職位描述

1,負(fù)責(zé)公牛電器產(chǎn)品平時的抖音客服工作
2,有做過產(chǎn)品報價和跟單經(jīng)驗,或有五金電器經(jīng)驗可加分
3,有意愿做主播+客服可另議
工資為底薪加提成

上班地點

工作地址: 貴港市達(dá)開路與荷城路交匯處東南角錦泰尊品1幢503室 查看上班路線

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貴港-港北區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的日常運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度; 2、制定和優(yōu)化客服工作流程,提升團(tuán)隊工作效率; 3、監(jiān)控客戶反饋,分析數(shù)據(jù),提出改進(jìn)措施,解決客戶問題; 4、組織客服培訓(xùn),提升團(tuán)隊專業(yè)技能和服務(wù)意識; 5、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,處理重大客戶投訴及突發(fā)事件。 任職要求: 1、具備出色的團(tuán)隊管理和溝通能力,能夠激勵團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo); 2、熟悉客服行業(yè)發(fā)展趨勢,有成功的服務(wù)流程優(yōu)化案例; 3、具有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力,能夠快速響應(yīng)客戶需求; 4、擁有良好的客戶服務(wù)意識,能夠站在客戶角度思考問題; 5、有相關(guān)行業(yè)背景,優(yōu)先考慮具有影視傳媒行業(yè)客服管理經(jīng)驗者。
14小時前
韋勝
貴港-港北區(qū)
崗位職責(zé): 1.提供卓越的客戶服務(wù),解答客戶的各類問題; 2.高效處理訂單流程,確保訂單的準(zhǔn)確性和及時性; 3.密切監(jiān)控訂單狀態(tài),確保訂單變更或問題能夠及時解決; 4.保持客戶溝通,提升客戶滿意度; 5.收集并總結(jié)客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考。 任職要求: 熟悉國內(nèi)主流電商平臺后臺操作和規(guī)則 1.熟練掌握電腦及常用辦公軟件;熟悉PS軟件 2.具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能快速掌握新工具; 3.善于溝通,能有效處理客戶咨詢和訂單問題; 4.具有團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠獨立完成工作任務(wù); 5.能在忙碌環(huán)境中保持耐心和專注。
14小時前
廖長穎
電商客服
3000-4000元
貴港-港南區(qū)
1、熟悉電腦操作,有一定的打字速度,具備良好的語言表達(dá)與理解能力; 2、線上對接客戶,給客戶處理售后問題(拼多多、淘寶、京東、天貓、阿里巴巴等電商平臺); 3、上班時間 早班7:40-16:10 晚班15:30-00:00 可提供住宿 4、其它福利:月休4天,包吃工作餐,工齡獎,帶薪年假,每月不定時下午茶,生日會
14小時前
陳國豪
貴港-港南區(qū)
要求熟練掌握客服機(jī)器人平臺如:多客、智小點 軟件) 管理和維護(hù)客服機(jī)器人系統(tǒng),確保其高效運行。 - 分析客服數(shù)據(jù),根據(jù)反饋調(diào)整和優(yōu)化機(jī)器人配置
14小時前
陳國豪
退款客服
3000-4000元
貴港-港北區(qū)
貴港市夢卡萊家居有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
退款崗位職責(zé): 1、及時處理客戶的退款請求,提升客戶服務(wù)體驗。 2、根據(jù)公司政策及流程審核客戶的退款申請,確保申請符合退款條件。 3、跟進(jìn)每筆退款貨未退回訂單,避免退款不退貨問題。 4、分析退款數(shù)據(jù),提出優(yōu)化退款流程的建議。 5、解答客戶關(guān)于退款的相關(guān)疑問,提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。 崗位要求: 1、優(yōu)先高中以上學(xué)歷或者有1年電商客服行業(yè)工作經(jīng)驗。 2、熟練使用辦公Excel軟件。 3、有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識、責(zé)任心強(qiáng),能夠承受一定工作壓力。 4、具備良好的團(tuán)隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。 福利: 1、包工作餐,生日會,下午茶,節(jié)假日禮品 2、提供良好的職業(yè)發(fā)展通道,優(yōu)秀員工有機(jī)會晉升為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。
14小時前
蒙海姨
貴港-港北區(qū)
崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶反饋,優(yōu)化客戶體驗,提升客戶滿意度 3. 與團(tuán)隊協(xié)作,共同完成部門設(shè)定的服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,保持積極的工作態(tài)度 3. 具有良好的團(tuán)隊合作精神,能夠與團(tuán)隊成員和諧相處 網(wǎng)絡(luò)平臺客服、運營 1、負(fù)責(zé)公司新媒體運營,根據(jù)要求撰寫各種符合優(yōu)質(zhì)、有傳播性的內(nèi)容,有淘寶、1688等平臺的客服運營經(jīng)驗,積極主動溝通學(xué)習(xí)新的平臺規(guī)則和知識。 2、負(fù)責(zé)公司新媒體的推廣,包括進(jìn)行抖音、快手、公眾號等平臺推廣。 薪資待遇:試用2月底薪2000,正式后2500,還有績效以及提成。特別優(yōu)秀者,可面談薪資。雙休和法定節(jié)假日帶薪休假,包吃中午餐。 上班時間8:30-12:00,下午14:30-18點,還有社保等諸多優(yōu)厚待遇!我們是一個積極向上的團(tuán)隊,歡迎加入我們!
14小時前
黃鶴
貴港-港北區(qū)
職位詳情 1.通過電話,微信的方式,邀約客戶到公司。不打騷擾電話!!不打陌生電話。 2.根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客源,靈活利用開發(fā)客戶,答復(fù)客戶疑問。 3.辦公室辦公,不需要外跑,崗位要求:1有團(tuán)隊協(xié)作精神,專業(yè)經(jīng)驗不險 2.態(tài)度認(rèn)真端正,肯學(xué)習(xí). 3.接受小白,實習(xí)生,無經(jīng)驗,一對一培訓(xùn),帶薪休假,實習(xí)生可蓋章,節(jié)假日正常休息。薪資待遇: 1:無責(zé)底薪3300+提成15-40% 2.公司每月定期團(tuán)建活動,團(tuán)隊旅游,系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)會. 3.每周下午茶,奶茶,炸雞,蛋糕,員工生日會福利,禮品贈送。[福利待遇] 1、薪酬待遇:底薪3300+獎金+提成 2、上班時間:8:40-18:00,中午休息兩個小時,拒絕996!拒絕無效加班!節(jié)假日正常放假!年齡18-30歲[工作內(nèi)容] 1、根據(jù)公司提供的資源聯(lián)系意向客戶,添加客戶微信,邀約客戶上門 2、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力; 3.保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決問題![職位要求] 1、對工作有熱情,有事業(yè)心; 2、口齒清晰,普通話流利; 3、接受無經(jīng)驗,公司提供完善的崗前系統(tǒng)培訓(xùn)。
14小時前
楊美琳
貴港-港北區(qū)
公司直招,拒絕畫餅。 工作內(nèi)容:公司提供精準(zhǔn)資源,客戶有需求,成交率高,回報率高,不需要外出,辦公室坐班,沒有任務(wù)量要求,多勞多得,接受無經(jīng)驗,帶薪培訓(xùn),歡迎各路人才的加入! 上班時間:8.00-12.00 14.00-18.30,中午休息兩個小時。 薪資待遇:底薪3300+提成,綜合薪資6000至1000 0,上不封頂。 工作地點:貴港市港北區(qū)萬港城(萬港大廈)6樓605 接受應(yīng)屆生,實習(xí)生可蓋章。
14小時前
楊美琳
貴港-桂平市
崗位職責(zé): 1. 為用戶提供在線支持與服務(wù),解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量; 2. 處理客戶反饋,優(yōu)化客戶體驗,提升客戶滿意度; 3. 協(xié)作解決電商平臺用戶遇到的問題,維護(hù)品牌形象。 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠有效處理客戶問題; 2. 能在忙碌環(huán)境中保持高效工作; 3. 具有團(tuán)隊合作精神,能與團(tuán)隊成員共同完成任務(wù)。 4.、有一定的應(yīng)酬公關(guān)能力,能接受外地出差!
14小時前
李建輝
電商客服
3000-5000元
貴港-港南區(qū)
貴港市聚來寶電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)接待平臺客戶,解答客戶問題,做好平臺售前售后服務(wù)。 職位要求:對工作積極,認(rèn)真,負(fù)責(zé),耐心,無相關(guān)工作經(jīng)驗亦可
14小時前
李小浪
廣西小巢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西小巢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè) 包裝/廣告/網(wǎng)絡(luò)
成立時間 7年(2018年9月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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