前廳服務(wù)員

1、認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺(tái)，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)使用。 2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感； 3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，為客人提供最佳服務(wù)， 4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn)； 5、配合主管工作，服從主管或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作； 6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。 1、年齡18-40歲，身體健康，女性身高1.55m以上、男性身高1.70以上，能吃苦。 2、品行端正，能吃苦耐勞，初中以上文化程度。 3、1年以上日餐廳工作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)勿擾。 工作時(shí)間：10:00--14:00、16:30--20:30，月休5天 公司地址：桂林市象山區(qū)榕湖南路14號(hào) 本職位正常招聘，有意向可直接來(lái)電咨詢或投遞簡(jiǎn)歷。

1、對(duì)本組員工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，調(diào)配組內(nèi)員工工作，記錄考勤 2、負(fù)責(zé)檢查工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和用品擺放情況，檢查本組人員的儀容儀表 3、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備，掌握每日訂餐情況，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4、開(kāi)餐后督促組內(nèi)員工做好服務(wù)工作，及時(shí)處理與客戶投訴 5、餐后組織清臺(tái)工作，打掃桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔

1、了解管理階層設(shè)立的要領(lǐng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熟知餐廳提供之菜式及飲品； 2、負(fù)責(zé)協(xié)助值班經(jīng)理檢查員工每天出勤，儀容儀表及衛(wèi)生情況； 3、做好人員分工情況表并公平合理調(diào)配下屬工作； 4、協(xié)助經(jīng)理檢視餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及餐后的收尾工作； 5、在餐廳當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)招待顧客，與客戶建立良好關(guān)系， 跟進(jìn)上菜速度協(xié)助下屬完成工作； 6、協(xié)助值班經(jīng)理對(duì)服務(wù)員開(kāi)展相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能與技巧，做好餐廳人才培養(yǎng)工作。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排1.年齡20-45歲，具有良好服務(wù)精神，有責(zé)任心。

工作熱情，帶領(lǐng)服務(wù)人員一起完成樓面經(jīng)理安排的工作指標(biāo) 職位招聘1-2人

1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。 ? 2、合理指揮和安排人力，管理好本班人員的工作班次。 ? 3、檢查本班人員出勤情況、準(zhǔn)備工作是否合格就緒，并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作，紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記，并及時(shí)向主管反映; ? 4、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。 ? 5、隨時(shí)檢查員工的工作情況，檢查清潔用品及器具等，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)。 ? 6、指導(dǎo)及評(píng)估下屬的工作質(zhì)量。 ? 7、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。 ? 8、完成上級(jí)布置的其他任務(wù)。 ? 9、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。 ? 10、根據(jù)客情，負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配，作好交接班工作，編排員工班次和休息日，負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作。 ? 11、在營(yíng)業(yè)期間，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對(duì)客溝通工作。 ? 12、負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。 ? 13、妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問(wèn)題和客人的投訴，主動(dòng)征求客人意見(jiàn)，及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。 ? 14、檢查結(jié)賬過(guò)程，指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。 ? 15、督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單，控制餐具損耗，并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品。 ? 16、督導(dǎo)員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例，確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。 ? 17、每星期一將上周的每個(gè)員工關(guān)于上述問(wèn)題匯總填寫考核綜合表呈交部長(zhǎng); ? 18、必須每日填寫交接班記錄; ? 19、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴，并向餐廳部長(zhǎng)匯報(bào); ? 20、監(jiān)督檢查所屬下級(jí)工作質(zhì)量、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等完成情況。 ? 21、配合餐廳部長(zhǎng)對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧; ? 22、做好本班組物品的使用、管理; ? 23、檢查員工秩序及各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況; ? 24、對(duì)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn); ? 25、制定并組織完成定期大清掃計(jì)劃; ? 26、及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的指令或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題脫離時(shí)匯報(bào); ? 27、對(duì)上級(jí)做出的現(xiàn)場(chǎng)決定，應(yīng)及時(shí)記錄并由上級(jí)本人簽字生效; ? 28、對(duì)以上各項(xiàng)的情況應(yīng)分別記入工作日志; ? 29、隨時(shí)留意客人動(dòng)向，督導(dǎo)員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客; ? 30、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn)，善于推銷菜肴與酒水; ? 31、完成餐廳部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。 職位招聘1-3人

帶領(lǐng)服務(wù)員做餐廳營(yíng)業(yè)工作 薪資3700-4500

1.負(fù)責(zé)樓面衛(wèi)生 2.收餐具、打開(kāi)水 3.包吃住，工作八小時(shí)左右 4.底薪2600 ，30-55歲 5.上班時(shí)間 8：30-18：00包括吃飯休息時(shí)間 8：30-12：30 17：30-21：30

1. 負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理，服務(wù)流程監(jiān)督、提高顧客滿意度 2. 有良好的酒店和餐廳服務(wù)意識(shí) 3. 良好的領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)建設(shè) 4、 管理庫(kù)存及食材采購(gòu)，控制成本減少浪費(fèi)。 5.、培訓(xùn)、考核員工，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。 6、監(jiān)督酒吧日常運(yùn)營(yíng)，包括酒水出品質(zhì)量、服務(wù)流程、成本管控等 7、確保經(jīng)典雞尾酒及特色飲品的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 8、管理庫(kù)存，優(yōu)化酒水菜單，定期推出新品（結(jié)合線上推廣需求）。 9、 負(fù)責(zé)酒吧線上宣傳：策劃并執(zhí)行抖音/小紅書(shū)/微信公眾號(hào)等平臺(tái)的推廣內(nèi)容（如調(diào)酒視頻、活動(dòng)預(yù)告、顧客打卡互動(dòng)等） 10 策劃線上線下聯(lián)動(dòng)活動(dòng)（如主題派對(duì)、限時(shí)優(yōu)惠等），吸客群。

1、對(duì)本組員工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，調(diào)配組內(nèi)員工工作，記錄考勤 2、負(fù)責(zé)檢查工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和用品擺放情況，檢查本組人員的儀容儀表 3、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備，掌握每日訂餐情況，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4、開(kāi)餐后督促組內(nèi)員工做好服務(wù)工作，及時(shí)處理與客戶投訴 5、餐后組織清臺(tái)工作，打掃桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔

1、對(duì)本組員工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，調(diào)配組內(nèi)員工工作，記錄考勤 2、負(fù)責(zé)檢查工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和用品擺放情況，檢查本組人員的儀容儀表 3、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備，掌握每日訂餐情況，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4、開(kāi)餐后督促組內(nèi)員工做好服務(wù)工作，及時(shí)處理與客戶投訴 5、餐后組織清臺(tái)工作，打掃桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