職位描述

  • 含有銷售的客服工作
  • 正常工作制
  • 辦公室坐班
  • 全職
  • 企業(yè)內(nèi)部客服職位
  • 電商客服
  • 不接受居家辦公
辦公室坐班全職 不接受居家辦公
1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源,開單簡單,提成輕松拿,無需邀約,純線上
2.發(fā)展空間大,全國各地有分公司,優(yōu)秀者后期可升職管理
3.辦公室坐班,電腦辦公,提供手機(jī)電腦設(shè)備
4.接受小白、有無經(jīng)驗(yàn)均可,有師傅一對一指導(dǎo)教學(xué),帶薪培訓(xùn)
公司福利待遇:每周下午茶,每月團(tuán)建,節(jié)假日福利禮品
薪資待遇:3000+提成+獎金
綜合月薪資:5k-1w左右
上班時(shí)間09:00-21:00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假
工作環(huán)境舒適,同事相處氛圍好,基本是90、00后帥哥美女
公司在全國近千家分公司,團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大,發(fā)展空間大
快來一起加入我們吧!

公司簡介

桂林鑫尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司屬于電商互聯(lián)網(wǎng)和快消日化行業(yè),總部位于廣州第二大的企業(yè)園區(qū)——番禺天安節(jié)能科技園,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、推廣、銷售、售后、物流于一體,以主動式服務(wù)營銷模式為主的綜合型B2B2C女性電商服務(wù)平臺。 公司擁有一支超過100人的強(qiáng)大技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì),依托自主研發(fā)的電商服務(wù)平臺,以護(hù)膚品、彩妝、營養(yǎng)美容食品、私人訂制服裝、母嬰產(chǎn)品為基礎(chǔ),不斷拓寬產(chǎn)品線。建立了數(shù)千家覆蓋全國范圍的經(jīng)銷渠道體系,擁有萬余名時(shí)尚護(hù)膚達(dá)人,以專屬的產(chǎn)品搭配方案,為女性的肌膚護(hù)理和整體形象打造提供全天候的服務(wù)。為了更快速、更便利的送貨服務(wù),我司2011年便在全國成立8大配送中心,就近發(fā)貨實(shí)現(xiàn)T+1簽收。目前在武漢、廣州等一線城市主流商圈設(shè)立線下輕醫(yī)美機(jī)構(gòu),給更多女性帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 近年來公司快速發(fā)展,業(yè)務(wù)更是走出國門,于2014年與2015年分別成立加拿大分公司和美國公司。 ?隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,公司發(fā)展需要更多人才加入。

這是一個(gè)公平競爭的平臺,在這里不看你的背景,不靠關(guān)系,不拍馬屁;公司團(tuán)隊(duì)年輕朝氣,氛圍活躍,工作靠能力說話,晉升空間大,如果你也喜歡我們這樣有發(fā)展前景大的公司,歡迎你來加入!

