桂林投訴客服招聘

桂聘提供2025年11月桂林投訴客服最新招聘，七星區(qū)6條臨桂區(qū)6條，平均工資約為3304元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有五險(xiǎn)等，更多投訴客服保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

物業(yè)客服主管

5000-6000元

桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司

桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 1人 2年以上 25-45歲房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 環(huán)境優(yōu)美優(yōu)質(zhì)企業(yè) 瀏覽:7

五險(xiǎn)
崗位晉升
工作餐
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

2小時(shí)前

凌小姐

1、全力建設(shè)、管理客服部，定期召開(kāi)部門工作會(huì)議、協(xié)調(diào)其他部門的工作正常開(kāi)展；
2、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記，及時(shí)安排維修部上門處理；
3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢工作；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。
1、有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷；
2、工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力佳；
3、至少2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

海外客服主管

6000-8000元

桂林智神信息技術(shù)股份有限公司

桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 1人 3年以上大專以上電子知名企業(yè) 高潛公司環(huán)境優(yōu)美瀏覽:59

五險(xiǎn)
公積金
周末雙休
提供住房
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
培訓(xùn)提升
高溫補(bǔ)貼
餐飲補(bǔ)貼

3小時(shí)前

馬小姐

招聘主管

1.團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營(yíng) a.全面負(fù)責(zé)海外客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)、班次安排、工作分配與實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保7x24小時(shí)服務(wù)覆蓋。 b.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)與績(jī)效考核，打造一支高技能、高敬業(yè)度的國(guó)際化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 c.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)與跨文化溝通能力，傳承“用戶至上”的服務(wù)文化。 2.服務(wù)體系建設(shè)與用戶體驗(yàn)保障 a.統(tǒng)籌并優(yōu)化面向海外用戶的售后退換貨、技術(shù)咨詢、投訴處理等端到端服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)。 b.建立并完善用戶關(guān)懷體系，設(shè)計(jì)并執(zhí)行用戶回訪、滿意度跟進(jìn)、忠誠(chéng)度提升等專項(xiàng)計(jì)劃。 c.監(jiān)控全渠道（如郵件、工單、在線聊天、社交媒體）的服務(wù)體驗(yàn)，確保服務(wù)的一致性與專業(yè)性。 3.服務(wù)質(zhì)量與績(jī)效管理 a.設(shè)定并監(jiān)控團(tuán)隊(duì)核心服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，通過(guò)質(zhì)量檢查、案例復(fù)盤、數(shù)據(jù)分析等方式，驅(qū)動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。 b.建立知識(shí)管理體系，維護(hù)和更新海外服務(wù)知識(shí)庫(kù)，確保信息準(zhǔn)確、統(tǒng)一，提升解決效率。 c.主導(dǎo)處理重大、升級(jí)的客戶投訴與危機(jī)事件，維護(hù)公司品牌形象。 4.用戶關(guān)系與忠誠(chéng)度提升 a.通過(guò)服務(wù)互動(dòng)，識(shí)別并關(guān)懷高價(jià)值用戶與潛在流失用戶，制定策略提升用戶留存率。 b.分析用戶反饋，協(xié)同產(chǎn)品、市場(chǎng)等部門，將用戶聲音轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品改進(jìn)與服務(wù)優(yōu)化的行動(dòng)。 c.策劃并實(shí)施用戶忠誠(chéng)度計(jì)劃或關(guān)懷活動(dòng)，培養(yǎng)品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。 5.成本控制與效率優(yōu)化 a.在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下，合理制定并控制海外客服團(tuán)隊(duì)的預(yù)算與運(yùn)營(yíng)成本（如人力、系統(tǒng)、外包費(fèi)用等）。 b.通過(guò)流程優(yōu)化、技術(shù)工具引入（如AI客服助手、自動(dòng)化流程）和人員效能提升，不斷提高團(tuán)隊(duì)人效，降低單次服務(wù)成本。任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷或管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 3年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年以上海外客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 3. 有跨境電商、消費(fèi)電子、互聯(lián)網(wǎng)出海等行業(yè)背景者尤佳。 4. 英語(yǔ)四級(jí)以上，口語(yǔ)流利。 5. 熟練使用Office辦公軟件，有CRM系統(tǒng)（如Zendesk, Salesforce）、工單管理系統(tǒng)優(yōu)先。福利：周末雙休、五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日、帶薪年假、餐飲補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、節(jié)假日福利、免費(fèi)培訓(xùn)、崗位晉升等。

