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職位描述

【工作內(nèi)容】：

1、為銀行及持牌金融機(jī)構(gòu)對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話通知，協(xié)助制定并執(zhí)行還款方案。

2、對(duì)逾期客戶、擬訴訟客戶、法院判決執(zhí)行客戶進(jìn)行電話通知并協(xié)商還款，維護(hù)客戶良好征信。

3、按要求做好通知和協(xié)商記錄，并及時(shí)跟進(jìn)處理客戶還款事項(xiàng)。

4、公司提供專業(yè)完善的上崗培訓(xùn)，新人可在一至兩個(gè)月內(nèi)熟練掌握工作。

【崗位要求】：

1、中專/高中及以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求。

2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語(yǔ)言表達(dá)能力，敏銳的觀察力。

3、具有法務(wù)催收、銷售代表、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、無(wú)不良從業(yè)紀(jì)錄，忠于職守，責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真，用心負(fù)責(zé)。

5、人品端正，有情義進(jìn)取心，心理素質(zhì)良好，有團(tuán)隊(duì)精神﹐承壓能力強(qiáng)。

【薪資福利】：

1、 高薪：年度雙薪，帶薪培訓(xùn)（無(wú)責(zé)任底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+保底提成+項(xiàng)目激勵(lì)+大額現(xiàn)金紅包+加班補(bǔ)貼） 平均薪資6K-2W+

2、 福利：社保福利、節(jié)日均有精美禮品（婦女節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)…）

3、 假期：帶薪年假、婚假、產(chǎn)假（陪產(chǎn)假）、病假等；享受每年免費(fèi)員工體檢；

4、員工活動(dòng)：不定期聚餐、員工生日會(huì)、各部門(mén)團(tuán)隊(duì)團(tuán)建

5、入職即享受帶薪培訓(xùn)，入職即有機(jī)會(huì)晉升組長(zhǎng)及經(jīng)理職位競(jìng)選，公司管理層80%以上通過(guò)內(nèi)部晉升渠道。

發(fā)薪日：每月5號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪資。

公司簡(jiǎn)介

深圳市融臻科技管理有限公司成立于2014年2月，是一家專業(yè)提供不良資產(chǎn)管理處置和銀行及金融機(jī)構(gòu)外包服務(wù)商。公司以“與誠(chéng)信者共筑誠(chéng)信天下”為使命，為銀行及金融機(jī)構(gòu)提供個(gè)人信用卡違約及消費(fèi)金融不良貸款解決方案和管理服務(wù)。
? ? ? ?我司自成立以來(lái)，通過(guò)與全國(guó)多家銀行及消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展廣泛深入的業(yè)務(wù)合作，樹(shù)立了行業(yè)內(nèi)良好的聲譽(yù)和口碑，建立了穩(wěn)定良好的合作關(guān)系。目前合作銀行及金融機(jī)構(gòu)包括：微眾銀行、民生銀行、廣州銀行、蘇寧銀行、馬上消費(fèi)金融、中郵消費(fèi)金融、360金融、美團(tuán)金融、OPPO金融和VIVO金融等20多家合作方。
? ? ? ?我司在深圳、惠州、桂林、汕頭、昆明、贛州、東莞、陸豐等八地設(shè)有呼叫中心職場(chǎng)，員工超過(guò)1000余人，并擁有專業(yè)法律顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)。管理團(tuán)隊(duì)成熟穩(wěn)定，內(nèi)部制度完善規(guī)范，核心管理人員具有豐富的不良資產(chǎn)處置和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。合規(guī)穩(wěn)定的作業(yè)團(tuán)隊(duì)為合作機(jī)構(gòu)提供了可信可靠的基礎(chǔ)保障。
? ? ? ?目前，我司已取得全國(guó)呼叫中心增值業(yè)務(wù)許可證，并通過(guò)了ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，這標(biāo)志著我司的運(yùn)行體系資質(zhì)齊全，符合行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求，有效保障客戶信息安全。
? ? ? ?我司一直秉承從善、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、共贏的企業(yè)價(jià)值觀，積極踐行社會(huì)責(zé)任，不斷推動(dòng)行業(yè)的陽(yáng)光化、職業(yè)化、法制化發(fā)展?，F(xiàn)擔(dān)任深圳市工商聯(lián)（總商會(huì)）執(zhí)委單位以及深圳市呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、深圳市企業(yè)家協(xié)會(huì)、深圳市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)等會(huì)員單位，勇?lián)髽I(yè)責(zé)任，主動(dòng)回饋社會(huì)，積極參與公益事業(yè)，組織員工參與社會(huì)公益活動(dòng)，致力于實(shí)現(xiàn)“融匯天下，至臻至善”的企業(yè)愿景。
? ? ? ?未來(lái)，我司將結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，以合法合規(guī)為原則，以科技賦能為支撐，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，強(qiáng)化穩(wěn)增業(yè)績(jī)、持續(xù)發(fā)展的能力，為合作方提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更高效的服務(wù)，打造資產(chǎn)管理和金融服務(wù)特色品牌，為構(gòu)建社會(huì)征信體系與和諧社會(huì)發(fā)揮應(yīng)有力量。

