校園客服周末雙休

1、負(fù)責(zé)飛豬、馬蜂窩、攜程等旅游網(wǎng)站客人咨詢(xún) 2、游客預(yù)訂后的訂單安排 要求抗壓能力強(qiáng)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，性格熱情外向，服從工作安排，有相關(guān)旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、有訂單轉(zhuǎn)化要求

1、大專(zhuān)學(xué)歷以上，18-35歲； 2、頭腦敏捷，可同時(shí)與多人以上進(jìn)行網(wǎng)上溝通，待人熱憂(yōu)，良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐煩細(xì)致； 3、電腦使用嫻熟，打字速度快，熟練操作辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具； 4、能接受兩班倒； 5、熟識(shí)線(xiàn)上物流配送相關(guān)流程； 6、有相關(guān)工作閱歷者優(yōu)先。

專(zhuān)業(yè)做淘寶客服外包的公司，只招全職、長(zhǎng)期的居家客服??！ 對(duì)客服都會(huì)按優(yōu)秀客服來(lái)要求和培養(yǎng)，接待要求比一般公司或私人店鋪高，前期需要學(xué)的東西相對(duì)比較多。 通過(guò)面試，成功入職后主管會(huì)先培訓(xùn)產(chǎn)品、接待技巧、售后相關(guān)的東西再上號(hào)控量接待，最后正常接待，愿意用心學(xué)我們有能力讓您成為專(zhuān)業(yè)的客服且勝任這個(gè)工作。大多人合作一年左右就能成為真正有競(jìng)爭(zhēng)力的客服，即使以后不在公司任職也能更容易PK掉別人更易找到想要的工作，工作更穩(wěn)定。 帖子咨詢(xún)量大，有可能未做到全部一一回復(fù)，望見(jiàn)諒。 崗位概況： 上1個(gè)天貓店鋪，母嬰類(lèi)目（產(chǎn)品主要是孕婦裝、嬰兒用品）， 純售后； 上班時(shí)間：早8:30-18:00 晚14:00-23:00，一周左右輪一次班（不能固定班次） 接待量：日常接待量3-4百 休息：中午有吃飯時(shí)間，店鋪很忙情況下，需要邊接邊吃；至少月休4天，有法定假日的情況下，法定假日+正休一起幾天排幾天休息，輪班輪休方式。 店鋪沒(méi)拿到其他獎(jiǎng)金，底薪+績(jī)效在職的客服工資2600左右~ 主要底薪2060+績(jī)效方式。 工作穩(wěn)定，有年假、節(jié)日福利、生日福利、老員工神秘禮物、工作氛圍好等。 職位要求： 1、至少有一年以上的專(zhuān)職電商在線(xiàn)接待客服經(jīng)驗(yàn)，有處理所有售后接待的經(jīng)驗(yàn)； 2、之前工作日接待量2百以上，接待能力強(qiáng)的優(yōu)先~ 3、上班期間不允許兼掛非公司安排的店鋪。 4、異地客服需在電腦上安裝向日葵軟件，并且設(shè)置固定鏈接碼，并告知項(xiàng)目主管（上班期間主管確認(rèn)問(wèn)題有可能會(huì)作為輔助工具，想長(zhǎng)期合作主要靠大家自覺(jué)、用心） 5、店鋪急加人，為了不影響主管培訓(xùn)進(jìn)度，需隨時(shí)能到崗上班 6、可以穩(wěn)定上班六個(gè)月以上、有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、工作主動(dòng)性好、不經(jīng)常請(qǐng)假。 7、所居住的地方，一周內(nèi)停電、停網(wǎng)小于2次 8、里有小盆友的，需有家人幫帶，確保自己能安心上班 9、最近一份淘寶客服工作間隔小于一年 10、要上夜班，有孕在身的，為了親親的自身健康，先不合作哦

招的坐班客服??！ 您將獲得： 電商客服相關(guān)免費(fèi)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、入職一年左右可達(dá)其他電商公司組長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)能力、晉升機(jī)會(huì)且?guī)椭鷵碛袑?duì)應(yīng)的管理能力、居家辦公機(jī)會(huì)、冬暖夏涼辦公環(huán)境、和諧的工作氛圍、不定期下午茶、生日福利、團(tuán)建等；入職滿(mǎn)一個(gè)自然年后還可獲得老員工神秘禮物、帶薪年假、年終獎(jiǎng)等等。 崗位職責(zé)： 1. 主要負(fù)責(zé)電商店鋪售前售后客戶(hù)接待工作； 2. 通過(guò)旺旺等聊天工具為客戶(hù)介紹產(chǎn)品，解答客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，促成交易； 3. 能夠及時(shí)、有效、妥善的處理客戶(hù)的各種問(wèn)題； 4. 協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。 入職資格： 1. 熟練操作電腦，打字?jǐn)?shù)度快，打字速度50字/分鐘以上，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可； 2. 善于溝通交流、有耐心、熱情友好、有良好的服務(wù)意識(shí)，有一定抗壓能力； 3. 完成上級(jí)交待的其他事項(xiàng)； 薪資計(jì)算方式： 底薪2060+績(jī)效+項(xiàng)目獎(jiǎng)金，綜合工資2500-3500，試用期表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正喲。 班次：早8-17 晚16-0 輪班方式上班，一周左右輪一次班 休息：至少月休4天；當(dāng)月有法定假日的，正休+法定假一起幾天排幾天休，輪休方式進(jìn)行 有興趣的寶寶不防投上您的簡(jiǎn)歷給自己個(gè)機(jī)會(huì)試試看，說(shuō)不定是你喜歡的工作哦。 乘車(chē)路線(xiàn)：可乘坐16路至朝陽(yáng)路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。 如果路線(xiàn)不清楚的可以隨時(shí)和我們聯(lián)系咨詢(xún)的。