網(wǎng)店打字客服

3500-4500元

廣西益林人力資源有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 12人 18-45歲人力資源投遞:13人瀏覽:591

3小時(shí)前

唐老師

經(jīng)理

1. 1. 崗位職責(zé)：
1、平臺(tái)在線客服，負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問(wèn)，提供合理解決方案；
2、積極與商家、消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商，確保客戶問(wèn)題能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決；
3、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限（要求畢業(yè)，低于大專學(xué)歷也可以面試）
2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘；
3、溝通表達(dá)能力良好，有責(zé)任心及抗壓能力，工作積極主動(dòng)；
4、有平臺(tái)客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
福利待遇：
1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎(jiǎng)金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒
2、晉升機(jī)制：一年兩次晉升及調(diào)薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。

前臺(tái)兼物業(yè)

2500-4000元

桂林牧云投資有限公司

桂林-靈川縣-八里街 1人 1年以上中專以上投資投遞:21人瀏覽:688

五險(xiǎn)
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
法定假

4小時(shí)前

張女士

行政總監(jiān)

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)客戶接待、電話接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接，維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序，確保良好的工作環(huán)境； 2、做好客戶來(lái)訪登記及引導(dǎo)工作，處理客戶咨詢、投訴等基礎(chǔ)事務(wù)，及時(shí)反饋相關(guān)部門； 3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的銷售及推廣工作 …… 帶客戶實(shí)地看房，講解項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，解答客戶疑問(wèn)，協(xié)助完成購(gòu)房客戶的簽約、按揭辦理等后續(xù)服務(wù)； 4、管理維護(hù)客戶關(guān)系、整理銷售數(shù)據(jù)、合同歸檔等相關(guān)工作； 5、接待業(yè)主來(lái)訪和接聽(tīng)業(yè)戶來(lái)電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴 …… 市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先（條件優(yōu)秀者可放寬）； 2、1年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)或前臺(tái)、物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)銷售流程者優(yōu)先； 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、

網(wǎng)絡(luò)客服文員

3200-4000元

廣西廈慶人力資源有限責(zé)任公司桂林公司

桂林-七星區(qū)-桂林高新萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 10人初中以上管理咨詢培訓(xùn) 企業(yè)管理人力資源投遞:16人瀏覽:564

崗位晉升
項(xiàng)目提成
接受畢業(yè)生

4小時(shí)前

莫主管

主管

崗位：平臺(tái)在線客服崗位職責(zé)： 1、平臺(tái)在線客服，負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問(wèn)，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商，確?？蛻魡?wèn)題能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決； 3、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng) …… 任職要求： 1、全日制大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達(dá)能力良好，有責(zé)任心及抗壓能力，工作積極主動(dòng)； 4、有平臺(tái)客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理

8000-12000元

桂林海吉星建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 1人 5年以上大專以上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 農(nóng)業(yè) 投遞:6人瀏覽:222

五險(xiǎn)
工作餐
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

5小時(shí)前

秦先生

人事經(jīng)理

1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服、安防、保潔、綠化、工程維修等崗位日常管理、檢查、監(jiān)督、培訓(xùn)工作； 2、根據(jù)物業(yè)合同服務(wù)范圍，監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目公共部位設(shè)備設(shè)施管理維護(hù)，確保項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施完好率； 3、編制物業(yè)部年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施 …… 協(xié)調(diào)物業(yè)項(xiàng)目與建設(shè)公司相關(guān)部門工作，做好業(yè)主委員會(huì)和相關(guān)政府單位的關(guān)系維護(hù)； 10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)主委員會(huì)選舉，續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同和創(chuàng)優(yōu)工作； 11、對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)維修工作立項(xiàng)進(jìn)行上報(bào)審批； 12、配合做好應(yīng)急事件處理及重要業(yè)主投訴工作