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林市秀峰區(qū)中山中路29號(hào)八桂大廈四樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 客戶服務(wù)經(jīng)理
3000-8000元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上
2年以上
25-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市中山中路支公司

保險(xiǎn)

1. 工作職責(zé)如下：客戶服務(wù): 協(xié)助客戶辦理各種保單服務(wù)。如續(xù)期繳費(fèi)，協(xié)助理賠，滿期金領(lǐng)取，新保單錄入等。保險(xiǎn)宣傳: 宣傳保險(xiǎn)的意義與功用，解讀政府相關(guān)保險(xiǎn)政策和公司保險(xiǎn)產(chǎn)品保障。溝通能力: 擁有服務(wù)意識(shí)，愿意與客戶進(jìn)行服務(wù)溝通，解答客戶疑問(wèn)，滿足客戶需求。福利待遇: 帶薪培訓(xùn)，保險(xiǎn)保障，定期團(tuán)建，節(jié)日福利

1小時(shí)內(nèi)

黃經(jīng)理

經(jīng)理; 電話邀約客服
3000-8000元

桂林-靈川縣-八里街
高中以上 18-35歲

桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)回復(fù)線上留資的客戶問(wèn)題，以及邀約客戶到店看車。 2、負(fù)責(zé)線上客戶線索分析、價(jià)格更新，網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù)，電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

4小時(shí)前

李經(jīng)理

人事行政經(jīng)理; 旅游線路銷售客服
5000-12000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點(diǎn)，促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)（基本是售賣(mài)公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品）。上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成，月休6天要求如下： 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，態(tài)度積極樂(lè)觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無(wú)任何應(yīng)酬

2025-11-20

韓總

總經(jīng)理; 線上銷售客服
5000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃（去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等），通過(guò)電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)，大多數(shù)都屬于售前服務(wù)，少數(shù)為售后服務(wù)；上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘底薪3000+提成崗位要求 1.有吃苦耐勞精神，認(rèn)真細(xì)致。不嬌氣，不矯情！ 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣！ 3.有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。只為成功找方法,不為失敗找理由！ 4.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。沒(méi)有最好的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)！ 5.善于總結(jié)。不斷學(xué)習(xí)和突破自我，是一種大智慧！ 6.打字速度每分鐘70字以上，大專學(xué)歷以上，22-45歲之間，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！

2025-11-20

韓總

總經(jīng)理; 桂林旅游線路銷售客服
5000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃（公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等），通過(guò)電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)，大多數(shù)都屬于售前服務(wù)，少數(shù)為售后服務(wù)；上班時(shí)間（需要分早晚班，每月1周晚班，其余3周早班）早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘底薪3000（不扣底薪）+提成

2025-11-20

韓總

總經(jīng)理; 在線旅游客服
5000-12000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點(diǎn)，促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)（基本是售賣(mài)公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品）。上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成，月休6天要求如下： 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，態(tài)度積極樂(lè)觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無(wú)任何應(yīng)酬

2025-11-20

韓總

總經(jīng)理; 物業(yè)客服經(jīng)理
9000-12000元

桂林-七星區(qū)-棲霞府
大專以上
5年以上

深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司桂林萬(wàn)達(dá)城分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位描述： 1、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開(kāi)展、投訴信息統(tǒng)計(jì)分析，維護(hù)滿意度； 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳工作，達(dá)成考核指標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)客服人員的崗位監(jiān)督、培訓(xùn)； 4、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部工作推進(jìn)； 5、按照公司要求提交部門(mén)報(bào)表； 6、熟悉日?？头块T(mén)需涉及到的工作內(nèi)容； 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)；相關(guān)要求： 1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。 3、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。公司福利：月績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng) 餐補(bǔ) 五險(xiǎn)一金各項(xiàng)節(jié)日福利，豐厚的福利待遇，職等你來(lái)。

2025-11-20

鄧女士

人事; 電商客服
3200-6000元

桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲

廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問(wèn)題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門(mén)及時(shí)溝通，積極配合工作； 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開(kāi)朗者優(yōu)先任職要求： 1.高中以上學(xué)歷 2.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘

2025-11-20

吳經(jīng)理; 物業(yè)客服主管
5000-6000元

桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 2年以上
25-45歲

桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

1、全力建設(shè)、管理客服部，定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議、協(xié)調(diào)其他部門(mén)的工作正常開(kāi)展； 2、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記，及時(shí)安排維修部上門(mén)處理； 3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢工作； 4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。 1、有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷； 2、工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力佳； 3、至少2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

2025-11-19

凌小姐; 客服經(jīng)理
5000-8000元

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng)

桂林長(zhǎng)久世達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機(jī)制，優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機(jī)制，分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制定相應(yīng)的解決方案 3、對(duì)用戶滿意度負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶體驗(yàn) 4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn)，按時(shí)完成工作指標(biāo)

2025-11-19

阮女士

人力