職位描述
工作內容:
- 負責客房的日常打掃和維護工作
- 提供基礎的客戶服務,確??蛻魸M意度
- 監(jiān)督和管理酒店的日常運營
任職要求:
- 具備良好的服務意識和團隊合作精神
- 能夠承受工作壓力,具有較強的責任心
- 具備良好的溝通能力和客戶服務技巧
上班地點
工作地址:
河池 宜州區(qū) 城西 查看上班路線
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酒店店長5000-6000元河池-金城江區(qū)工作內容 - 負責酒店日常運營管理,確保服務質量 - 監(jiān)督客房清潔與維護,保障住宿環(huán)境舒適安全 - 處理客戶需求,提升客戶滿意度,帶領員工完成銷售目標。 任職要求 - 年齡36歲以下,大專以上文化,具備良好的服務意識和團隊管理能力。 - 能夠有效解決運營中的問題,保證酒店運作順暢。 - 對工作充滿熱情,有較強的責任心和職業(yè)操守。23小時前
張建華 -
酒店店長5000-6000元河池-金城江區(qū)工作內容 - 負責酒店日常運營管理 - 監(jiān)督客房服務質量 - 處理客戶需求和投訴 任職要求 - 具備良好的服務意識 - 能夠有效管理團隊 - 具有較強的溝通能力23小時前
王夢成 -
酒店經理8000-13000元河池-南丹縣崗位職責: 協(xié)助總經理做好酒店運營管理、內部規(guī)范管理等工作,督導各崗位人員實施日 常酒店服務工作,組織實施酒店各崗位的現(xiàn)場培訓及質量跟蹤,及時處理客訴,做好酒店前臺風險防控,分析經營現(xiàn)狀,協(xié)助制定并落實銷售計劃,關注成本控制,組織并執(zhí)行酒店各崗位績效考核。 工作內容: 1.了解酒店年度、月度經營和銷售指標及完成情況(RevPAR、營收、GOP、會員發(fā) 展、成本與費用控制),制定合理化銷售方案并努力完成。 2.每日巡視酒店,做好酒店日常運營質量管理工作,確保各部門工作有條不紊。 3.查看酒店每日經營報表,了解經營趨勢,隨時關注酒店房態(tài)及流量,適時調控; 了解價格策略與客源結構,明確前臺每日銷售重點工作,完成酒店銷售計劃和經營指標,確保酒店收益最大化。 4.與各銷售渠道保持溝通,及時處理合作中的各類問題。 5.做好酒店風險防范,每日查看交接班記錄,復核前臺封包及各類表單。 6.關注員工在崗狀況,做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護的檢查工作,每天抽查客房不 少于5間。 7.關注酒店能耗,根據酒店同期數(shù)據比、同城同類型酒店數(shù)據比,及時發(fā)現(xiàn)問題并 制定相關措施。 8.負責督導各部門負責人根據實際工作需求制定培訓計劃并落實;協(xié)助做好酒店安 全、消防培訓、演習及管理工作。 9.定期檢查酒店設施、設備和器材,做好維護,確保正常使用。 10.負責前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績效考核。 11.關注每日員工餐質量、關心員工生活。 12.做好部門的溝通協(xié)調工作,完成上級指派的其他工作。 月度工作: 1.每月審核《會員卡銷售提成表》及中介傭金 2.每月審核盤點酒店發(fā)票,并及時補充。 3.每月組織各崗位負責人完成一次酒店安全檢查,并根據檢查結果制定整改計劃, 及時落實整改。 4.每月審核酒店各部門物品盤點結果和申購計劃并報總經理審批 5.每月對應收賬款賬目審核并進行核銷 6.每月督導跟蹤各部門培訓計劃,確保有效實施。23小時前
楊心怡 -
酒店萬能工3000-4000元河池-都安縣廣西悅享酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責酒店各個機房設施安全穩(wěn)定運行,并做好登記。2.設備發(fā)生故障時及時組織檢修,保證所管轄系統(tǒng)設備良好狀態(tài)。3.負責內部各種裝飾裝修維修,以及日常各種簡單維修。23小時前
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酒店客房保潔2000-3000元河池-金城江區(qū)【職位名稱】客房保潔員 【薪資待遇】 月薪2000元 + 績效獎金(綜合薪資2500-3000元) 【崗位職責】 1.?按標準完成客房清潔、布草更換及設備檢查 2.?及時補充房間易耗品,保持公共區(qū)域整潔 3.?配合前臺處理客人臨時需求 4.?執(zhí)行酒店衛(wèi)生安全規(guī)范 【任職要求】 1.?年齡20-50歲,身體健康無隱疾 2.?有酒店/家政保潔經驗者優(yōu)先 3.?吃苦耐勞,責任心強,服從排班 4.?持有效健康證(可入職后統(tǒng)一辦理) 【工作時間】 早班上午8點到下午5點 【工作地點】 金城江區(qū)南新西路61號(導航搜索:設計師酒店(白馬街店)) 【面試須知】 請攜帶身份證原件+復印件,面試通過當天安排試工23小時前