客服經(jīng)理

5000-8000元

桂林長(zhǎng)久世達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng) 1人汽車汽車銷售民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美投遞:5人瀏覽:274

五險(xiǎn)
公積金
崗位晉升
工作餐
年終獎(jiǎng)

13小時(shí)前

阮女士

人力

1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機(jī)制，優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機(jī)制，分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制定相應(yīng)的解決方案 3、對(duì)用戶滿意度負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶體驗(yàn) …… 4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn)，按時(shí)完成工作指標(biāo)

管家專員兼法務(wù)

4000-4500元·13薪

桂林中奧恒信物業(yè)服務(wù)有限公司

桂林-臨桂區(qū)-山水·鳳凰城 1人 24-40歲大專以上物業(yè) 投遞:2人瀏覽:427

五險(xiǎn)
公積金
提供住房
崗位晉升
工作餐
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2025-11-18

吳婷

人事專員

1、主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管家部全面管理工作，制定全年客戶服務(wù)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)計(jì)劃、全年收費(fèi)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)計(jì)劃和方案，處理與客戶服務(wù)有關(guān)重大投訴和客戶的意見(jiàn)反饋，客戶滿意度調(diào)查并數(shù)據(jù)分析制定預(yù)防與糾正措施、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員工作進(jìn)行監(jiān)督 …… 、檢查和跟進(jìn)，組織客服團(tuán)隊(duì)對(duì)業(yè)務(wù)職能團(tuán)隊(duì)工作完成情況進(jìn)行總結(jié)提出績(jī)效建議； 2、項(xiàng)目歷史欠費(fèi)訴訟相關(guān)工作的跟進(jìn)； 3、負(fù)責(zé)策劃、統(tǒng)籌、組織實(shí)施社區(qū)文化相關(guān)的的活動(dòng)，負(fù)責(zé)公司品牌宣傳等。

物業(yè)客服主管

3500-4000元

桂林市潤(rùn)家物業(yè)服務(wù)有限公司

桂林-象山區(qū)-潤(rùn)鴻·水尚 2人 2年以上 28-50歲大專以上物業(yè) 投遞:7人瀏覽:294

五險(xiǎn)
周末雙休
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
年終獎(jiǎng)

2025-11-18

藍(lán)婷

單位人事

負(fù)責(zé)物業(yè)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理，確保客服工作高效、有序進(jìn)行； 2. 處理業(yè)主的投訴、建議和咨詢，及時(shí)跟進(jìn)并解決問(wèn)題，提升業(yè)主滿意度； 3. …… 制定和完善客服工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量； 4. 協(xié)調(diào)物業(yè)各部門，確保業(yè)主需求得到快速響應(yīng)； 5. 定期組織客服培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)； 6.

物業(yè)客服專員

3500-4000元

桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司

桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 1人 1年以上 22-46歲高中以上房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 環(huán)境優(yōu)美優(yōu)質(zhì)企業(yè) 投遞:33人瀏覽:1143

五險(xiǎn)
崗位晉升
工作餐
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

2025-11-17

凌小姐

主要崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作； 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作； 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問(wèn)題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 …… 要求： 1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)； 2、愛(ài)崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)責(zé)任心及吃苦耐勞精神； 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。

客服

3600-8000元·13薪

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司

桂林-七星區(qū)-漓濱花園 3人 1年以上 22-50歲高中以上保險(xiǎn) 投遞:2人瀏覽:213

2025-11-15

黃經(jīng)理

人事經(jīng)理

負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系，回答顧客提出的各種咨詢和整理轉(zhuǎn)述客戶的具體要求； 1. …… 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù)；客服工具操作； 4.積極進(jìn)行品牌推廣，維護(hù)客戶關(guān)系； 5.負(fù)責(zé)實(shí)施激活保險(xiǎn)客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)建立和維護(hù)； 6.負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表

