職位描述

崗位為客服班長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)水印長(zhǎng)廊別墅區(qū)物業(yè)客服管理工作。 

公司簡(jiǎn)介

廣西桂林金德房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)有限公司是廣州市弘晟投資有限公司旗下企業(yè)之一。廣州市弘晟投資有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理、園藝種植、園林施工為一體的專(zhuān)業(yè)化企業(yè),2000年成立以來(lái),基于對(duì)理想、對(duì)美的追求,基于對(duì)自然的順應(yīng),弘晟一直堅(jiān)守“合乎自然,合乎理想”的核心理念, 以“讓人們?cè)娨獾臈印弊鳛槠髽I(yè)使命,專(zhuān)注地在高端住宅產(chǎn)業(yè)里運(yùn)營(yíng)。 除廣西桂林金德房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司外,公司旗下還擁有柳州市新景地產(chǎn)置業(yè)有限公司、柳州市弘景房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、廣西華林物業(yè)服務(wù)有限公司、桂林市卓瑞園林景觀有限公司、廣西鳳凰華林生態(tài)科技有限公司、桂林靈川縣桃花島農(nóng)業(yè)生態(tài)發(fā)展有限公司等,產(chǎn)業(yè)遍布廣東、廣西桂林、柳州、來(lái)賓等地。 桂林水印長(zhǎng)廊項(xiàng)目是由廣西桂林金德房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司重金打造的高端別墅項(xiàng)目。項(xiàng)目位于漓江邊,擁有“山、水、泉”世界級(jí)稀缺環(huán)境,與桂林老八景之一的“奇峰掛月”相對(duì),有金牛山、白鷺、水牛、濕地等,自然、詩(shī)意、浪漫。水印長(zhǎng)廊項(xiàng)目由“全球城市規(guī)劃泰斗、新加坡規(guī)劃之父”劉太格先生規(guī)劃設(shè)計(jì);樣板房由譽(yù)為“香港室內(nèi)設(shè)計(jì)之父”的高文安先生擔(dān)綱設(shè)計(jì);園林景觀由香港國(guó)際知名園林設(shè)計(jì)師梁耀貴先生傾心打造。 2012年5月,公司邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名導(dǎo)演高曉龍擔(dān)綱水印長(zhǎng)廊宣傳片《回到我》的拍攝工作。 2012年6月,中國(guó)最具權(quán)威的富豪排名——《胡潤(rùn)百富》在水印長(zhǎng)廊發(fā)布2012樂(lè)退報(bào)告,上榜富豪嚴(yán)介和先生等國(guó)內(nèi)30余位富豪參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。 2012年10月,匯集中國(guó)最具實(shí)力、影響力與商業(yè)創(chuàng)新力的企業(yè)家人群,中國(guó)商界第一高端人脈與價(jià)值分享平臺(tái)——《正和島》在水印長(zhǎng)廊舉行廣西主題沙龍暨“正和島廣西100”推選啟動(dòng)儀式?!墩蛵u》創(chuàng)世人劉東華、中坤集團(tuán)董事長(zhǎng)黃怒波、新地集團(tuán)董事長(zhǎng)漆洪波等來(lái)自全國(guó)各地40余位知名企業(yè)家參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。 2013年1月,著名導(dǎo)演馮小剛先生到訪水印長(zhǎng)廊,洽談新片拍攝合作事宜,并對(duì)水印長(zhǎng)廊的景色大為贊譽(yù),稱(chēng)“你們是一群有情懷的人,拍電影其實(shí)跟做房地產(chǎn)一樣,沒(méi)有情懷一定做不出好的作品?!? 公司尊重員工、關(guān)懷員工。公司員工可享受?chē)?guó)家法定公休、節(jié)假日、有薪年假、有薪婚喪假等假期;為全體員工購(gòu)買(mǎi)社保,享受節(jié)假日福利費(fèi)、交通和通訊補(bǔ)貼等;公司提供免費(fèi)工作餐;定期舉辦各類(lèi)團(tuán)隊(duì)活動(dòng):年會(huì)、司慶、學(xué)習(xí)日、分享會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等等,豐富員工生活。 公司重視員工培養(yǎng)和提升,經(jīng)常舉辦各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和身心靈培訓(xùn)活動(dòng),并組織員工赴外地參與培訓(xùn)。國(guó)內(nèi)著名企業(yè)管理教練戴志強(qiáng)老師、廖閱鵬老師;專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師王丹老師、李根老師都曾為我公司員工提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)輔導(dǎo),幫助員工迅速成長(zhǎng)和提升。 您可登陸以下網(wǎng)址了解公司: 弘晟投資官網(wǎng):http://www.hong-inv.com.cn/ 水印長(zhǎng)廊官網(wǎng):http://www.shanshuivilla.com 水印長(zhǎng)廊微博:http://weibo.com/shanshuivilla 水印長(zhǎng)廊公眾微信號(hào):shuiyinvilla2014 公司地址:桂磨公路十公里處水印長(zhǎng)廊別墅小區(qū)(華僑農(nóng)場(chǎng)附近) 您可乘搭9路車(chē)到達(dá)公司,9路車(chē)乘車(chē)路線:桂林站→汽車(chē)站→西門(mén)橋→少年宮→藝術(shù)館→十字街→解放橋→七星公園→龍隱橋→三里店→三里店廣場(chǎng)→石油六公司→五里店→七里店→二藥廠→英山柴油機(jī)廠→龍門(mén)村委→大圩路口→水印長(zhǎng)廊→石家渡大橋→華僑農(nóng)場(chǎng)

