職位描述

崗位職責:
1、主要負責直播平臺客服工作,回復客戶咨詢,促成訂單交易成功;
2、協助與主播溝通,達成與主播業(yè)務合作;
3、跟實時情況了解商品,協助與商家的溝通,為客戶咨詢打下基礎;
4、領導臨時安排的其他事項。
任職資格:
不限專業(yè),有客服工作經驗者優(yōu)先,本公司注重人才培養(yǎng),傾向能長期穩(wěn)定工作的人才。
薪資待遇:
2400元/月,周末雙休,在拿到畢業(yè)證后可進行轉正,轉正后購買五險,轉正工作滿一年將會有年底獎金,薪資、職位上漲空間大。

上班地點

工作地址: 桂林市七星區(qū)七里店路108號大學科技園1#204房 查看上班路線

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桂林-七星區(qū)
1、負責公司國內電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯系客戶促成訂單; 2、負責各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產品使用相關問題等; 3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內容提及問題及時作出解釋; 4、對客戶投訴維權訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結; 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級領導安排的其它工作任務。 任職要求: 1、有電商客服經驗; 2、能適應早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責任心。
2024-11-01
馬小姐
招聘主管
桂林-臨桂區(qū)-金貿中心
1、日??蛻舴眨贤炗喖氨O(jiān)督執(zhí)行; 2、協調維護客戶關系,較強的應變能力、溝通能力、協調能力,能獨立處理緊急問題; 3、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。 要求:非工作時間也能及時處理一些工作事務。有一定的事務處理應變能力,溝通能力,有責任心,有耐心,有團隊合作精神;
2024-11-01
芹姐
桂林-象山區(qū)-火車站
工作內容 1、負責公司通信業(yè)務的銷售及推廣(包括套餐、寬帶、手機終端等業(yè)務),電話維護老客戶的套餐續(xù)約等業(yè)務 2、根據部門的相關要求、執(zhí)行銷售計劃; 3、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源,進行客戶拜訪,協助完成客戶資源的開拓,與合作客戶建立穩(wěn)定的合作關系,進行轉介紹 任職資格: 1、年齡:20-38周歲,男女不限,口齒清晰,普通話流利; 2、具備較強的學習和溝通能力;計算機基本操作 3、性格開朗、自律性強、有上進心,對待工作認真負責,有團隊精神! 待遇 1.上班時間8.30-12.00 14.00-18.00 周日休 法定假休 不加班 2,底薪+提成+五險+獎金+全勤(薪資4000-8000不封頂) 3.年假,生日福利,年終獎,團建活動 4.工作地點:象山區(qū),七星區(qū),疊彩區(qū),臨桂區(qū),就近分配
2024-11-01
黃小姐
人事
客服經理
2800-3800元
桂林-疊彩區(qū)
高中以上 24歲以上
1. 男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作 2. 主要負責:熟悉公司產品及特點,訂單跟蹤與信息核實,線上回復解決客戶遇到的問題
2024-11-01
周總
行政總監(jiān)
電商客服
3200-6000元
桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲
1.阿里巴巴 批發(fā)網,拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強,善于溝通,有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘
2024-11-01
吳經理
桂林-臨桂區(qū)-金貿中心
大專以上
1年以上
桂林嘉誠物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制??埔陨蠈W歷,形象氣質佳,有物業(yè)行業(yè)經驗優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責任心、客戶服務意識,親和力強,有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上
2024-11-01
林女士
人事專員
桂林-恭城縣 18-40歲
1、負責接待來訪業(yè)主,處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據憑證及所收現金。 3、做好所收各項費用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料,做好業(yè)主檔案管理。
2024-11-01
高女士
經理
電商客服
3000-5000元
桂林-臨桂區(qū)
崗位職責: 1、負責店鋪詢單轉化,售后協調; 2、熟悉電商平臺后臺操作,根據服務需要完成各項后臺操作事宜; 3、負責客服接待工作,完成客戶咨詢答疑,對客戶投訴等異常情況進行合理引導; 4、及時有效的做好客戶回訪工作,促成銷售訂單的完成。 任職要求: 1、具備主動服務心態(tài),善于傾聽與換位思考; 2、較強溝通能力,善于引導及處理突發(fā)事件; 3、具備同崗位相關工作經驗者優(yōu)先考慮。
2024-10-31
王女士
HR
客服
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上
1年以上
25-50歲
1. 崗位職責: 1、負責客戶方員工的補充醫(yī)療售后服務工作; 2、負責老客戶的續(xù)簽工作; 3、負責客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應對處理,保持與客戶、員工及相關機構的及時有效溝通,同時按要求及時上報處理情況; 4、負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表。
2024-10-31
鄒峰
經理
客服管家
4000-4300元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上 35歲以下
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數抄錄,負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協調、跟進、處理和檢查; 3、協助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應記錄,并協助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查; 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關系,積極協調業(yè)戶之間的鄰里關系;負責各類通知的張貼工作;負責協助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協同業(yè)主驗收樓房。
2024-10-30
恒大物業(yè)
HR
廣西泉新科技發(fā)展有限公司招聘:公司標志 logo
廣西泉新科技發(fā)展有限公司
所在行業(yè) 管理咨詢/木材/批發(fā)
成立時間 4年(2020年9月17日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
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