職位描述

1、負責接待業(yè)主來訪及投訴,催收物業(yè)管理費及其他各種費用;
2、各類報修工作跟進維修以及回訪工作;
3、負責本部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立與管理;
4、負責部門內務管理工作和各種文件的擬定、打印與分派;

公司簡介

桂林市致誠物業(yè)服務有限責任公司成立于2009年2月.注冊資金50萬元.具有三級從業(yè)資質證書.2018年被評為桂林市物業(yè)協(xié)會理事單位.公司現擁有員工320多人:其中高.中級職稱人員8人.物業(yè)服務行業(yè)上崗資格證的專業(yè)管理人才12人.保安員230多人--.擁有多年管理醫(yī)院.商住樓.商業(yè)區(qū).電梯樓.別墅區(qū).停車場等物業(yè)的管理經驗.從前期交接.前期物業(yè)管理到后期物業(yè)服務.均有豐富的成功案例.公司經營范圍是:物業(yè)服務.家政服務.停車場服務.園林綠化工程.家電清洗.防水補漏.房屋裝飾工程等.現為桂林市婦女兒童醫(yī)院.桂林市第三人民醫(yī)院.靈川縣人民醫(yī)院及臨桂區(qū)人民檢察院等14家單位提供保安.保潔和食堂服務.公司成立了民兵應急分隊.具有專業(yè)化的醫(yī)院保潔工作流程和安保聯動應急保障能力.公司2015年6月在南寧股權交易中心新四版成功上市.掛牌代碼為101466.2017年12月被桂林市軍培中心評為桂林市自主擇業(yè)軍轉干部創(chuàng)業(yè)實訓基地.2018年7月被第三方信用評定機構評定為“重合同守信用單位”.“誠信經營示范單位”.

公司董事長范順新先生是一位從軍20多年的老軍人.2005年從桂林警備區(qū)自主擇業(yè).2011被廣西自治區(qū)民政廳評為“優(yōu)秀共產黨員”.2015年被國務院評為“全國自主擇業(yè)軍轉干部就業(yè)創(chuàng)業(yè)導師”.2016年被評為“桂林市最美退伍兵”.現為桂林市象山區(qū)第四.第五屆政協(xié)委員.2018年7月被第三方信用評定機構評定為“誠信企業(yè)家”.2019年被桂林市物業(yè)協(xié)會評為“行業(yè)協(xié)會專家”.信息錄入專家?guī)烀?同時被選為中共桂林市物業(yè)行業(yè)協(xié)會聯合支部委員會書記.

????桂林市致誠物業(yè)服務有限責任公司現服務的小區(qū)有:

中共臨桂區(qū)紀律檢察委員會

象山區(qū)人民法院

臨桂區(qū)檢察院

靈川縣人民醫(yī)院

桂林市第二人民醫(yī)院北院

靈川縣中醫(yī)醫(yī)院

桂林市人民醫(yī)院城北院區(qū)

桂林市第三人民醫(yī)院

桂林市婦女兒童醫(yī)院

陽朔縣婦幼保健醫(yī)院

信義大廈

奇峰小筑小區(qū)

桂林華廈藝術大觀園

一品居家具城

?致誠物業(yè)公司作為專業(yè)物業(yè)服務企業(yè).時刻樹立“以人為本.客戶至上”的觀點.堅持以客戶滿意為先導.以目標管理為核心.通過提高自身管理素質.致力于先進的物業(yè)服務理念和

運作模式.努力成為業(yè)主的“好保姆.好管家”.房產開發(fā)商的“好參謀.好幫手”.行政主管部門及社會各界的“好企業(yè).好朋友”.致誠物業(yè)的終極目標就是將小區(qū)打造成“安全.舒適.和諧.文明”的美好家園.

精良的服務品質.使致誠物業(yè)逐步培養(yǎng)和鍛煉出一支作風優(yōu)良.技術精湛.團結敬業(yè).能打硬仗的隊伍.完全有信心.有能力為業(yè)主提供專業(yè)化.規(guī)范化的物業(yè)服務.

上班地點

可能感興趣的職位

桂林-疊彩區(qū)
大專以上
2年以上
25-45歲
1. 工作職責如下: 客戶服務: 協(xié)助客戶辦理各種保單服務。如續(xù)期繳費,協(xié)助理賠,滿期金領取,新保單錄入等。 保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用,解讀政府相關保險政策和公司保險產品保障。 溝通能力: 擁有服務意識,愿意與客戶進行服務溝通,解答客戶疑問,滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓,保險保障,定期團建,節(jié)日福利
1小時內
黃經理
經理
桂林-靈川縣-八里街
高中以上 18-35歲
1、負責回復線上留資的客戶問題,以及邀約客戶到店看車。 2、負責線上客戶線索分析、價格更新,網絡后臺維護,電話聯絡。 3、做好網絡數據分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。
3小時前
李經理
人事行政經理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網、同程網、攜程網),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產品,也可以為客服設計包車游產品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,溝通應變能力強,態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應酬
2025-11-20
韓總
總經理
線上銷售客服
5000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游網站上的訂單計劃(去哪網、馬蜂窩、攜程網、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數都屬于售前服務,少數為售后服務; 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神,認真細致。不嬌氣,不矯情! 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當成一種習慣! 3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由! 4.有團隊意識。沒有最好的個人,只有最好的團隊! 5.善于總結。不斷學習和突破自我,是一種大智慧! 6.打字速度每分鐘70字以上,大專學歷以上,22-45歲之間,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾!
2025-11-20
韓總
總經理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游網站上的訂單計劃(公司官網、去哪網、欣欣旅游網、馬蜂窩、攜程網等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數都屬于售前服務,少數為售后服務; 上班時間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成
2025-11-20
韓總
總經理
在線旅游客服
5000-12000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網、同程網、攜程網),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產品,也可以為客服設計包車游產品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,溝通應變能力強,態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應酬
2025-11-20
韓總
總經理
桂林-七星區(qū)-棲霞府
大專以上
5年以上
崗位描述: 1、負責與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析,維護滿意度; 2、負責項目物業(yè)費收繳工作,達成考核指標; 3、負責客服人員的崗位監(jiān)督、培訓; 4、負責部門內部工作推進; 5、按照公司要求提交部門報表; 6、熟悉日??头块T需涉及到的工作內容; 7、領導交代的其他事務; 相關要求 : 1、大學專科及以上學歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經驗,其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經理經驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 公司福利: 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來。
2025-11-20
鄧女士
人事
電商客服
3200-6000元
桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲
1.阿里巴巴 批發(fā)網,拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強,善于溝通,有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘
2025-11-20
吳經理
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 2年以上
25-45歲
1、全力建設、管理客服部,定期召開部門工作會議、協(xié)調其他部門的工作正常開展; 2、組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記,及時安排維修部上門處理; 3、負責小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯系走訪及意見征詢工作; 4、負責物業(yè)管理相關費用的收繳工作。 1、有親和力,普通話標準;有2年以上相關崗位工作經歷; 2、工作認真細致,積極主動,責任心強,溝通能力佳; 3、至少2年以上相關崗位工作經驗。
2025-11-19
凌小姐
客服經理
5000-8000元
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場
1、建立并完善客戶服務整體工作機制,優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業(yè)務數據,制定相應的解決方案 3、對用戶滿意度負責,統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓,按時完成工作指標
2025-11-19
阮女士
人力
桂林市致誠物業(yè)服務有限責任公司招聘:公司標志 logo
桂林市致誠物業(yè)服務有限責任公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 16年(2009年2月13日)
企業(yè)性質 私營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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