1、具有良好的服務(wù)意識(shí)，熟悉電商平臺(tái)網(wǎng)銷(xiāo)購(gòu)物流程，能獨(dú)立處理各種問(wèn)題： 2、熟悉網(wǎng)店訂單流程，包括訂單處理，客戶(hù)信息的整理，跟蹤以及商品的退換貨，退款，投訴等： 3、耐心幫助客戶(hù)了解產(chǎn)品信息，給于正確的購(gòu)買(mǎi)意見(jiàn)，促成交易： 4、打字速度快，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件及offlce辦公軟件： 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作： 6、具備很好的心態(tài)，為人誠(chéng)信守信，有耐心，有親和力，責(zé)任心強(qiáng)： 任職資格： 1、一年以上京東，天貓電商客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，offlce辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)； 3、要求 一定有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切以幫助客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)； 4、性格要求沉穩(wěn)，隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀，積極，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)靈敏； 5、必須有工作經(jīng)驗(yàn)，只要你有一顆上進(jìn)心，肯努力，肯用力學(xué)習(xí)，我們強(qiáng)烈歡迎加入團(tuán)隊(duì)。

辦公室坐班全職 不接受居家辦公 1.公司提供精準(zhǔn)客戶(hù)資源，開(kāi)單簡(jiǎn)單，提成輕松拿，無(wú)需邀約，純線(xiàn)上 2.發(fā)展空間大，全國(guó)各地有分公司，優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班，電腦辦公，提供手機(jī)電腦設(shè)備 4.接受小白、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，有師傅一對(duì)一指導(dǎo)教學(xué)，帶薪培訓(xùn) 公司福利待遇:每周下午茶，每月團(tuán)建，節(jié)假日福利禮品 薪資待遇:3000+提成+獎(jiǎng)金 綜合月薪資:5k-1w左右 上班時(shí)間09：00-21：00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假 工作環(huán)境舒適，同事相處氛圍好，基本是90、00后帥哥美女 公司在全國(guó)近千家分公司，團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大，發(fā)展空間大 快來(lái)一起加入我們吧!

1. 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客戶(hù)服務(wù)工作，確保用戶(hù)體驗(yàn) 2. 及時(shí)響應(yīng)并處理用戶(hù)在直播過(guò)程中遇到的問(wèn)題 3. 提升服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決用戶(hù)問(wèn)題 2. 開(kāi)朗樂(lè)觀，喜歡說(shuō)話(huà)聊天和溝通無(wú)礙 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)服務(wù)流程的能力

1. 1. 崗位職責(zé)： 1、平臺(tái)在線(xiàn)客服，負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴、糾紛，耐心解答客戶(hù)疑問(wèn)，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商，確?？蛻?hù)問(wèn)題能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決； 3、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。 任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限（要求畢業(yè)，低于大專(zhuān)學(xué)歷也可以面試） 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達(dá)能力良好，有責(zé)任心及抗壓能力，工作積極主動(dòng)； 4、有平臺(tái)客服類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎(jiǎng)金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機(jī)制：一年兩次晉升及調(diào)薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。

1、負(fù)責(zé)在線(xiàn)解答（微信群) 客戶(hù)咨詢(xún)，幫助客戶(hù)解惑答疑； 2. 對(duì)通過(guò)平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行電話(huà)核實(shí)，邀請(qǐng)客戶(hù)加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4.有小紅書(shū)，美團(tuán)，點(diǎn)評(píng)等新媒體客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶(hù)線(xiàn)上及電話(huà)咨詢(xún)（來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書(shū)、美團(tuán)、同程、途牛、抖音等平臺(tái)），了解客戶(hù)需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時(shí)與客戶(hù)溝通，向配合部門(mén)反饋市場(chǎng)信息，提出建議； 4、維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)留存，挖掘需求及訂單； 5、無(wú)須擔(dān)心客源，公司會(huì)投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門(mén)的培訓(xùn)，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，男女不限； 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷(xiāo)冠類(lèi)人才！ 8、本崗位賺錢(qián)無(wú)上限，歡迎有志青年加入！ 作息時(shí)間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6-10天。