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職位描述

主要負責(zé)物業(yè)費的收取，小區(qū)保潔綠化的管理及辦公室的后勤工作。

公司簡介


公司簡介
隨著我國加入wto和市場經(jīng)濟的不斷深化，房地產(chǎn)市場競爭日趨激烈，物業(yè)管理是房地產(chǎn)的延續(xù)，優(yōu)秀的物業(yè)管理介入不僅可以促進樓宇的銷售，同時也使得物業(yè)達到保值與增值，優(yōu)秀的物業(yè)管理價入能有效的改善物業(yè)環(huán)境和提高居民生活質(zhì)量，實現(xiàn)管理質(zhì)量及效率的飛躍。
“高品質(zhì)奉獻，全方位服務(wù)”凝聚了中大每位員工的心血與智慧，中大人正是本著一種“今天我以中大為榮，明天中大以我為驕傲”的信念，以十二萬分的工作熱情投入到對顧客的管理服務(wù)之中，中大物業(yè)正朝著業(yè)界之先，以顧客的滿意度作為目標(biāo)奮進。
桂林中大物業(yè)管理有限責(zé)任公司（以下簡稱“中大物業(yè)”）成立于1999年，注冊資本300萬元，是一個獨立核算，具有獨立法人資格的專業(yè)性物業(yè)管理公司，是桂林物業(yè)管理行業(yè)中首家物業(yè)管理二級資質(zhì)企業(yè)。中大物業(yè)自創(chuàng)業(yè)之日起，就不滿足于單一的小區(qū)管理模式，而是以市場為導(dǎo)向，著眼于顧客所需求于公司所發(fā)展，不斷加強員工隊伍的文化水平，培養(yǎng)公司自身的人才，專門成立了企劃部，負責(zé)對外市場開拓，并且聘請了專業(yè)的管理策劃人員對每個項目進行方案的評估與策劃，打破了物業(yè)管理的傳統(tǒng)模式，而向創(chuàng)作精簡和高效的目標(biāo)發(fā)展。


主要業(yè)績：中大物業(yè)在管理桂林市櫻特萊莊園的過程中，從1999年起，連續(xù)三年被桂林市（區(qū)）精神文明辦授予櫻特萊莊園“桂林市安全文明小區(qū)創(chuàng)建先進單位”和“桂林市安全文明小區(qū)”稱號；1999年12月，廣西壯族自治區(qū)授予櫻特萊莊園“安全文明小區(qū)創(chuàng)建先進單位”稱號；2000年9月，桂林市櫻特萊莊園被國家建設(shè)部授予“全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”榮譽稱號；2003年，桂林市園林局授予櫻特萊莊園“園林式小區(qū)”稱號。市場化運作的桂林市黃金屋小區(qū)，在2003年先后獲得了七星區(qū)精神文明建設(shè)委員會授予的“文明樓苑”和桂林市五好文明家庭創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組授予的“桂林市五好文明樓苑”的稱號。
中大物業(yè)在提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量上精益求精，以“用戶至上、科學(xué)管理、取用于民”為宗旨，秉承“團結(jié)、勤勉、圖強”的企業(yè)精神，根據(jù)iso9001：2000質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsa18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系，制訂了一套完整而行之有效的服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)制度。2001年7月，桂林中大物業(yè)管理有
限責(zé)任公司獲得自治區(qū)建設(shè)廳審批的物業(yè)管理二級資質(zhì)；2003年9月
通過iso9001：2000國際質(zhì)量管理體系認證。

企業(yè)文化：“天地之性人為貴”經(jīng)過幾年的發(fā)展在市場化的經(jīng)營模式中，中大物業(yè)融合中大的傳統(tǒng)與時代的新特征為一體，建立了一套以公司精神為核心，以價值取向和文化形態(tài)為內(nèi)容，以物質(zhì)文化、制度文化為支撐，以外部形象為記載傳輸工具的組織物質(zhì)及精神文化。成為中大物業(yè)現(xiàn)在及今后的市場競爭與發(fā)展的銳利武器。
中大物業(yè)每月組織管理人員進行一次學(xué)習(xí)和交流，每周組織保安人員進行一次技能或體能訓(xùn)練。由于公司重視企業(yè)文化建設(shè)，不斷對員工進行理想、觀念和思想道德品質(zhì)的教育，進行企業(yè)發(fā)展史、經(jīng)營業(yè)績和發(fā)展前景的教育，不斷提高員工的知識文化水平，大力增強員工的企業(yè)凝聚力、向心力，竭盡全力為員工提供個性化發(fā)展的舞臺，使員工隊伍與企業(yè)發(fā)展要求相適應(yīng)，與社會前進的步伐相一致，能夠擔(dān)負起時代賦予的光榮使命。

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可能感興趣的職位: 電商客服
3200-6000元

桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲

廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時溝通，積極配合工作； 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先任職要求： 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達能力強，善于溝通，有較強應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘

2024-11-07

吳經(jīng)理; 客服專員/助理
3500-4500元

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
大專以上
1年以上

桂林嘉誠物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負責(zé)日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制專科以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先 4、善于溝通，具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識，親和力強，有耐心 5、個人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上

2024-11-07

林女士

人事專員; 電商客服專員
4000-6000元

桂林-七星區(qū)

桂林智神信息技術(shù)股份有限公司

計算機軟件

1、負責(zé)公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作，通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單； 2、負責(zé)各電商平臺訂單處理，如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等； 3、每天查詢店鋪評價，針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋； 4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時申訴，并持續(xù)跟進直至完結(jié)； 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表，匯總售后問題； 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。任職要求： 1、有電商客服經(jīng)驗； 2、能適應(yīng)早晚班，服從大促期間加班制度； 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等； 4、工作熱情，心態(tài)良好，善于分析和思考問題，有責(zé)任心。

