- 不含銷售的客服工作
- 倒班工作制
- 辦公室坐班
- 全職
- 企業(yè)內(nèi)部客服職位
- 電商客服
- 不接受居家辦公
職位描述
主要負(fù)責(zé)天貓、京東平臺接待工作（不需要打電話）。
一、職位要求：
1.18-30周歲，會電腦操作，熟悉天貓、京東操作和規(guī)則。
2.有服務(wù)意識，對電子商務(wù)行業(yè)熱愛，性格溫和，有耐心。
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作精神。
4.活潑開朗，處事隨和，工作積極主動，勤奮踏實，能長期穩(wěn)定的工作。
5.適應(yīng)早晚班，接受調(diào)休，吃苦耐勞，善于思考，有責(zé)任感，能承受一定的工作壓力。
二、特別說明：
1.分為兩個班次：
白班08：00-16：00
晚班16：00-00：00
2.試用期：2500+200全勤。轉(zhuǎn)正后：3000+200全勤+績效考核。
公司簡介
主營業(yè)務(wù)
專注于國外平臺直播業(yè)務(wù)，特別是TikTok平臺的直播電商。TikTok作為全球領(lǐng)先的短視頻和直播平臺，擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和活躍的社區(qū)。公司憑借專業(yè)的團隊和豐富的經(jīng)驗，致力于在TikTok平臺上打造獨特的直播內(nèi)容，推廣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提升品牌影響力，為商家和消費者搭建高效、便捷的購物橋梁。
業(yè)務(wù)范圍
除了主營的TikTok直播電商業(yè)務(wù)，還涉足軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣等多個領(lǐng)域。公司擁有一支專業(yè)的技術(shù)團隊，致力于為客戶提供定制化的軟件解決方案和技術(shù)支持。同時，公司還積極參與組織文化藝術(shù)交流活動，提供企業(yè)管理、安全咨詢服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)等一系列增值服務(wù)。
市場布局
公司緊跟全球電商發(fā)展趨勢，特別是在TikTok平臺上，公司憑借精準(zhǔn)的市場定位和專業(yè)的運營能力，成功吸引了大量海外用戶的關(guān)注和喜愛。公司的直播內(nèi)容涵蓋多個品類，包括個人衛(wèi)生用品、化妝品、鞋帽、通信設(shè)備、日用百貨、電子產(chǎn)品、珠寶首飾等，滿足了不同消費者的購物需求。
展望未來
公司將繼續(xù)深耕TikTok直播電商領(lǐng)域，不斷優(yōu)化直播內(nèi)容，提升用戶體驗。同時，公司還將積極拓展其他國外平臺直播業(yè)務(wù)，進(jìn)一步豐富產(chǎn)品線和服務(wù)內(nèi)容。通過持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將致力于成為國內(nèi)外領(lǐng)先的直播電商服務(wù)商，為商家和消費者創(chuàng)造更多價值。
桂林星焰文化傳媒有限公司將以開放的心態(tài)和務(wù)實的作風(fēng)，攜手合作伙伴共同迎接直播電商的美好未來。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)環(huán)城西一路117號 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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電商客服3100-4500元桂林-疊彩區(qū)-桂林北站空氣速度(廣西)體育用品有限公司娛樂/休閑/體育1、具有良好的服務(wù)意識，熟悉電商平臺網(wǎng)銷購物流程，能獨立處理各種問題： 2、熟悉網(wǎng)店訂單流程，包括訂單處理，客戶信息的整理，跟蹤以及商品的退換貨，退款，投訴等： 3、耐心幫助客戶了解產(chǎn)品信息，給于正確的購買意見，促成交易： 4、打字速度快，學(xué)習(xí)能力強，熟練使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件及offlce辦公軟件： 5、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)技術(shù)知識，及時開展工作： 6、具備很好的心態(tài)，為人誠信守信，有耐心，有親和力，責(zé)任心強： 任職資格： 1、一年以上京東，天貓電商客服工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、計算機操作熟練，offlce辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)； 3、要求 一定有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切以幫助客戶，滿足客戶角度出發(fā)； 4、性格要求沉穩(wěn)，隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀，積極，普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)靈敏； 5、必須有工作經(jīng)驗，只要你有一顆上進(jìn)心，肯努力，肯用力學(xué)習(xí)，我們強烈歡迎加入團隊。1小時內(nèi)
張女士HR -
網(wǎng)銷客服3000-9000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 大專以上 20-30歲桂林鑫尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)辦公室坐班全職 不接受居家辦公 1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源，開單簡單，提成輕松拿，無需邀約，純線上 2.發(fā)展空間大，全國各地有分公司，優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班，電腦辦公，提供手機電腦設(shè)備 4.接受小白、有無經(jīng)驗均可，有師傅一對一指導(dǎo)教學(xué)，帶薪培訓(xùn) 公司福利待遇:每周下午茶，每月團建，節(jié)假日福利禮品 薪資待遇:3000+提成+獎金 綜合月薪資:5k-1w左右 上班時間09：00-21：00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假 工作環(huán)境舒適，同事相處氛圍好，基本是90、00后帥哥美女 公司在全國近千家分公司，團隊不斷擴大，發(fā)展空間大 快來一起加入我們吧!1小時內(nèi)
黃經(jīng)理CEO -
旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔(dān)心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門的培訓(xùn)，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團隊精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！ 作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6-10天。1小時內(nèi)
韋女士HR -
網(wǎng)絡(luò)客服5000-15000元桂林-象山區(qū)-火車站 18-35歲1. 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺的客戶服務(wù)工作，確保用戶體驗 2. 及時響應(yīng)并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀，喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)服務(wù)流程的能力1小時前
李經(jīng)理hr -
母乳咨詢顧問（銷售客服）3500-5000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4、負(fù)責(zé)受理客戶的投訴建議，準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài)，提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議； 6、負(fù)責(zé)平臺與第三方商家的溝通及維護工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤（上不封頂） 【我們提供】 1、突出貢獻(xiàn)、優(yōu)秀員工評選另行獎勵，有類似工作經(jīng)驗的員工，根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標(biāo)準(zhǔn)。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時提供餐飲、水果等， 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。1小時內(nèi)
楊老師人事專員 -
淘寶打字客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長一對一帶； 6、接受在校實習(xí)生。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3500-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-00:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！1小時前
盧經(jīng)理人事經(jīng)理 -
網(wǎng)店打字客服3500-4500元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-45歲廣西益林人力資源有限公司人力資源1. 1. 崗位職責(zé)： 1、平臺在線客服，負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費者進(jìn)行溝通協(xié)商，確?？蛻魡栴}能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決； 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限（要求畢業(yè)，低于大專學(xué)歷也可以面試） 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達(dá)能力良好，有責(zé)任心及抗壓能力，工作積極主動； 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制：一年兩次晉升及調(diào)薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。3小時前
唐老師經(jīng)理 -
在線客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4.有小紅書，美團，點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先7小時前
楊老師人事專員
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電商客服3000-6000元·13薪桂林-象山區(qū) 大專以上 1年以上 22-30歲桂林青羅坊食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)你是否熱愛茶文化?你是否熱愛桂林? 你是否渴望在銷售領(lǐng)域大展身手? 你是否希望在一個充滿桂花香氣的環(huán)境中工作? 你是否想在電商行業(yè)扎根？ 桂花廠正在尋找一位電商客服同事! 我們提供: - 有競爭力的薪資與提成 - 免費品嘗桂花產(chǎn)品的福利 - 茶文化與銷售技能的培訓(xùn)機會 薪資福利 1.薪資結(jié)構(gòu)*l:底薪2500+績效獎金700+年底獎金。 2. 每年看表現(xiàn)升職加薪。 3.福利待遇: -繳納社保，提供帶薪年假，節(jié)日福利，生日福利。 - 免費品嘗桂花產(chǎn)品，參與茶文化培訓(xùn)。 - 表現(xiàn)優(yōu)異者有機會學(xué)習(xí)更多電商知識。 如果你: -銷售能力強，服務(wù)態(tài)度好 - 熱愛學(xué)習(xí)，對茶文化感興趣 - 愿意加入一個充滿活力的團隊 請將簡歷投遞 讓我們一起，把桂花香氣傳遞給更多人!7小時前
陽志慧法人 -
桂林市區(qū)客服月休6天3000-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-40歲桂林職翔企業(yè)管理有限公司招聘部人力資源七星區(qū)在線客服招聘，入職半年購買五險，月休6天 崗位要求： 1.電腦打字一分鐘45個字或者以上 2.良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有客服經(jīng)驗優(yōu)先8小時前
余主管經(jīng)理