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市中山中路39號南方大廈寫字樓5-10室 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)-火車站
崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時(shí)與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔(dān)心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時(shí)間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。
韋女士
HR
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
上海零與壹軟件有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé): 1、承接客服后臺咨詢工作,熱情并準(zhǔn)確回答顧客在線問題,引導(dǎo)銷售(有銷售提成); 2、在線為顧客提供產(chǎn)品使用、訂單處理等方面的咨詢服務(wù); 3、客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、有一年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力強(qiáng),具備較強(qiáng)的主動服務(wù)精神。
李小姐
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
上海零與壹軟件有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排査分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作; 2、收集并記錄客戶反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況; 3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問題; 2、熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力; 3、擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
李小姐
電商客服
3000-5000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
中專以上
1年以上
20歲以上
中山市林鏡工藝品有限公司
家具/家電/工藝品/玩具
售前客服 【崗位職責(zé)】: 1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。 【崗位要求】 1.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.打字速度45字/分鐘以上。 3.良好的服務(wù)意識和銷售意識服從上級安排,抗壓能力強(qiáng)。 4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:2800-5000元/月 薪資:底薪+全勤+提成 售后客服 【崗位職責(zé)】: 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等; 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng); 3. 服務(wù)意識強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己; 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.日工作時(shí)間9小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:3000-5000元/月 薪資:底薪+全勤+加班費(fèi)
劉倩
財(cái)務(wù)主管
電商客服
4000-6000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
高中以上
1年以上
1. 1. 負(fù)責(zé)在線訂單日常接待,快速專業(yè)禮貌的針對客戶需求解決客戶疑問; 2.熟悉后臺操作流程(查詢訂單,發(fā)貨,評價(jià),訂單備注等),打字速度快,反應(yīng)敏捷; 3.了解天貓、拼多多、抖音等平臺規(guī)則,熟悉使用聚水潭ERP; 4.較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力,以及專業(yè)的溝通和談判技巧,人際交往能力,遇到問題靈活處理; 5.責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)意識且可以配合公司相關(guān)活動安排,完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
謝女士
主管
桂林-秀峰區(qū) 24-38歲
1、使用網(wǎng)絡(luò)平臺如抖音、視頻號、小紅書尋找潛在客戶再轉(zhuǎn)化有效客戶。 2、性格開朗,表達(dá)能力強(qiáng),有同行銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
黃經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-35歲
工資3000-4000,試用期2500,1-3個(gè)月看自己表現(xiàn) 崗位職責(zé): ① 線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ② 關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 崗位要求 ① 打字速度45字/左右; ② 良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力; ③ 有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn),熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次 早班:8:30-17:30 晚班:15:30-23:00 月休六天平臺在線客服 年齡18-35,有淘寶天貓拼多多客服經(jīng)驗(yàn) 地址。桂林市七星區(qū)國家大學(xué)科技園
馮經(jīng)理
人事
在線客服
3500-6000元
桂林-七星區(qū)-興進(jìn)·上城
高中以上
2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報(bào)名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí),邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進(jìn)促進(jìn)成交
楊老師
人事專員
在線客服
3000-6000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
大專以上 20-30歲
廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
本崗位要求長時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請?jiān)谏暾埱白屑?xì)考量,確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。 【入職購買五險(xiǎn)一金+月休6-9天】 職位亮點(diǎn): 1、專業(yè)成長機(jī)會- 接觸并熟悉電商行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,提升個(gè)人在電商領(lǐng)域的專業(yè)能力。 2、團(tuán)隊(duì)合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團(tuán)隊(duì),接觸不同類目的商品和客戶群體,豐富工作體驗(yàn)。 3、發(fā)展空間與晉升機(jī)會- 負(fù)責(zé)國內(nèi)外優(yōu)秀一線品牌,擁有更多挑戰(zhàn)機(jī)會,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升機(jī)會,成為客服團(tuán)隊(duì)中的佼佼者。 你將會負(fù)責(zé): 1. 品牌店鋪服務(wù): - 負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿意。 2. 售前咨詢與引導(dǎo): - 熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。 - 及時(shí)催促未付款訂單成交。 3. 售后問題處理: - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗(yàn)提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. 后臺訂單管理: - 負(fù)責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài),保障交易順利進(jìn)行。 我們需要你: 1. 電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能: - 了解電商平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。 - 對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。 - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 - 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 3. 銷售導(dǎo)向與問題解決能力: - 能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 * 工作時(shí)間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。 * 工作地點(diǎn):廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。 【我們的福利,您的保障與成長】 一、全面保障:五險(xiǎn)一金,入職即享 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當(dāng)月即為您購買五險(xiǎn)一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。 二、休息充足:月休6-9天 我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時(shí)間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間,享受工作之余的愜意生活。 三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊(duì):年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會等 年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。 旅游與團(tuán)建:定期組織員工旅游和團(tuán)建活動,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。 生日會:每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。 年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時(shí),也能充分履行家庭責(zé)任。 四、晉升與漲薪:一年兩次自由報(bào)名晉升,漲薪機(jī)會掌握在自己手里 我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報(bào)名的晉升機(jī)會,只要您有能力、有意愿,漲薪機(jī)會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。 五、專項(xiàng)培訓(xùn):助力您快速成長 新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊(duì),熟悉工作流程。 校招青星培訓(xùn):針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計(jì)劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。 青藍(lán)計(jì)劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,培養(yǎng)公司未來的中堅(jiān)力量。
傅女士
招聘主管
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
大專以上 19-33歲
廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
本崗位要求長時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請?jiān)谏暾埱白屑?xì)考量,確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。 【入職購買五險(xiǎn)一金+月休6-9天】 你將會負(fù)責(zé): 1. 品牌店鋪服務(wù): - 負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿意。 2. 售前咨詢與引導(dǎo): - 熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。 - 及時(shí)催促未付款訂單成交。 3. 售后問題處理: - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗(yàn)提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. 后臺訂單管理: - 負(fù)責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài),保障交易順利進(jìn)行。 我們需要你: 1. 電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能: - 了解電商平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。 - 對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。 - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 - 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 3. 銷售導(dǎo)向與問題解決能力: - 能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 * 工作時(shí)間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。 * 工作地點(diǎn):廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。 【我們的福利,您的保障與成長】 一、全面保障:五險(xiǎn)一金,入職即享 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當(dāng)月即為您購買五險(xiǎn)一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。 二、休息充足:月休6-9天 我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時(shí)間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間,享受工作之余的愜意生活。 三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊(duì):年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會等 年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。 旅游與團(tuán)建:定期組織員工旅游和團(tuán)建活動,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。 生日會:每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。 年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時(shí),也能充分履行家庭責(zé)任。 四、晉升與漲薪:一年兩次自由報(bào)名晉升,漲薪機(jī)會掌握在自己手里 我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報(bào)名的晉升機(jī)會,只要您有能力、有意愿,漲薪機(jī)會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。 五、專項(xiàng)培訓(xùn):助力您快速成長 新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊(duì),熟悉工作流程。 校招青星培訓(xùn):針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計(jì)劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。 青藍(lán)計(jì)劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,培養(yǎng)公司未來的中堅(jiān)力量。
傅女士
招聘主管
桂林鑫尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林鑫尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè) 電子商務(wù)/日化
成立時(shí)間 3年(2021年5月12日)
企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

平臺運(yùn)營

¥3800-8000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 大專以上 21-30歲

網(wǎng)絡(luò)銷售顧問

¥5000-12000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 大專以上 21-30歲

電子商務(wù)專員

¥3000-8000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 大專以上 20-30歲

儲備管理

¥5000-20000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 大專以上 21-28歲
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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