流的服務(wù)、價(jià)廉物美的產(chǎn)品。互贏互利、精益求精、配合時(shí)代的發(fā)展需要，不斷改良、不斷進(jìn)步。使廣大客戶能用上我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，享受我們?nèi)轿坏氖酆蠓?wù)。贏得了眾多用戶和企業(yè)的信賴和好評(píng)，樹(shù)立了公司良好的品牌形象。
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這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵，您可以打電話問(wèn)問(wèn)。

可能感興趣的職位: 客戶服務(wù)經(jīng)理
3000-8000元

桂林-疊彩區(qū)
大專(zhuān)以上
2年以上
25-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市中山中路支公司

保險(xiǎn)

1. 工作職責(zé)如下：客戶服務(wù): 協(xié)助客戶辦理各種保單服務(wù)。如續(xù)期繳費(fèi)，協(xié)助理賠，滿期金領(lǐng)取，新保單錄入等。保險(xiǎn)宣傳: 宣傳保險(xiǎn)的意義與功用，解讀政府相關(guān)保險(xiǎn)政策和公司保險(xiǎn)產(chǎn)品保障。溝通能力: 擁有服務(wù)意識(shí)，愿意與客戶進(jìn)行服務(wù)溝通，解答客戶疑問(wèn)，滿足客戶需求。福利待遇: 帶薪培訓(xùn)，保險(xiǎn)保障，定期團(tuán)建，節(jié)日福利

1小時(shí)內(nèi)

黃經(jīng)理

經(jīng)理; 電話邀約客服
3000-8000元

桂林-靈川縣-八里街
高中以上 18-35歲

桂林中達(dá)豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1、負(fù)責(zé)回復(fù)線上留資的客戶問(wèn)題，以及邀約客戶到店看車(chē)。 2、負(fù)責(zé)線上客戶線索分析、價(jià)格更新，網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù)，電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

1小時(shí)內(nèi)

李經(jīng)理

人事行政經(jīng)理; 客服
3000-4000元

北海-海城區(qū)

深圳市金地物業(yè)管理有限公司東莞分公司

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng) 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)業(yè)務(wù)的辦理 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)訴求的跟進(jìn)及回訪 4、負(fù)責(zé)月度工作表格的存檔 5、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展 6、催費(fèi)和上門(mén)訪問(wèn)

9小時(shí)前

曾恒利; 旅游線路銷(xiāo)售客服
5000-12000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點(diǎn)，促進(jìn)客戶訂單，完成銷(xiāo)售任務(wù)（基本是售賣(mài)公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設(shè)計(jì)包車(chē)游產(chǎn)品）。上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成，月休6天要求如下： 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，態(tài)度積極樂(lè)觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無(wú)任何應(yīng)酬

2025-11-20

韓總

總經(jīng)理; 線上銷(xiāo)售客服
5000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃（去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等），通過(guò)電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷(xiāo)售任務(wù)，大多數(shù)都屬于售前服務(wù)，少數(shù)為售后服務(wù)；上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘底薪3000+提成崗位要求 1.有吃苦耐勞精神，認(rèn)真細(xì)致。不嬌氣，不矯情！ 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣！ 3.有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。只為成功找方法,不為失敗找理由！ 4.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。沒(méi)有最好的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)！ 5.善于總結(jié)。不斷學(xué)習(xí)和突破自我，是一種大智慧！ 6.打字速度每分鐘70字以上，大專(zhuān)學(xué)歷以上，22-45歲之間，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！

2025-11-20

韓總

總經(jīng)理; 桂林旅游線路銷(xiāo)售客服
5000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃（公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等），通過(guò)電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷(xiāo)售任務(wù)，大多數(shù)都屬于售前服務(wù)，少數(shù)為售后服務(wù)；上班時(shí)間（需要分早晚班，每月1周晚班，其余3周早班）早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘底薪3000（不扣底薪）+提成

2025-11-20

韓總

總經(jīng)理; 在線旅游客服
5000-12000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點(diǎn)，促進(jìn)客戶訂單，完成銷(xiāo)售任務(wù)（基本是售賣(mài)公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設(shè)計(jì)包車(chē)游產(chǎn)品）。上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成，月休6天要求如下： 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，態(tài)度積極樂(lè)觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無(wú)任何應(yīng)酬

2025-11-20

韓總

總經(jīng)理; 電商在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【工作內(nèi)容】通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問(wèn)題以及售后問(wèn)題。【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時(shí)，8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制；【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（帶薪培訓(xùn)）； 2、底薪+計(jì)件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動(dòng)合同，按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。【招聘條件】 1、大專(zhuān)學(xué)歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬）； 2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力； 3、能熟練操作計(jì)算機(jī)； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

2025-11-20

李經(jīng)理

HR; 電商售后審單客服
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)審核售后工單，根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無(wú)法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況，根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案，客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。工作時(shí)間： 9:00-18:00 薪資福利：底薪+補(bǔ)貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等；公司不定期舉辦各類(lèi)興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多，暢通無(wú)阻的晉升空間。晉升渠道： A.普通客服導(dǎo)師專(zhuān)家 B.管理線：儲(chǔ)備干部團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管中心經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專(zhuān)業(yè)線：招聘專(zhuān)員、質(zhì)檢專(zhuān)員、培訓(xùn)師、后勤任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問(wèn)題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。

2025-11-20

李經(jīng)理

HR; 物業(yè)客服經(jīng)理
9000-12000元

桂林-七星區(qū)-棲霞府
大專(zhuān)以上
5年以上

深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司桂林萬(wàn)達(dá)城分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位描述： 1、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開(kāi)展、投訴信息統(tǒng)計(jì)分析，維護(hù)滿意度； 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳工作，達(dá)成考核指標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)客服人員的崗位監(jiān)督、培訓(xùn)； 4、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部工作推進(jìn)； 5、按照公司要求提交部門(mén)報(bào)表； 6、熟悉日常客服部門(mén)需涉及到的工作內(nèi)容； 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)；相關(guān)要求： 1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。 3、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。公司福利：月績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng) 餐補(bǔ) 五險(xiǎn)一金各項(xiàng)節(jié)日福利，豐厚的福利待遇，職等你來(lái)。

2025-11-20

鄧女士

人事