上班地點(diǎn)

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桂林-疊彩區(qū)
大專(zhuān)以上
2年以上
25-45歲
1. 工作職責(zé)如下: 客戶服務(wù): 協(xié)助客戶辦理各種保單服務(wù)。如續(xù)期繳費(fèi),協(xié)助理賠,滿期金領(lǐng)取,新保單錄入等。 保險(xiǎn)宣傳: 宣傳保險(xiǎn)的意義與功用,解讀政府相關(guān)保險(xiǎn)政策和公司保險(xiǎn)產(chǎn)品保障。 溝通能力: 擁有服務(wù)意識(shí),愿意與客戶進(jìn)行服務(wù)溝通,解答客戶疑問(wèn),滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓(xùn),保險(xiǎn)保障,定期團(tuán)建,節(jié)日福利
1小時(shí)內(nèi)
黃經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-靈川縣-八里街
高中以上 18-35歲
1、負(fù)責(zé)回復(fù)線上留資的客戶問(wèn)題,以及邀約客戶到店看車(chē)。 2、負(fù)責(zé)線上客戶線索分析、價(jià)格更新,網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù),電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
7小時(shí)前
李經(jīng)理
人事行政經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)(基本是售賣(mài)公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車(chē)游產(chǎn)品)。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂(lè)觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無(wú)任何應(yīng)酬
2025-11-20
韓總
總經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃(去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等),通過(guò)電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神,認(rèn)真細(xì)致。不嬌氣,不矯情! 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣! 3.有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。只為成功找方法,不為失敗找理由! 4.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。沒(méi)有最好的個(gè)人,只有最好的團(tuán)隊(duì)! 5.善于總結(jié)。不斷學(xué)習(xí)和突破自我,是一種大智慧! 6.打字速度每分鐘70字以上,大專(zhuān)學(xué)歷以上,22-45歲之間,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾!
2025-11-20
韓總
總經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃(公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等),通過(guò)電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成
2025-11-20
韓總
總經(jīng)理
在線旅游客服
5000-12000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)(基本是售賣(mài)公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車(chē)游產(chǎn)品)。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂(lè)觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無(wú)任何應(yīng)酬
2025-11-20
韓總
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-棲霞府
大專(zhuān)以上
5年以上
崗位描述: 1、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開(kāi)展、投訴信息統(tǒng)計(jì)分析,維護(hù)滿意度; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳工作,達(dá)成考核指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)客服人員的崗位監(jiān)督、培訓(xùn); 4、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部工作推進(jìn); 5、按照公司要求提交部門(mén)報(bào)表; 6、熟悉日??头块T(mén)需涉及到的工作內(nèi)容; 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù); 相關(guān)要求 : 1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。 3、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。 公司福利: 月績(jī)效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng) 餐補(bǔ) 五險(xiǎn)一金 各項(xiàng)節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來(lái)。
2025-11-20
鄧女士
人事
電商客服
3200-6000元
桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲
1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客,回復(fù)咨詢(xún),促成銷(xiāo)售; 2.解答顧客咨詢(xún)問(wèn)題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門(mén)及時(shí)溝通,積極配合工作; 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開(kāi)朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘
2025-11-20
吳經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 2年以上
25-45歲
桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
1、全力建設(shè)、管理客服部,定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議、協(xié)調(diào)其他部門(mén)的工作正常開(kāi)展; 2、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門(mén)處理; 3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢(xún)工作; 4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。 1、有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn);有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷; 2、工作認(rèn)真細(xì)致,積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),溝通能力佳; 3、至少2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2025-11-19
凌小姐
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車(chē)市場(chǎng)
1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機(jī)制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類(lèi)分析機(jī)制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案 3、對(duì)用戶滿意度負(fù)責(zé),統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗(yàn) 4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn),按時(shí)完成工作指標(biāo)
2025-11-19
阮女士
人力
廣西桂林金德房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西桂林金德房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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