職位描述
工作職責:
1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態(tài);
2、負責總服務臺的各項工作,完成部門的工作目標,配合營運工作;
3、負責加強與客戶的溝通,調解售后服務中的糾紛事宜;
4、負責及時匯報突發(fā)情況并流程處理;
5、負責回訪客戶工作;
6、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、1年以上工作經驗,其中有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經驗者優(yōu)先;
2、溝通能力強,執(zhí)行力強;
3、熟練使用辦公軟件;
4、認同萬達企業(yè)文化,具有較強的工作責任心。
公司簡介
? ? ? 萬達廣場是中國商業(yè)地產第一品牌。 城市綜合體是萬達在世界獨創(chuàng)的商業(yè)地產模式,內容包括大型商業(yè)中心、城市步行街、五星級酒店、寫字樓、公寓等,集購物、餐飲、文化、娛樂等多種功能于一體,形成獨立的大型商圈,萬達廣場就是城市中心。
? ? ? 萬達廣場是企業(yè)效益和社會效益的和諧統(tǒng)一,產生四大社會效益:一、 提升城市商業(yè)檔次;二、新增大量就業(yè)崗位;三、創(chuàng)造持續(xù)巨額稅收;四、豐富群眾消費需求。
Wanda Plaza is the premier brand of Chinal'scommercial property sector .HOPSCA, the third-generation Urban Complex, is a unique commercial property modelinvented by Wanda Group. It comprises a large commercial center, pedestrian street, five-star hotels, office bildings and apartments, integrating functions of shppinp, dining. culture and entertianment into a single entity. Wanda Plaza constitutes a large independent business district. Wanda Plaza is precisely the city center.
Wanda Plaza represents the harmonius merger of enterprises and social benefit. The four majer social benefits generated are-upgrading the commercial level of urban areas, creating a large number of jobs, providing sustained sources of high tax revenue and satisfying consumer demand.
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農業(yè)科技有限公司互聯網/電子商務1.阿里巴巴 批發(fā)網,拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強,善于溝通,有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘1小時內吳經理
-
客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制專科以上學歷,形象氣質佳,有物業(yè)行業(yè)經驗優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責任心、客戶服務意識,親和力強,有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上1小時內林女士人事專員
-
電商客服專員4000-6000元桂林-七星區(qū)桂林智神信息技術股份有限公司計算機軟件1、負責公司國內電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯系客戶促成訂單; 2、負責各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產品使用相關問題等; 3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內容提及問題及時作出解釋; 4、對客戶投訴維權訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結; 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級領導安排的其它工作任務。 任職要求: 1、有電商客服經驗; 2、能適應早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責任心。1小時前馬小姐招聘主管
-
客服跟單文員3500-6000元桂林-靈川縣-八里物流園 高中以上 25-35歲桂林墻寶涂料有限公司生產/制造1、產品銷售合同的制定與審核; 2、協調客戶相關業(yè)務需求,系統(tǒng)開單,跟進訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關事宜; 3、負責跟進產品的合理庫存控制并確保滿足客戶需求; 4、產品售后及異常情況的匯總與及時處理; 5、及時完成銷售數據的整理與統(tǒng)計; 6、積極維護老客戶并完成新客戶的開發(fā)。 上班時間8:00-17:30 午休一個半小時 周日休息(需輪流值班)1小時前秦女士人事
-
