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職位描述

崗位職責：

1、按照客服工作流程，對游戲玩家遇到的問題進行解答；

2、負責在線客服、在線QQ等的管理、回復，處理玩家遇到的問題；

3、主動了解玩家需求，并提出改進建議，為玩家提供細心、周到服務；

4、及時處理與反饋玩家的意見及游戲的異常狀況，并幫助玩家快速有效地解決問題。

5、非游戲推廣。

崗位要求：

1：男女不限，年齡20-28歲。

2：性格開朗，活潑搞氣氛，熱愛并熟悉多種游戲類型。

3：良好的應變能力，能夠針對問題及時做出合理的應對和解決方案。

4：溝通表達能力強，善于分析用戶游戲心理，和人打交道，有較強的主動服務意識

5：熱愛游戲，快速融入自己負責的游戲玩法，了解用戶付費需求及付費心理

6：具備責任心和服務意識，個性熱情、耐心、細心、溝通能力強

公司福利：

1、社保五險：涵蓋、養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療，為員工提供全面保障；

2、工齡工資：為做滿一年以上的老員工提供每月100元，逐年遞增；

3、梯度全勤獎：對全勤的員工給予梯度遞增獎勵；

4、團建活動：豐富的團建活動；

5、節(jié)日福利：豐富的節(jié)日禮品及節(jié)日氛圍；

6、年底雙薪：實行全職員工年底雙薪制度；

7、帶薪年假：入職一年員工即享有帶薪年假；

8、晉升空間：內(nèi)部優(yōu)先晉升原則，人性化的晉升空間。

期待你的加入~

上班地點

工作地址：桂林市桂林市查看上班路線

可能感興趣的職位: 網(wǎng)銷客服
3000-9000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
大專以上 20-30歲

桂林鑫尚網(wǎng)絡科技有限公司

快速消費品(食品,飲料,化妝品)

辦公室坐班全職不接受居家辦公 1.公司提供精準客戶資源，開單簡單，提成輕松拿，無需邀約，純線上 2.發(fā)展空間大，全國各地有分公司，優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班，電腦辦公，提供手機電腦設備 4.接受小白、有無經(jīng)驗均可，有師傅一對一指導教學，帶薪培訓公司福利待遇:每周下午茶，每月團建，節(jié)假日福利禮品薪資待遇:3000+提成+獎金綜合月薪資:5k-1w左右上班時間09：00-21：00 每周日單休法定節(jié)假日帶薪休假工作環(huán)境舒適，同事相處氛圍好，基本是90、00后帥哥美女公司在全國近千家分公司，團隊不斷擴大，發(fā)展空間大快來一起加入我們吧!

1小時內(nèi)

黃經(jīng)理

CEO; 純客服無銷售
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-大學科技園

廣西慶途企業(yè)管理服務有限公司

人力資源

1. 18-35歲，男女不限崗位職責： ①　線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ②　關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應時間，服務滿意度等。崗位要求 ①　打字速度45字/分鐘以上； ②　良好的服務意識和溝通表達能力; ③　有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次面試時要實際測字，要有耐心，有一定的服務意思 2500底薪+績效綜合工作3500起，早班8:30-17:30，晚班15:30-23:00,月休6天

1小時內(nèi)

夏經(jīng)理

人事專員; 電商客服
4000-6000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
高中以上
1年以上

永澳企業(yè)管理有限公司

娛樂/休閑/體育

1. 1. 負責在線訂單日常接待，快速專業(yè)禮貌的針對客戶需求解決客戶疑問； 2.熟悉后臺操作流程（查詢訂單，發(fā)貨，評價，訂單備注等），打字速度快，反應敏捷； 3.了解天貓、拼多多、抖音等平臺規(guī)則，熟悉使用聚水潭ERP； 4.較強的應變能力和抗壓能力，以及專業(yè)的溝通和談判技巧，人際交往能力，遇到問題靈活處理； 5.責任心強，良好的團隊意識且可以配合公司相關(guān)活動安排，完成上級交辦的其他工作任務。

4小時前

謝女士

主管; 天貓客服（可短期）
100元/天

桂林-七星區(qū)-大學科技園 19-35歲

桂林臻遠電子商務有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

工作時間為2024年11月-2024年12月31日（可轉(zhuǎn)長期）崗位職責： 1、在天貓、抖音、京東、拼多多等相應平臺回復解決顧客售前售后的商品問題 2、售前：通過培訓了解商品賣點，針對客服需求，回復解答顧客問題 3、售后：及時回復、解決商品售后問題任職要求： 1、打字速度40字/分鐘以上，對電商客服感興趣 2、有耐心、情緒穩(wěn)定，具備較好的理解能力和表達能力 3、能接受早晚班，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長期員工上班時間(輪班制一周一換，在公司上班)：早班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（有晚班補貼）崗位福利： 1、福利待遇100元/天，晚班補貼10元/次，薪資月結(jié) 2、可提供少量員工宿舍、先到先得 3、可蓋實習證明、三方協(xié)議 4、有專業(yè)崗位及技能培訓

