職位描述
1、通過電話、微信等方式與客戶溝通交流;
2、拜訪公司現(xiàn)有客戶,維護老客戶;
3、開拓公司培訓課堂的學員客戶;
4、公司其他需要進行客戶維護與溝通的事項;
公司簡介
桂林風景廣告成立于2005年8月,是臨桂區(qū)、秀峰區(qū)、疊彩區(qū)、七星區(qū)政府定點采購單位。位于桂林市臨桂區(qū)金水路金水灣花園21號商鋪,是一支由經(jīng)驗豐富、創(chuàng)意獨到、團結(jié)協(xié)作的策劃師和設計師所組成的專業(yè)設計公司,公司多年來一直追求著藝術設計與現(xiàn)實之間的自然微妙的和諧,并在企業(yè)形象策劃、VI設計、黨建文化、企業(yè)文化、校園文化、醫(yī)院文化、建筑工地文化、景區(qū)標識等諸多方面有著獨特的表現(xiàn)。我們秉承“創(chuàng)意在先,客戶至上”的原則,力求將上乘的公司文化傳播給尊貴的廣大客戶。
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強,善于溝通,有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘2024-11-07吳經(jīng)理
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客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制??埔陨蠈W歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責任心、客戶服務意識,親和力強,有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上2024-11-07林女士人事專員
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電商客服專員4000-6000元桂林-七星區(qū)桂林智神信息技術股份有限公司計算機軟件1、負責公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負責各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關問題等; 3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋; 4、對客戶投訴維權訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結(jié); 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級領導安排的其它工作任務。 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗; 2、能適應早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責任心。2024-11-07馬小姐招聘主管
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客服跟單文員3500-6000元桂林-靈川縣-八里物流園 高中以上 25-35歲桂林墻寶涂料有限公司生產(chǎn)/制造1、產(chǎn)品銷售合同的制定與審核; 2、協(xié)調(diào)客戶相關業(yè)務需求,系統(tǒng)開單,跟進訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關事宜; 3、負責跟進產(chǎn)品的合理庫存控制并確保滿足客戶需求; 4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時處理; 5、及時完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計; 6、積極維護老客戶并完成新客戶的開發(fā)。 上班時間8:00-17:30 午休一個半小時 周日休息(需輪流值班)2024-11-07秦女士人事
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客服崗實習生2300-2500元桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 大專以上 18-26歲桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心(一)基本職責 1、負責服務中心日??蛻魜碓L、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù); 2、負責對轄區(qū)的各類費用的收??; 3、負責責任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進和處理; 5、負責責任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負責收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關部門,并跟進處理情況; (二)任職要求 1、大專(含)以上學歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。 (三)薪資福利 7小時/天,白班,2300-2500元/月+意外險,可提供住宿2024-11-07李女士人力資源
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物業(yè)客服(國奧城)2800-3500元·13薪桂林-疊彩區(qū)-國奧城·鉑灣 中專以上 1年以上 25-40歲深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責接待來訪業(yè)主,處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。 3、做好所收各項費用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料,做好業(yè)主檔案管理。相關要求2024-11-07高經(jīng)理經(jīng)理
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行政客服專員4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林壹一通信技術有限責任公司通信/電信/網(wǎng)絡設備工作內(nèi)容 1、負責公司通信業(yè)務的銷售及推廣(包括套餐、寬帶、手機終端等業(yè)務),電話維護老客戶的套餐續(xù)約等業(yè)務 2、根據(jù)部門的相關要求、執(zhí)行銷售計劃; 3、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,進行客戶拜訪,協(xié)助完成客戶資源的開拓,與合作客戶建立穩(wěn)定的合作關系,進行轉(zhuǎn)介紹 任職資格: 1、年齡:20-38周歲,男女不限,口齒清晰,普通話流利; 2、具備較強的學習和溝通能力;計算機基本操作 3、性格開朗、自律性強、有上進心,對待工作認真負責,有團隊精神! 待遇 1.上班時間8.30-12.00 14.00-18.00 周日休 法定假休 不加班 2,底薪+提成+五險+獎金+全勤(薪資4000-8000不封頂) 3.年假,生日福利,年終獎,團建活動 4.工作地點:象山區(qū),七星區(qū),疊彩區(qū),臨桂區(qū),就近分配2024-11-07黃小姐人事
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電商客服3000-5000元桂林-臨桂區(qū)桂林萊茵生物科技股份有限公司制藥/生物工程崗位職責: 1、負責店鋪詢單轉(zhuǎn)化,售后協(xié)調(diào); 2、熟悉電商平臺后臺操作,根據(jù)服務需要完成各項后臺操作事宜; 3、負責客服接待工作,完成客戶咨詢答疑,對客戶投訴等異常情況進行合理引導; 4、及時有效的做好客戶回訪工作,促成銷售訂單的完成。 任職要求: 1、具備主動服務心態(tài),善于傾聽與換位思考; 2、較強溝通能力,善于引導及處理突發(fā)事件; 3、具備同崗位相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2024-11-07王女士HR
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客服管家3000-4000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1年以上 36歲以下桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1.負責辦理業(yè)主收樓和裝修申報手續(xù),并收取相關費用,確保流程規(guī)范、費用準確。 2.接待業(yè)主的來訪、來電,及時調(diào)度相關部門責任人處理業(yè)主反映的問題,并對處理情況進行記錄和跟進,確保業(yè)主的報事報修得到及時響應和妥善解決。 3.負責業(yè)戶檔案的管理,確保檔案資料的完整性和準確性,以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理,保障小區(qū)安全。 4.負責發(fā)放房產(chǎn)證,并收集退辦證的相關資料,確保業(yè)主的權益得到保障。 5.處理退辦證費用,收集相關退費憑證,確保退費流程的順利進行。 6.負責日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和更新,為物業(yè)管理提供準確的數(shù)據(jù)支持。 有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有較好的服務意識。2024-11-07唐麗萍招培專員
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淘寶客服3000-5000元桂林-秀峰區(qū)-5號公館桂林驚鴻一飾家居飾品有限公司貿(mào)易/進出口客服招聘要求包括以下幾個方面:1. 具備良好的服務意識和團隊合作精神,性格溫和,對顧客熱情、有耐心,網(wǎng)絡溝通能力強;2. 有較強的學習和解決問題能力,有天貓、京東客服經(jīng)驗者優(yōu)先;3. 做事積極主動,能服從公司制度管理;4. 完成店鋪銷售目標,提升品牌形象;5. 學歷要求不一,有些要求大專及以上,有些只需要中專及以上;6. 工作時間和薪資待遇因公司而異,有些公司會提供免費培訓;7. 打字速度要求較高,一般要求每分鐘打字50字以上1。 從事過淘寶、京東、拼多多、抖音、阿里巴巴客服的工作者優(yōu)先!2024-11-07文女士人事
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