2024-11-07

馬小姐

招聘主管; 客服跟單文員
3500-6000元

桂林-靈川縣-八里物流園
高中以上 25-35歲

桂林墻寶涂料有限公司

生產(chǎn)/制造

1、產(chǎn)品銷售合同的制定與審核； 2、協(xié)調(diào)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)開單，跟進訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關(guān)事宜； 3、負責(zé)跟進產(chǎn)品的合理庫存控制并確保滿足客戶需求； 4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時處理； 5、及時完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計； 6、積極維護老客戶并完成新客戶的開發(fā)。上班時間8：00-17：30 午休一個半小時周日休息（需輪流值班）

2024-11-07

秦女士

人事; 客服崗實習(xí)生
2300-2500元

桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景
大專以上 18-26歲

桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

（一）基本職責(zé) 1、負責(zé)服務(wù)中心日?？蛻魜碓L、接待、投訴等工作，辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù)； 2、負責(zé)對轄區(qū)的各類費用的收??； 3、負責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進和處理； 5、負責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查； 6、負責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見，反饋相關(guān)部門，并跟進處理情況；（二）任職要求 1、大專（含）以上學(xué)歷，專業(yè)不限，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先； 2、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。（三）薪資福利 7小時/天，白班，2300-2500元/月+意外險，可提供住宿

2024-11-07

李女士

人力資源; 物業(yè)客服（國奧城）
2800-3500元·13薪

桂林-疊彩區(qū)-國奧城·鉑灣
中專以上
1年以上
25-40歲

深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司桂林分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負責(zé)接待來訪業(yè)主，處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。 3、做好所收各項費用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料，做好業(yè)主檔案管理。相關(guān)要求

2024-11-07

高經(jīng)理

經(jīng)理; 行政客服專員
4000-8000元

桂林-象山區(qū)-火車站

桂林壹一通信技術(shù)有限責(zé)任公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

工作內(nèi)容 1、負責(zé)公司通信業(yè)務(wù)的銷售及推廣（包括套餐、寬帶、手機終端等業(yè)務(wù)），電話維護老客戶的套餐續(xù)約等業(yè)務(wù) 2、根據(jù)部門的相關(guān)要求、執(zhí)行銷售計劃； 3、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，進行客戶拜訪，協(xié)助完成客戶資源的開拓，與合作客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，進行轉(zhuǎn)介紹任職資格： 1、年齡：20-38周歲，男女不限，口齒清晰，普通話流利； 2、具備較強的學(xué)習(xí)和溝通能力；計算機基本操作 3、性格開朗、自律性強、有上進心，對待工作認真負責(zé)，有團隊精神！待遇 1.上班時間8.30-12.00 14.00-18.00 周日休法定假休不加班 2，底薪+提成+五險+獎金+全勤（薪資4000-8000不封頂） 3.年假，生日福利，年終獎，團建活動 4.工作地點：象山區(qū)，七星區(qū)，疊彩區(qū)，臨桂區(qū)，就近分配

2024-11-07

黃小姐

人事; 電商客服
3000-5000元

桂林-臨桂區(qū)

桂林萊茵生物科技股份有限公司

制藥/生物工程

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)店鋪詢單轉(zhuǎn)化，售后協(xié)調(diào)； 2、熟悉電商平臺后臺操作，根據(jù)服務(wù)需要完成各項后臺操作事宜； 3、負責(zé)客服接待工作，完成客戶咨詢答疑，對客戶投訴等異常情況進行合理引導(dǎo)； 4、及時有效的做好客戶回訪工作，促成銷售訂單的完成。任職要求： 1、具備主動服務(wù)心態(tài)，善于傾聽與換位思考； 2、較強溝通能力，善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件； 3、具備同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

2024-11-07

王女士

HR; 客服管家
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1年以上
36歲以下

桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

1.負責(zé)辦理業(yè)主收樓和裝修申報手續(xù)，并收取相關(guān)費用，確保流程規(guī)范、費用準(zhǔn)確。 2.接待業(yè)主的來訪、來電，及時調(diào)度相關(guān)部門責(zé)任人處理業(yè)主反映的問題，并對處理情況進行記錄和跟進，確保業(yè)主的報事報修得到及時響應(yīng)和妥善解決。 3.負責(zé)業(yè)戶檔案的管理，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性，以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理，保障小區(qū)安全。 4.負責(zé)發(fā)放房產(chǎn)證，并收集退辦證的相關(guān)資料，確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。 5.處理退辦證費用，收集相關(guān)退費憑證，確保退費流程的順利進行。 6.負責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和更新，為物業(yè)管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有較好的服務(wù)意識。

2024-11-07

唐麗萍

招培專員; 淘寶客服
3000-5000元

桂林-秀峰區(qū)-5號公館

桂林驚鴻一飾家居飾品有限公司

貿(mào)易/進出口

客服招聘要求包括以下幾個方面：1. 具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神，性格溫和，對顧客熱情、有耐心，網(wǎng)絡(luò)溝通能力強；2. 有較強的學(xué)習(xí)和解決問題能力，有天貓、京東客服經(jīng)驗者優(yōu)先；3. 做事積極主動，能服從公司制度管理；4. 完成店鋪銷售目標(biāo)，提升品牌形象；5. 學(xué)歷要求不一，有些要求大專及以上，有些只需要中專及以上；6. 工作時間和薪資待遇因公司而異，有些公司會提供免費培訓(xùn)；7. 打字速度要求較高，一般要求每分鐘打字50字以上1。從事過淘寶、京東、拼多多、抖音、阿里巴巴客服的工作者優(yōu)先！

2024-11-07

文女士

人事