4小時前

黃女士

人事; 旅游電商客服
4000-8000元

桂林-象山區(qū)-火車站

桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司

酒店/旅游

崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務等相關(guān)工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負責提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門的培訓，不斷提升自己；招聘要求 1、中專及以上學歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標準，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的學習能力，強烈的上進心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進的團隊精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。

4小時前

韋女士

HR; 在線客服
3000-6000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
大專以上 20-30歲

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。【入職購買五險一金+月休6-9天】職位亮點： 1、專業(yè)成長機會- 接觸并熟悉電商行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，提升個人在電商領(lǐng)域的專業(yè)能力。 2、團隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團隊，接觸不同類目的商品和客戶群體，豐富工作體驗。 3、發(fā)展空間與晉升機會- 負責國內(nèi)外優(yōu)秀一線品牌，擁有更多挑戰(zhàn)機會，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升機會，成為客服團隊中的佼佼者。你將會負責： 1. 品牌店鋪服務： - 負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。 2. 售前咨詢與引導： - 熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。 - 及時催促未付款訂單成交。 3. 售后問題處理： - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. 后臺訂單管理： - 負責處理后臺訂單相關(guān)問題，確保訂單信息準確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。我們需要你： 1. 電商行業(yè)基礎與技能： - 了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。 - 對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。 - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務能力與素質(zhì)： - 具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。 - 具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 3. 銷售導向與問題解決能力： - 能夠主動引導客戶成交，并具備處理售后問題的能力。 * 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。 * 工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。【我們的福利，您的保障與成長】一、全面保障：五險一金，入職即享我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。二、休息充足：月休6-9天我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。三、關(guān)愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。五、專項培訓：助力您快速成長新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

5小時前

傅女士

招聘主管; 售前售后客服專員
3000-6000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
大專以上 19-33歲

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。【入職購買五險一金+月休6-9天】你將會負責： 1. 品牌店鋪服務： - 負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。 2. 售前咨詢與引導： - 熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。 - 及時催促未付款訂單成交。 3. 售后問題處理： - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. 后臺訂單管理： - 負責處理后臺訂單相關(guān)問題，確保訂單信息準確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。我們需要你： 1. 電商行業(yè)基礎與技能： - 了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。 - 對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。 - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務能力與素質(zhì)： - 具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。 - 具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 3. 銷售導向與問題解決能力： - 能夠主動引導客戶成交，并具備處理售后問題的能力。 * 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。 * 工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。【我們的福利，您的保障與成長】一、全面保障：五險一金，入職即享我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。二、休息充足：月休6-9天我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。三、關(guān)愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。五、專項培訓：助力您快速成長新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

5小時前

傅女士

招聘主管; 電商客服專員（2024屆/2025屆）
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
大專以上
應屆畢業(yè)生
19-25歲

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。工作職責： 1. 在線交流售前處理： - 使用旺旺等聊天工具與顧客進行熱情、專業(yè)的溝通。 - 解答顧客的疑問，確保顧客獲得滿意的購物體驗，促進客戶交易。 2. 物流追蹤： - 負責訂單的物流跟蹤，確保商品能夠準時、安全地送達顧客手中。 - 及時更新物流信息，對異常情況進行處理和反饋。 3. 售后處理： - 耐心傾聽并處理顧客的投訴和問題。 - 提供有效的解決方案，持續(xù)優(yōu)化售后服務體驗，維護品牌形象。 4. 其他任務： - 積極完成上級分配的其他相關(guān)工作。 - 助力團隊高效運轉(zhuǎn)，保持良好的工作氛圍。任職資格: 1. 熟練溝通： - 熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件的使用。 - 打字速度達到60字/分鐘以上，確保溝通流暢、無障礙。 2. 網(wǎng)購達人： - 對網(wǎng)絡銷售購物流程有深入了解和實踐經(jīng)驗。 - 有淘寶客服經(jīng)驗或?qū)嶋H網(wǎng)絡購物經(jīng)驗者優(yōu)先，能夠快速適應崗位需求。 3. 善解人意： - 具備良好的語言表達和應變能力。 - 能夠迅速理解顧客需求，并提供合適的建議和解決方案。 4. 細心負責： - 工作細心、嚴謹，注重細節(jié)和準確性。 - 有責任心，能夠?qū)ψ约旱墓ぷ髫撠?，并善于與團隊合作解決問題。 5. 抗壓能力強： - 能夠適應輪班制和高效率的工作環(huán)境。 - 具備良好的自我驅(qū)動力和上進心，能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度。【工作時間與地點】 * 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00；輪班制，排班輪休，日常月休6天。 * 工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。【我們的福利，您的保障與成長】一、全面保障：學生購買學生意外險，畢業(yè)后購買五險一金我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。二、休息充足：月休6-9天我們重視員工的工作與生活的平衡，每月提供6天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。三、關(guān)愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。 *生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供兩次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。五、專項培訓：助力您快速成長新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。加入我們，與一群充滿激情和活力的年輕人一起，在電商領(lǐng)域創(chuàng)造屬于你的精彩！

