職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
6、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
8、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
公司簡介
桂林康諾生物科技有限公司隸屬于逾越（香港）集團(tuán)有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷為一體的主要經(jīng)營家用醫(yī)療器械、保健食品等產(chǎn)品為一體的現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)。公司于2004年10月成立，從成立之初公司就積極投身于健康產(chǎn)業(yè)的大潮中，現(xiàn)在已發(fā)展成為中國健康產(chǎn)業(yè)新突起的名優(yōu)企業(yè)，華南健康行業(yè)的龍頭企業(yè)。
現(xiàn)經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，員工人數(shù)由成立之初的12人發(fā)展到現(xiàn)在的1200多人。逾越集團(tuán)旗下設(shè)有廣州、深圳、惠州、江門、佛山、珠海、長沙、重慶、成都、宜賓、瀘州、綿陽、南寧、貴陽、遵義、凱里、南昌、武漢、鄭州、安順、西安、昆明、廈門、湘潭、桂林、株州等三十幾家分公司,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋華南、西南、中南、西北地區(qū)，目前在全國有近500多個服務(wù)網(wǎng)點，發(fā)展速度十分迅猛。
公司目前推廣的主要是一種針對治療中老年人慢性疾病的全新綠色療法——中藥提速療法。山東濟(jì)南建有中藥材種植基地近5000畝，并聯(lián)合山東中醫(yī)藥大學(xué)、山東大學(xué)、北京醫(yī)學(xué)院等近十所大學(xué)近百名教授建------逾越科技中藥提速研究所，并在2010年6月率先在廣州投資新建國內(nèi)第一家采用全新療法“養(yǎng)生七步療法”的乾福堂養(yǎng)生館。
公司本著“以誠信立業(yè)，與人才共發(fā)展，靠創(chuàng)新飛躍”的企業(yè)理念和“做事先做人，我們不是親人勝似親人”的服務(wù)理念以及強大的科技實力，良好的信譽，深受廣大用戶好評。目前公司已經(jīng)培養(yǎng)30多位分公司負(fù)責(zé)人，100多名中層管理干部，200多名基層管理干部，有很多有志青年在逾越這個平臺上實現(xiàn)了自己的夢想
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桂林市區(qū)客服月休6天3000-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-40歲桂林職翔企業(yè)管理有限公司招聘部人力資源七星區(qū)在線客服招聘，入職半年購買五險，月休6天 崗位要求： 1.電腦打字一分鐘45個字或者以上 2.良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有客服經(jīng)驗優(yōu)先1小時內(nèi)
余主管經(jīng)理 -
網(wǎng)銷客服3000-9000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 大專以上 20-30歲桂林鑫尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)辦公室坐班全職 不接受居家辦公 1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源，開單簡單，提成輕松拿，無需邀約，純線上 2.發(fā)展空間大，全國各地有分公司，優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班，電腦辦公，提供手機電腦設(shè)備 4.接受小白、有無經(jīng)驗均可，有師傅一對一指導(dǎo)教學(xué)，帶薪培訓(xùn) 公司福利待遇:每周下午茶，每月團(tuán)建，節(jié)假日福利禮品 薪資待遇:3000+提成+獎金 綜合月薪資:5k-1w左右 上班時間09：00-21：00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假 工作環(huán)境舒適，同事相處氛圍好，基本是90、00后帥哥美女 公司在全國近千家分公司，團(tuán)隊不斷擴大，發(fā)展空間大 快來一起加入我們吧!1小時內(nèi)
黃經(jīng)理CEO -
旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團(tuán)、同程、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護(hù)好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔(dān)心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門的培訓(xùn)，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！ 作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6-10天。1小時內(nèi)
韋女士HR -
淘寶打字客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長一對一帶； 6、接受在校實習(xí)生。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3500-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團(tuán)建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-00:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！1小時前
盧經(jīng)理人事經(jīng)理 -
網(wǎng)絡(luò)客服5000-15000元桂林-象山區(qū)-火車站 18-35歲1. 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺的客戶服務(wù)工作，確保用戶體驗 2. 及時響應(yīng)并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀，喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)服務(wù)流程的能力2小時前
李經(jīng)理hr -
淘寶天貓平臺客服專員3000-3800元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 初中以上 18-30歲要求：抗壓能力好，打字速度45字/分以上，接受實習(xí)生.有電商平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 上班時間：8小時 早中晚三班倒 薪酬：3-4k 年齡：18~35歲 男女不限 3-6個月后轉(zhuǎn)正買五險 休息：月休6天+法定假：2小時前
莫女士人事主管 -
母乳咨詢顧問（銷售客服）3500-5000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4、負(fù)責(zé)受理客戶的投訴建議，準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài)，提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議； 6、負(fù)責(zé)平臺與第三方商家的溝通及維護(hù)工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤（上不封頂） 【我們提供】 1、突出貢獻(xiàn)、優(yōu)秀員工評選另行獎勵，有類似工作經(jīng)驗的員工，根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標(biāo)準(zhǔn)。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時提供餐飲、水果等， 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。2小時前
楊老師人事專員 -
電商客服專員2500-4000元桂林-秀峰區(qū) 中專以上廣西鑫匯人力科技有限公司計算機硬件20-30歲，男女不限，有電商平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)先 電腦打字速度45個字/分鐘(硬性要求) 平臺:抖音，京東，混接 早中晚三班倒(晚班到晚上12點），月休6天，每天工作8小時，2500-4000元/月，六個月后可轉(zhuǎn)正買五險。 面試時間:周一至周六早上9-11點，下午2-4點。3小時前