電商客服專員

4000-6000元

桂林智神信息技術(shù)股份有限公司

桂林-七星區(qū) 1人電子知名企業(yè) 高潛公司環(huán)境優(yōu)美投遞:37人瀏覽:943

五險(xiǎn)
公積金
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
帶薪年假
定期體檢
餐飲補(bǔ)貼
意外傷害險(xiǎn)

2025-11-13

馬小姐

招聘主管

1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)客服接待工作，通過(guò)旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單； 2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)訂單處理，如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題等； 3、每天查詢店鋪評(píng)價(jià)，針對(duì)客戶評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問(wèn)題及時(shí)作出解釋 …… ； 4、對(duì)客戶投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴，并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié)； 5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問(wèn)題記錄表，匯總售后問(wèn)題； 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。

品質(zhì)專員

5000-5500元

廣西富翔鴻基物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

桂林-七星區(qū)-江背村 1人 2年以上大專以上物業(yè) 投遞:3人瀏覽:233

五險(xiǎn)
崗位晉升
節(jié)日禮物

2025-11-13

陳小姐

人事經(jīng)理

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)制定物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)檢查計(jì)劃，定期對(duì)工程、客服、安保、環(huán)境等條線開(kāi)展日常巡檢、專項(xiàng)檢查及季度全面檢查，形成檢查報(bào)告并跟進(jìn)整改。 …… 3.協(xié)助處理客戶投訴，分析問(wèn)題根源并制定服務(wù)改進(jìn)方案，定期編制滿意度調(diào)查報(bào)告，推動(dòng)客戶滿意度提升措施落地。監(jiān)督投訴回訪流程，確保問(wèn)題閉環(huán)管理，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化服務(wù)響應(yīng)效率。

客服管家（物業(yè)小區(qū)）

4000-4500元

桂林海吉星建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司

桂林-臨桂區(qū) 1人 1年以上大專以上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 農(nóng)業(yè) 投遞:37人瀏覽:1092

五險(xiǎn)
崗位晉升
工作餐
培訓(xùn)提升
節(jié)日福利

2025-11-12

秦先生

人事經(jīng)理

1、做好日常物業(yè)費(fèi)催繳工作，引導(dǎo)業(yè)主下載物業(yè)APP,微信掃碼繳費(fèi)等工作；努力完成收費(fèi)考核指標(biāo)； 2、維護(hù)客戶關(guān)系對(duì)來(lái)訪業(yè)主做好接待投訴、保修等記錄； 3、對(duì)重要業(yè)主投訴及時(shí)上報(bào)，并跟蹤處理結(jié)果，做好投訴回訪 …… ； 4、對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)樓棟進(jìn)行日常巡查，全程跟進(jìn)裝修管控； 5、與物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)中心安防、保潔、綠化、工程等崗位做好工作配合，服務(wù)于業(yè)主； 6、完成上級(jí)安排的其他工作；相關(guān)要求： 1、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) …… ，形象較好，身高158cm以上； 2、物業(yè)住宅客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮， 3、工作地點(diǎn)：臨桂區(qū) 福利待遇：五險(xiǎn)+司齡補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+節(jié)假日福利；月休6天

智家業(yè)務(wù)客品交付模塊-數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)

4000-8000元·14薪

桂林新奧燃?xì)庥邢薰?

桂林-象山區(qū) 1人大專以上燃?xì)? 環(huán)境優(yōu)美投遞:18人瀏覽:612

五險(xiǎn)
公積金
周末雙休
崗位晉升
工作餐
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升

2025-11-12

蔣先生

人力資源部主任

一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)報(bào)表的搭建與日常維護(hù)，輸出日/周/月報(bào)，監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)波動(dòng)并定位原因； 2、負(fù)責(zé)客戶投訴的全流程處理，協(xié)同客服、產(chǎn)品、法務(wù)等部門快速響應(yīng)，預(yù)防危機(jī)事件升級(jí)； 3、 …… 二、任職資格 1、本科及以上學(xué)歷，統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、一年以上數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)或客戶體驗(yàn)/客服數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)； 3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，邏輯清晰，具備通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并推動(dòng)解決的能力