黃浩 -
酒店保潔2000-4000元河池-金城江區(qū)廣西知名度便捷酒店有限責任公司同德店酒店/旅游能熟練更換床單整理床鋪、打掃衛(wèi)生間、清理垃圾等;補充客房用品,毛巾、洗漱用品等 崗位要求:不限年齡50歲以下,親和力強,酒店工作經驗優(yōu)先!23小時前
吳忠厚 -
酒店前廳接待2000-4000元河池-羅城縣1. 賓客接待 (1)以熱情、友好和專業(yè)的態(tài)度迎接每一位到達酒店的賓客。 (2)協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),包括核實預訂信息、登記個人資料、分配房間、發(fā)放房卡等。 2. 信息提供 (1)回答賓客關于酒店設施、服務、周邊環(huán)境等方面的咨詢。 (2)提供當?shù)芈糜尉包c、交通、餐飲等相關信息。 3.房間管理 (1)掌握房間的狀態(tài),包括空房、已預訂房、維修房等。 (2)根據賓客需求進行房間的調整和分配。 4.投訴處理 (1)傾聽賓客的投訴和意見,及時反饋給相關部門,并跟進處理結果。 (2)采取措施安撫賓客,確保賓客的滿意度。 5.協(xié)作溝通 (1)與其他部門密切協(xié)作,如客房部、餐飲部等,確保服務的連貫性。 (2)及時向上級匯報工作情況和問題。 總之,酒店前臺接待員是酒店與賓客接觸的重要崗位,需要具備良好的溝通技巧、服務意識和問題解決能力,以提供優(yōu)質的賓客體驗。23小時前
吳連菊 -
酒店前廳接待2000-4000元河池-羅城縣1.負責酒店前臺接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等; 2.維護酒店前臺的日常運營,保證前臺工作流程的順暢; 3.協(xié)助客人解決各種問題,提供優(yōu)質的服務; 4.管理酒店客房預訂系統(tǒng),保證客房預訂的準確性; 5.協(xié)調酒店各部門的工作,保證酒店整體運營的協(xié)調性。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠熱情接待客人;形象氣質佳; 2.具備較強的組織協(xié)調能力和應變能力,能夠應對各種突發(fā)情況; 3.熟練掌握酒店前臺操作系統(tǒng)和辦公軟件; 4.具備良好的團隊合作精神和工作責任心; 5.具備相關酒店前臺工作經驗者優(yōu)先考慮。23小時前
唐瑜 -
酒店前廳接待3000-4000元河池-東蘭縣廣西蘭茂投資有限公司金融/投資/證券注:需身高155cm以上,形象氣質佳 薪資范圍:3000-4000元/月 社保類型:五險 提成方式:計件提成/會員卡提成 上班時間:三班倒,早班:8.00-16.00中班:16.00-00.00夜班:00.00-8.00 月休四天 夜班補助,工齡獎 上班需穿固定工裝,需化妝崗位職責: 1、前臺收銀工作,認真負責,核對賬單,做好唱收唱付,保證收銀準確無誤。 2、前臺接待,微笑迎客,保證優(yōu)質服務。 3、做好外賓的接待及信息的錄入。 4、做好公安系統(tǒng)的登記工作。 5、為客人提供優(yōu)質服務,與團隊達成良好的合作關系。 6、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄 留言并及時轉達23小時前
韋選勇 -
23小時前
陸保吉
- 廣西河池市偉宏酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 4年(2021年11月5日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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服務員
¥2000-3000元
河池-宜州區(qū) -
廚師
¥2000-3000元
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酒店客房服務員
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客房服務員
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保安
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