職位描述

1、按服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)接待工作,包括預(yù)約、接車(chē)、檢車(chē)、交車(chē)等;
2、負(fù)責(zé)售后維修業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。

公司簡(jiǎn)介

北海鑫廣達(dá)博鑫汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(一汽-大眾4S店)是長(zhǎng)久集團(tuán)汽車(chē)投資公司旗下全資公司,坐落于北海市云南路與江蘇路交匯處(僑港附近),占地5000余平,擁有精良的維修設(shè)備、舒適的購(gòu)車(chē)環(huán)境、貼心的維修服務(wù)。公司秉承長(zhǎng)久集團(tuán)“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、奉獻(xiàn)、周到”的服務(wù)理念。竭誠(chéng)歡迎有志于投身汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀社會(huì)人士、應(yīng)屆畢業(yè)生加入我們的團(tuán)隊(duì)?。▎T工入職可享受五險(xiǎn)一金+工作午餐+節(jié)日福利+年度體檢+內(nèi)外部培訓(xùn)等員工福利)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海銀海區(qū)北海鑫廣達(dá)博鑫汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司云南路285號(hào) 查看上班路線(xiàn)

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北海-海城區(qū)
職位描述 1、負(fù)責(zé)售后部全面管理工作,擬定和完善部門(mén)內(nèi)各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)管理制度和流程;主持部門(mén)工作會(huì)議; 2、制訂并執(zhí)行年/季/月度售后計(jì)劃;編制可行的售后激勵(lì)方案,并向上級(jí)提出調(diào)整建議;對(duì)售后目標(biāo)進(jìn)行合理分配,監(jiān)督、指導(dǎo)本部門(mén)員工以保證目標(biāo)的達(dá)成;對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行工作考核; 3、制訂售后營(yíng)銷(xiāo)方案,處理客戶(hù)抱怨、投訴和臨時(shí)突發(fā)事件,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4、負(fù)責(zé)制訂、審核并控制本部門(mén)費(fèi)用預(yù)算;負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)售后數(shù)據(jù)、資料的管理及保密工作; |任職要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷 2、有3年以上售后管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、有一定執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力 4、性格開(kāi)朗,具有良好的人際交往和溝通能力具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),合同法規(guī)等相關(guān)知識(shí),對(duì)周邊市場(chǎng)有充分的了解; 5、熟悉國(guó)家汽車(chē)行業(yè)政策法規(guī); 6、熟練的交談技巧,良好的人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力。
2024-11-05
引導(dǎo)員
3000-5000元
北海-海城區(qū)
北海牙博士口腔門(mén)診部
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
北海招聘!引導(dǎo)員! 工作內(nèi)容:引導(dǎo)顧客檢查口腔,測(cè)量血壓 崗位要求:有無(wú)經(jīng)驗(yàn)皆可,要求具有良好的服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度,良好的溝通能力和執(zhí)行力,工作態(tài)度積極! 工作地點(diǎn):北海市區(qū)內(nèi)的社區(qū)、商圈、學(xué)校等義診咨詢(xún)點(diǎn) 薪資待遇:3500-6000元以上,包吃住,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 工作時(shí)間:8:00-12:00,14:00-18:00
2024-11-03
戴常育
北海-海城區(qū)
(1)管理售后服務(wù)業(yè)務(wù),保證公司售后日常工作的順利進(jìn)行; (2)對(duì)重大、特殊問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和處理解決處理,達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意; (5)技術(shù)資料的收集和整理。 (6)策劃和組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。 (7)協(xié)調(diào)售后相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理服務(wù)市場(chǎng)反饋的問(wèn)題及建議。
2024-10-27
龔積秀
北海鑫廣達(dá)博鑫汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海鑫廣達(dá)博鑫汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 會(huì)展/汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
成立時(shí)間 14年(2010年7月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人

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汽車(chē)?yán)碣r顧問(wèn)

¥4000-6000元

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