職位描述
一、崗位職責
1．核對客戶信息，對客戶日均消費情況進行排查；
2．負責指導客戶使用后臺，設定關鍵詞；
3．認真學習網絡業(yè)務知識，客戶在提關鍵詞過程中發(fā)現(xiàn)問題要耐心幫助解答 ；
4．及時完成經理給予的工作，發(fā)生突發(fā)事件要及時匯報給上級知道 ；
5．對客戶服務效果進行跟蹤，提升，編輯客戶檔案 ；
6．根據客戶情況進行回訪，制定優(yōu)化方案 ；
7．及時提醒客戶續(xù)費，保證客戶在百度搜索上的不間斷推廣 ；
8 . 進行市場開發(fā)拓展;
9．提升有消費關鍵字數量，根據客戶推廣效果及消費情況，逐步溝通將其帳戶中沒有流量的關鍵字進行更換，修改被拒關鍵詞。
公司簡介
廣西集翔網大科技有限公司（簡稱廣西集翔網大）成立于2008年，是集翔投資控股集團數字產業(yè)板塊子公司，深耕互聯(lián)網行業(yè)十余載，目前擁有員工近300人，服務范圍覆蓋桂林、柳州、北海、貴港等14個地市，在此期間廣西集翔網大始終秉承“五大核心價值觀”和“科技以人為本”的發(fā)展理念，為各企業(yè)提供優(yōu)質、快捷、完善的多元化綜合性服務，為所有員工提供良好的工作環(huán)境和晉升平臺。
? ? ? 憑借在政務、旅游、地產、教育等行業(yè)獲得的不凡口碑，目前已積累服務客戶超過數萬家，并成長為廣西眾多企業(yè)家心目中可信賴的互聯(lián)網創(chuàng)新營銷服務提供商，為廣西人才就業(yè)及互聯(lián)網經濟做出了巨大貢獻。
廣西集翔網大為實現(xiàn)更大的社會貢獻目標以及助力廣西東盟事業(yè)，已完成互聯(lián)網推廣、品牌整合營銷等行業(yè)戰(zhàn)略布局，在未來的發(fā)展建設中，廣西集翔網大將充分把握時機與挑戰(zhàn)，借助移動互聯(lián)、大數據、人工智能等新興技術，與各企業(yè)緊密合作，幫助企業(yè)轉型升級，推動社會經濟發(fā)展，并努力發(fā)展成為受社會、客戶和員工尊敬的世界知名企業(yè)！
來網大，你可以在五層超舒適區(qū)域辦公
來網大，你可以擁有五險一金
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來網大，你可以享受周末雙休
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集翔集團始終以“感恩有愛、尊重客戶、尊重員工、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、結果導向”為核心價值觀
集翔網大不只是個互聯(lián)網公司
每個人都練就一身十八般武藝
有霸氣側漏的女強人
有嬌小可愛的萌妹紙
有陽光帥氣的小哥哥
有冷酷帥氣的型男
集聚了天南地北的武林人士
不論你是帥哥美女，還是宅男腐女；是可愛胖妹紙，還是沉默宅男。
只要你有膽識，只要你有力量，只要你敢拼搏
我們都歡迎有能力者居之
加入網大，你命由你不由天。
上班地點
工作地址：
桂林市七星區(qū)驂鸞路33號 查看上班路線
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客戶服務經理3000-8000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 2年以上 25-45歲1. 工作職責如下： 客戶服務: 協(xié)助客戶辦理各種保單服務。如續(xù)期繳費，協(xié)助理賠，滿期金領取，新保單錄入等。 保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用，解讀政府相關保險政策和公司保險產品保障。 溝通能力: 擁有服務意識，愿意與客戶進行服務溝通，解答客戶疑問，滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓，保險保障，定期團建，節(jié)日福利1小時內
黃經理經理 -
電話邀約客服3000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達豐田汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責回復線上留資的客戶問題，以及邀約客戶到店看車。 2、負責線上客戶線索分析、價格更新，網絡后臺維護，電話聯(lián)絡。 3、做好網絡數據分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。5小時前
李經理人事行政經理 -
旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬2025-11-20
韓總總經理 -
線上銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網站上的訂單計劃（去哪網、馬蜂窩、攜程網、飛豬等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數都屬于售前服務，少數為售后服務； 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神，認真細致。不嬌氣，不矯情！ 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當成一種習慣！ 3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由！ 4.有團隊意識。沒有最好的個人，只有最好的團隊！ 5.善于總結。不斷學習和突破自我，是一種大智慧！ 6.打字速度每分鐘70字以上，大專學歷以上，22-45歲之間，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！2025-11-20
韓總總經理
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桂林旅游線路銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網站上的訂單計劃（公司官網、去哪網、欣欣旅游網、馬蜂窩、攜程網等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數都屬于售前服務，少數為售后服務； 上班時間（需要分早晚班，每月1周晚班，其余3周早班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000（不扣底薪）+提成2025-11-20
韓總總經理
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在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬2025-11-20
韓總總經理
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物業(yè)客服經理9000-12000元桂林-七星區(qū)-棲霞府 大專以上 5年以上深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達城分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述： 1、負責與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析，維護滿意度； 2、負責項目物業(yè)費收繳工作，達成考核指標； 3、負責客服人員的崗位監(jiān)督、培訓； 4、負責部門內部工作推進； 5、按照公司要求提交部門報表； 6、熟悉日?？头块T需涉及到的工作內容； 7、領導交代的其他事務； 相關要求 ： 1、大學?？萍耙陨蠈W歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經驗，其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經理經驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 公司福利： 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利，豐厚的福利待遇，職等你來。2025-11-20
鄧女士人事