客服崗實習生2300-2500元桂林-疊彩區(qū)-聯發(fā)旭景 大專以上 18-26歲桂林聯發(fā)盛泰物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心(一)基本職責 1、負責服務中心日??蛻魜碓L、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù); 2、負責對轄區(qū)的各類費用的收?。?3、負責責任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進和處理; 5、負責責任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負責收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關部門,并跟進處理情況; (二)任職要求 1、大專(含)以上學歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、具有較強的溝通能力、協調能力以及抗壓能力。 (三)薪資福利 7小時/天,白班,2300-2500元/月+意外險,可提供住宿4小時前李女士人力資源
-
物業(yè)客服(國奧城)2800-3500元·13薪桂林-疊彩區(qū)-國奧城·鉑灣 中專以上 1年以上 25-40歲深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責接待來訪業(yè)主,處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據憑證及所收現金。 3、做好所收各項費用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料,做好業(yè)主檔案管理。相關要求7小時前高經理經理
-
行政客服專員4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林壹一通信技術有限責任公司通信/電信/網絡設備工作內容 1、負責公司通信業(yè)務的銷售及推廣(包括套餐、寬帶、手機終端等業(yè)務),電話維護老客戶的套餐續(xù)約等業(yè)務 2、根據部門的相關要求、執(zhí)行銷售計劃; 3、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源,進行客戶拜訪,協助完成客戶資源的開拓,與合作客戶建立穩(wěn)定的合作關系,進行轉介紹 任職資格: 1、年齡:20-38周歲,男女不限,口齒清晰,普通話流利; 2、具備較強的學習和溝通能力;計算機基本操作 3、性格開朗、自律性強、有上進心,對待工作認真負責,有團隊精神! 待遇 1.上班時間8.30-12.00 14.00-18.00 周日休 法定假休 不加班 2,底薪+提成+五險+獎金+全勤(薪資4000-8000不封頂) 3.年假,生日福利,年終獎,團建活動 4.工作地點:象山區(qū),七星區(qū),疊彩區(qū),臨桂區(qū),就近分配8小時前黃小姐人事
-
電商客服3000-5000元桂林-臨桂區(qū)桂林萊茵生物科技股份有限公司制藥/生物工程崗位職責: 1、負責店鋪詢單轉化,售后協調; 2、熟悉電商平臺后臺操作,根據服務需要完成各項后臺操作事宜; 3、負責客服接待工作,完成客戶咨詢答疑,對客戶投訴等異常情況進行合理引導; 4、及時有效的做好客戶回訪工作,促成銷售訂單的完成。 任職要求: 1、具備主動服務心態(tài),善于傾聽與換位思考; 2、較強溝通能力,善于引導及處理突發(fā)事件; 3、具備同崗位相關工作經驗者優(yōu)先考慮。13小時前王女士HR
-
客服管家3000-4000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1年以上 36歲以下桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司房地產開發(fā)1.負責辦理業(yè)主收樓和裝修申報手續(xù),并收取相關費用,確保流程規(guī)范、費用準確。 2.接待業(yè)主的來訪、來電,及時調度相關部門責任人處理業(yè)主反映的問題,并對處理情況進行記錄和跟進,確保業(yè)主的報事報修得到及時響應和妥善解決。 3.負責業(yè)戶檔案的管理,確保檔案資料的完整性和準確性,以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理,保障小區(qū)安全。 4.負責發(fā)放房產證,并收集退辦證的相關資料,確保業(yè)主的權益得到保障。 5.處理退辦證費用,收集相關退費憑證,確保退費流程的順利進行。 6.負責日常數據的統(tǒng)計和更新,為物業(yè)管理提供準確的數據支持。 有1年物業(yè)客服工作經驗者優(yōu)先,有較好的服務意識。14小時前唐麗萍招培專員
-
淘寶客服3000-5000元桂林-秀峰區(qū)-5號公館桂林驚鴻一飾家居飾品有限公司貿易/進出口客服招聘要求包括以下幾個方面:1. 具備良好的服務意識和團隊合作精神,性格溫和,對顧客熱情、有耐心,網絡溝通能力強;2. 有較強的學習和解決問題能力,有天貓、京東客服經驗者優(yōu)先;3. 做事積極主動,能服從公司制度管理;4. 完成店鋪銷售目標,提升品牌形象;5. 學歷要求不一,有些要求大專及以上,有些只需要中專及以上;6. 工作時間和薪資待遇因公司而異,有些公司會提供免費培訓;7. 打字速度要求較高,一般要求每分鐘打字50字以上1。 從事過淘寶、京東、拼多多、抖音、阿里巴巴客服的工作者優(yōu)先!23小時前文女士人事
桂林相關熱門崗位
- 桂林臨桂萬達廣場商業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 服飾/廣告/會展
- 成立時間 5年(2019年2月25日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --