客服

職位描述

1、負責(zé)客戶資料錄入與上傳審核；
2、負責(zé)簽約前核實資料的真實性；
3、負責(zé)客戶合同的講解、簽訂與歸檔； 
4、負責(zé)客戶還款溫馨提醒和貸后信息維護。
5、主要負責(zé)貸后催收工作。 

公司簡介

 
玖富簡介
玖富，中國移動互聯(lián)網(wǎng)金融綜合服務(wù)平臺。公司成立于2006年，致力于基于移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)為粉絲用戶提供簡單高效優(yōu)質(zhì)便捷的普惠金融服務(wù)，為用戶創(chuàng)造財富價值。
玖富平臺業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)絡(luò)借貸、互聯(lián)網(wǎng)理財、消費金融、大數(shù)據(jù)評估、消費金融、圍繞消費的供應(yīng)鏈金融的五大業(yè)務(wù)板塊。玖富旗下包括：玖富錢包、悟空理財、玖富超能、分期GO、叮當錢包、蠟筆分期、閃銀Wecash、貸我飛、玖信資產(chǎn)等子品牌。通過“玖創(chuàng)基金”，玖富陸續(xù)投資了十多家互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)企業(yè)，玖富集團已經(jīng)完成了互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)鏈的構(gòu)建。
玖富優(yōu)勢
玖富在行業(yè)領(lǐng)域建立三大獨特優(yōu)勢，包括：小微金融O2O生態(tài)鏈發(fā)展模式；移動互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新孵化機制與能力；大數(shù)據(jù)驅(qū)動的信用風(fēng)控與系統(tǒng)技術(shù)。
玖富聚焦移動互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略，移動端注冊用戶超過1700萬，遙遙領(lǐng)先同業(yè)。憑借行業(yè)領(lǐng)軍影響力與卓越的風(fēng)控技術(shù),玖富構(gòu)建了開放的小微金融服務(wù)生態(tài)圈，目前，玖富隊伍已經(jīng)達到1000人，覆蓋全國360多個城市，正是這群專業(yè)人士的加盟，為玖富穩(wěn)步發(fā)展、更好服務(wù)用戶提供了重要保障。玖富始終堅持以消費金融為主，戶均5萬元，完全點對點，小額多單，風(fēng)險分散，符合國家要求互聯(lián)網(wǎng)金融回歸小微化規(guī)范經(jīng)營的政策，2015年，在中國社科院國家金融與發(fā)展實驗室發(fā)布的全國網(wǎng)貸行業(yè)評級排名中名列第二位，也斬獲了行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、創(chuàng)新企業(yè)等32項大獎，此外，玖富還榮獲由新華網(wǎng)頒發(fā)的“315投資消費者權(quán)益保護大獎”。
玖富持續(xù)創(chuàng)新，追求極致，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域首個粉絲運營模式，其中玖富悟空理財更是創(chuàng)造了上線一年累積700萬粉絲的行業(yè)記錄。玖富也成為粉絲最喜愛的移動金融品牌之一。
玖富的信用風(fēng)控技術(shù)在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，獲得了多項技術(shù)大獎，長期為國內(nèi)商業(yè)銀行提供業(yè)務(wù)顧問與技術(shù)支持服務(wù)，包括流程銀行再造、個人理財、小微信貸等方面，累計已經(jīng)為包括中國農(nóng)業(yè)銀行總行、中國銀行總行、中國民生銀行總行、華夏銀行總行、光大銀行總行等32家銀行總行、14000多家分支行、25萬名銀行一線專業(yè)理財、信貸人員提供過個人理財與小微金融的業(yè)務(wù)顧問和技術(shù)支持服務(wù)，成為與銀行合作數(shù)量最多、最為緊密的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，構(gòu)建了玖富核心競爭優(yōu)勢。
玖富曾獲得上市公司、海外基金、知名風(fēng)險投資等上億元投資，股東實力雄厚，核心團隊也多來自北京大學(xué)、銀行總行、海外知名金融企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)。
玖富憑借極佳的行業(yè)口碑、扎實的金融科技功底以及創(chuàng)新的模式與產(chǎn)品，榮獲中國高科技成長50強、互聯(lián)網(wǎng)金融金融創(chuàng)新大獎、消費者保護杰出貢獻獎、互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)軍企業(yè)等多項榮譽，在業(yè)內(nèi)被譽為：移動金融大師兄！