楊主管主管 -
網(wǎng)店打字客服3500-4500元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-45歲廣西益林人力資源有限公司人力資源1. 1. 崗位職責(zé)： 1、平臺在線客服，負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費者進(jìn)行溝通協(xié)商，確?？蛻魡栴}能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決； 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限（要求畢業(yè)，低于大專學(xué)歷也可以面試） 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達(dá)能力良好，有責(zé)任心及抗壓能力，工作積極主動； 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制：一年兩次晉升及調(diào)薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。3小時前
唐老師經(jīng)理 -
電商客服3100-4500元桂林-疊彩區(qū)-桂林北站空氣速度(廣西)體育用品有限公司娛樂/休閑/體育1、具有良好的服務(wù)意識，熟悉電商平臺網(wǎng)銷購物流程，能獨立處理各種問題： 2、熟悉網(wǎng)店訂單流程，包括訂單處理，客戶信息的整理，跟蹤以及商品的退換貨，退款，投訴等： 3、耐心幫助客戶了解產(chǎn)品信息，給于正確的購買意見，促成交易： 4、打字速度快，學(xué)習(xí)能力強，熟練使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件及offlce辦公軟件： 5、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)技術(shù)知識，及時開展工作： 6、具備很好的心態(tài)，為人誠信守信，有耐心，有親和力，責(zé)任心強： 任職資格： 1、一年以上京東，天貓電商客服工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、計算機操作熟練，offlce辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)； 3、要求 一定有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切以幫助客戶，滿足客戶角度出發(fā)； 4、性格要求沉穩(wěn)，隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀，積極，普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)靈敏； 5、必須有工作經(jīng)驗，只要你有一顆上進(jìn)心，肯努力，肯用力學(xué)習(xí)，我們強烈歡迎加入團(tuán)隊。2025-11-20
張女士HR
桂林相關(guān)熱門崗位
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生物科技 10-30人 -
許可項目：食品銷售；旅游業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） 一般項目：健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；日用雜品銷售；會議及展覽服務(wù)；市場營銷策劃；廣告設(shè)計、代理；新鮮水果零售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；企業(yè)管理咨詢；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；軟件開發(fā)；云計算裝備技術(shù)服務(wù)；軟件外包服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；企業(yè)形象策劃；遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)；皮革制品銷售；針紡織品銷售；化妝品零售；化妝品批發(fā)；文化用品設(shè)備出租；體育用品及器材零售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；電子產(chǎn)品銷售；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；玩具銷售；母嬰用品銷售；文具用品批發(fā)；文具用品零售；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；生物基材料技術(shù)研發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;專用化學(xué)產(chǎn)品制造（不含危險化學(xué)品）;專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險化學(xué)品）;食品添加劑銷售;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;化妝品批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;工業(yè)酶制劑研發(fā);生物飼料研發(fā);醫(yī)學(xué)研究和試驗發(fā)展;非食用植物油加工;非食用植物油銷售;化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）;包裝服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）;貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:消毒劑生產(chǎn)（不含危險化學(xué)品）;食品添加劑生產(chǎn);飼料添加劑生產(chǎn);食品生產(chǎn);食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
生物科技
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;塑料制品制造;塑料制品銷售;紙制品制造;紙制品銷售;生物基材料制造;生物基材料銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；日用百貨銷售；服裝服飾批發(fā)；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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生物技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；醫(yī)療器械經(jīng)營；藥品經(jīng)營；計算機軟硬件開發(fā)；化工產(chǎn)品（危險化學(xué)品除外）、化妝品、保健用品、日用百貨銷售。 -
非國家重點保護(hù)的蛇類馴養(yǎng)繁殖及相關(guān)的技術(shù)研究開發(fā)，批發(fā)兼零售預(yù)包裝食品（有效期限以許可證為準(zhǔn)），生物制品、計算機軟件的研發(fā)及咨詢服務(wù)，企業(yè)管理咨詢，旅游紀(jì)念品、化妝品的銷售，國內(nèi)廣告的設(shè)計與發(fā)布，食品加工、銷售，自有場地租賃，旅游資源開發(fā)，日用百貨、家用電器、農(nóng)產(chǎn)品的銷售，以下限分支機構(gòu)經(jīng)營：藥品銷售，中醫(yī)科。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動） -
許可項目：藥品零售；藥品生產(chǎn)；第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；保健食品銷售；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；新材料技術(shù)研發(fā)；第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；化妝品零售；辦公用品銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；儀器儀表銷售；中草藥種植（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
批發(fā)、零售：保健品、醫(yī)療器械、消毒用品、化妝品、日用百貨、食品。 （依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 桂林康諾生物科技有限公司
- 所在行業(yè) 保健品/生物科技
- 成立時間 11年（2014年8月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