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許可項目：廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；電影發(fā)行；電視劇發(fā)行（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：文化交流活動組織、策劃（演出除外）；市場營銷策劃；圖文設(shè)計、制作；電腦動畫設(shè)計、制作；網(wǎng)頁設(shè)計；攝影攝像服務(wù)；國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；計算機軟件開發(fā)、銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目:其他文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)代理;文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù);攝像及視頻制作服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù)):個人商務(wù)服務(wù);個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù);藝術(shù)品代理;組織文化藝術(shù)交流活動;文藝創(chuàng)作;廣告制作;廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布:工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外);互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動) -
一般項目：互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；文藝創(chuàng)作；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；平面設(shè)計；數(shù)字廣告制作；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；個人商務(wù)服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；組織文化藝術(shù)交流活動。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：廣告設(shè)計、代理；廣告制作；文藝創(chuàng)作；組織體育表演活動；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；體育經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；其他文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)代理；組織文化藝術(shù)交流活動；娛樂性展覽；劇本娛樂活動；電影攝制服務(wù)；電影制片；廣播影視設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；音響設(shè)備銷售；廣播電視傳輸設(shè)備銷售；攝影擴印服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營；營業(yè)性演出；演出場所經(jīng)營；歌舞娛樂活動；游藝娛樂活動；互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)；藝術(shù)考級活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項目：專業(yè)設(shè)計服務(wù)；平面設(shè)計；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；圖文設(shè)計制作；辦公服務(wù)；文藝創(chuàng)作；攝像及視頻制作服務(wù)；影視美術(shù)道具置景服務(wù)；攝影擴印服務(wù)；電影攝制服務(wù)；電影制片；文化用品設(shè)備出租；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；會議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；廣播影視設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；個人商務(wù)服務(wù)；軟件開發(fā)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；票務(wù)代理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：電影發(fā)行；音像制品制作；演出經(jīng)紀(jì)；廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；廣播電視視頻點播業(yè)務(wù)；信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營；建設(shè)工程施工；施工專業(yè)作業(yè)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
傳媒 -
國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；圖文設(shè)計制作；三維動畫設(shè)計；印刷品經(jīng)營活動；雕刻服務(wù)；影視制作設(shè)計；標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)計、制作、銷售；室內(nèi)外裝飾工程、建筑工程、園林景觀工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、市政工程設(shè)計與施工；企業(yè)形象設(shè)計；企業(yè)營銷策劃；展覽展示服務(wù)；禮儀服務(wù)；舞臺搭建；音響及燈光設(shè)備租賃；辦公設(shè)備租賃、維修及耗材維修；物業(yè)服務(wù)；辦公用品、辦公設(shè)備、日用百貨、家具、實驗儀器設(shè)備、教學(xué)設(shè)備、五金交電、警用器材、照明設(shè)備、電線電纜、管道、護欄、金屬門窗、不銹鋼制品、塑膠制品銷售；多媒體技術(shù)開發(fā)和推廣；計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開發(fā)；體育賽事策劃及活動推廣；計算機軟硬件開發(fā)銷售；商務(wù)信息咨詢（涉及行政許可審批項目除外）；市場調(diào)查；攝影攝像服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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淘屏廣告新媒體 -
傳媒
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傳媒/新媒體 30-50人
- 桂林星焰文化傳媒有限公司
- 所在行業(yè) 傳媒
- 成立時間 2024年10月29日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