5小時前

傅女士

招聘主管; 斯凱奇天貓/京東客服
3000-6000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
大專以上 19-33歲

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

【注】本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。職位亮點： 1、專業(yè)成長機會- 接觸并熟悉電商行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，提升個人在電商領(lǐng)域的專業(yè)能力。 2、團隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團隊，接觸不同類目的商品和客戶群體，豐富工作體驗。 3、發(fā)展空間與晉升機會- 負責國內(nèi)外優(yōu)秀一線品牌，擁有更多挑戰(zhàn)機會，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升機會，成為客服團隊中的佼佼者。你將會負責： 1. 品牌店鋪服務： - 負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。 2. 售前咨詢與引導： - 熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。 - 及時催促未付款訂單成交。 3. 售后問題處理： - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. 后臺訂單管理： - 負責處理后臺訂單相關(guān)問題，確保訂單信息準確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。我們需要你： 1. 電商行業(yè)基礎與技能： - 了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。 - 對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。 - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務能力與素質(zhì)： - 具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。 - 具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 3. 銷售導向與問題解決能力： - 能夠主動引導客戶成交，并具備處理售后問題的能力。 * 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。 * 工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。【我們的福利，您的保障與成長】一、全面保障：五險一金，入職即享我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。二、休息充足：月休6-9天我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。三、關(guān)愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。五、專項培訓：助力您快速成長新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

5小時前

傅女士

招聘主管; 短期實習生（可蓋章+月休6天）
2000-3000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
大專以上
應屆畢業(yè)生
18-25歲

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

職位亮點： 1、提供短期實習機會增長社會經(jīng)驗，實習期表現(xiàn)優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實習章，簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議 3、可協(xié)助補貼資料蓋章，申請補貼實習證明 4、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿 5、可提供實習階段短期實習日期：特別說明：（需要連續(xù)在公司上班，不接受遠程辦公，可接受實習3-6個月學生，簽訂三方協(xié)議，也可協(xié)助學校要求開具離校證明）短期實習：（必須連續(xù)實習，不接受中途離開）可接受實習時間：2024年12月-2025年3月底/6月底（實習期間需要在公司上班，實習生可開具實訓證明和蓋實習章，表現(xiàn)優(yōu)秀者可發(fā)展為正式員工，享受正式員工福利待遇）你將會負責： 1. 售前咨詢與引導：學習并掌握電商平臺規(guī)則，熟悉商品特性及賣點，了解客戶需求，快速響應并提供專業(yè)咨詢，主動引導客戶完成購買流程。 2. 售后問題處理：秉持客戶至上的服務理念，處理發(fā)貨、物流跟蹤、維修或退貨等售后問題。 3.后臺訂單處理：處理后臺訂單信息核實無誤，確保訂單信息準確性。工作時間：一周排一次班，排班輪休，月休6-9天班次：早8:30-17:30，中13:00-22:00，晚15:00-24:00 我們需要你： 1、電腦操作及網(wǎng)購流程熟悉度： - 打字測試達到60字及以上/分鐘，掌握從商品瀏覽到物流跟蹤的完整網(wǎng)購流程。【打字速度可接受練習達到】 - 能夠為客戶提供關(guān)于購物流程的詳細指導和幫助。 2、問題解決與應變能力： - 需要有應變能力和服務意識、情緒控制能力，能快速理解客戶需求解決，確?？蛻魸M意度。 3. 環(huán)境適應與團隊合作： - 能夠在變化的工作環(huán)境中保持高效表現(xiàn)。 - 展現(xiàn)良好的團隊合作精神，與團隊成員協(xié)同工作。 4 學習能力： -能快速接納新的知識，持續(xù)學習的態(tài)度，不斷提升個人能力。【短期實習福利】 1、實習生薪資為12元/小時+中、晚班10元/天餐補，薪資按月結(jié)算； 2、可以蓋實習章，簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議，統(tǒng)一購買意外險； 3、可以協(xié)助補貼資料蓋章，申請補貼實習證明； 4、可提供公司附近租房房源【距離-公司走路5-10分鐘，租房價格- 單間配套在300-350元/月左右】； 5、對接國內(nèi)外一線優(yōu)秀品牌； 6、設有規(guī)范的入職培訓及崗位技能提升培訓； 7、設立員工關(guān)懷委員會：暖心節(jié)日禮物、下午茶、宵夜等福利； 8、如果實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀，可發(fā)展為正式員工，拿到畢業(yè)證后享受五險一金等福利。【轉(zhuǎn)正式員工后福利還有】 1、關(guān)愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。 2、晉升與漲薪：能力匹配薪酬，一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。 3、專項培訓：助力您快速成長新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。加入我們，與一群充滿激情和活力的年輕人一起，在電商領(lǐng)域創(chuàng)造屬于你的精彩！

5小時前

傅女士

招聘主管