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農業(yè)科技有限公司互聯(lián)網/電子商務1.阿里巴巴 批發(fā)網，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時溝通，積極配合工作； 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求： 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強，善于溝通，有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘2025-11-20
吳經理
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物業(yè)客服主管5000-6000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 2年以上 25-45歲桂林匯榮物業(yè)服務有限公司房地產開發(fā)1、全力建設、管理客服部，定期召開部門工作會議、協(xié)調其他部門的工作正常開展； 2、組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理； 3、負責小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作； 4、負責物業(yè)管理相關費用的收繳工作。 1、有親和力，普通話標準；有2年以上相關崗位工作經歷； 2、工作認真細致，積極主動，責任心強，溝通能力佳； 3、至少2年以上相關崗位工作經驗。2025-11-19
凌小姐
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客服經理5000-8000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場桂林長久世達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、建立并完善客戶服務整體工作機制，優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制，分析業(yè)務數據，制定相應的解決方案 3、對用戶滿意度負責，統(tǒng)籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶體驗 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓，按時完成工作指標2025-11-19
阮女士人力
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許可項目：職業(yè)中介活動；互聯(lián)網直播技術服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；企業(yè)管理咨詢；勞務服務（不含勞務派遣）；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；婚慶禮儀服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；廣告發(fā)布（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：憑總公司授權開展經營活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：電影攝制服務；攝像及視頻制作服務；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；個人互聯(lián)網直播服務；網絡技術服務；廣告設計、代理；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；廣告制作；平面設計；圖文設計制作；會議及展覽服務；禮儀服務；翻譯服務；租賃服務（不含出版物出租）；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；市場營銷策劃；信息技術咨詢服務；文藝創(chuàng)作；組織文化藝術交流活動；其他文化藝術經紀代理；文化娛樂經紀人服務；軟件開發(fā)；動漫游戲開發(fā)；社會經濟咨詢服務；專業(yè)設計服務；婚姻介紹服務；婚慶禮儀服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：互聯(lián)網新聞信息服務；互聯(lián)網信息服務；演出經紀；游藝娛樂活動（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
網絡技術開發(fā)、技術服務；軟件開發(fā)、銷售；市場營銷策劃；企業(yè)管理；平面設計；國內各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布；企業(yè)管理咨詢；網上銷售化妝品、服裝、鞋帽、日用百貨、電子產品（許可審批項目除外）、計算機軟硬件。 -
一般經營項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；工業(yè)設計服務；新興能源技術研發(fā)；電子產品銷售；人工智能應用軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；小微型客車租賃經營服務；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；圖文設計制作；社會經濟咨詢服務；信息系統(tǒng)集成服務；計算機系統(tǒng)服務；信息技術咨詢服務；機動車充電銷售；電車銷售；租賃服務（不含許可類租賃服務）；新能源汽車整車銷售；汽車銷售；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；電池銷售；汽車零配件批發(fā)；智能車載設備銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：供應鏈管理服務；國內貿易代理；裝卸搬運；包裝服務；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網絡貨運和危險貨物）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
互聯(lián)網 10-30人 -
互聯(lián)網技術、計算機系統(tǒng)集成的開發(fā)、推廣、服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般經營項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯(lián)網銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；餐飲管理；外賣遞送服務；居民日常生活服務；物業(yè)管理；住房租賃；停車場服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；保健食品（預包裝）銷售；食用農產品零售；日用百貨銷售；網絡與信息安全軟件開發(fā)；網絡技術服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；低溫倉儲（不含危險化學品等需許可審批的項目）；企業(yè)管理；會議及展覽服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可經營項目：食品生產；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：第一類增值電信業(yè)務；基礎電信業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：通信設備制造；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；非居住房地產租賃；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 廣西集翔網大科技有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/網絡/互聯(lián)網
- 成立時間 3年（2022年1月5日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
