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2025-11-12
曾恒利
1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽
2、負(fù)責(zé)前臺業(yè)務(wù)的辦理
3、負(fù)責(zé)前臺訴求的跟進(jìn)及回訪
4、負(fù)責(zé)月度工作表格的存檔
5、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動的開展
6、催費(fèi)和上門訪問
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2025-11-12
唐榮膺
目前我們有個助理崗位,負(fù)責(zé)整理資料、統(tǒng)計(jì)部門銷售數(shù)據(jù)、接待招聘人員的工作,薪資3200,月休4天,有法定節(jié)假日,要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。上班時間:早班:早上8點(diǎn)-12點(diǎn),下午14點(diǎn)-18點(diǎn)
晚班:中午12點(diǎn)-17點(diǎn),晚上19點(diǎn)-22點(diǎn)
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2025-11-12
梁京輝
崗位職責(zé):
1.?主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺客戶咨詢接待工作
2. 維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍。
3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點(diǎn)、針對客戶需求推薦產(chǎn)品,負(fù)責(zé)售前活動引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo);
4. 負(fù)責(zé)售后退款處理,投訴違規(guī)等糾紛處理、評論維護(hù)處理,保障店鋪處于良好狀態(tài);
5.?跟進(jìn)物流問件催更,處理倉庫錯發(fā)少發(fā)問題件,跟進(jìn)登記破損丟件理賠表;
6. 負(fù)責(zé)售后問題件跟進(jìn)、收集匯總客戶常見問題,每周匯報(bào)主管
7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。
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任職資格:
1.?大專以上學(xué)歷
2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時交流,思路清晰。
3.?工作積極主動,細(xì)致有耐心,應(yīng)變溝通能力強(qiáng),能配合團(tuán)隊(duì)工作。
4.?一年以上電商平臺,有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟知買家的購物心理。
5.具有良好的品牌意識、認(rèn)可醉鵝娘品牌的價值觀;
6.?能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng),有耐心,態(tài)度端正。
7.?工作時間:月休8天,休息時間按排班執(zhí)行,分早晚班。
8.?能夠熟練操作計(jì)算機(jī),聽打錄入速度每分鐘40字以上;
9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00(在家辦公)
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2025-11-12
趙秋霞
工作時間:
周一到周五是早上八點(diǎn)三十到十二點(diǎn),下午一點(diǎn)四十五分到六點(diǎn),周六是早上九點(diǎn)到中午十二點(diǎn),下午一點(diǎn)四十到六點(diǎn),周日單休,國家法定節(jié)假日正常休息。
職位要求:
1、性別不限,年齡18~29歲實(shí)習(xí)生及應(yīng)屆畢業(yè)生均可;
2、積極向上,活潑有激情、踏實(shí)、做事認(rèn)真有團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng);
3、有無經(jīng)驗(yàn)均可,免費(fèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí):
4、身體健康,無不良嗜好。
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2025-11-12
何偉
職位描述
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控和管理GPS/北斗平臺
2、負(fù)責(zé)客戶資料采集、錄入、更新
3、負(fù)責(zé)開立業(yè)務(wù)相關(guān)證明和資料,做監(jiān)控報(bào)表和記錄
4、負(fù)責(zé)向客戶提供平臺操作培訓(xùn)和咨詢。
5、負(fù)責(zé)公司電話接聽和處理業(yè)務(wù)。
6、服從其他工作安排。
任職要求
1、24小時三班倒。
2、有電腦辦公軟件操作基礎(chǔ)。
3、有較強(qiáng)的與客戶溝通、維護(hù)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識跟進(jìn)售后問題和信息跟進(jìn)跟蹤反饋。4、有責(zé)任心,工作認(rèn)真仔細(xì)。
5、有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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2025-11-08
王哲亮
在辦公室,聯(lián)系,維護(hù)客戶!
給客戶介紹我們在售房源
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2025-11-08
李翎
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理,針對售前售后團(tuán)隊(duì)制定客服培訓(xùn)計(jì)劃,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)流程,確保服務(wù)的相關(guān)考核KP1,流程標(biāo)準(zhǔn)按計(jì)劃執(zhí)行。 …… 即時處理在線咨詢、在線銷售、等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;及時給予下屬客服團(tuán)隊(duì)提供各類問題解決方案、支持;
2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí),通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)績技能; …… 建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,,制定相應(yīng)的改善或者調(diào)整方案,反映出的問題及時向上級和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)溝通;
3.客服團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃制定和排班培訓(xùn)管理;
4.優(yōu)化完善客服的工作管理制度和績效管理方案 …… ,客服服務(wù)接待工作流程梳理,優(yōu)化客服溝通話術(shù),定期復(fù)盤,監(jiān)督并指導(dǎo)客服日常工作,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,提升轉(zhuǎn)化率;
5.負(fù)責(zé)與物流共同管理退貨倉的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定,流程優(yōu)化異常處理等事宜。 …… 任職要求:
1.3年以上食品類目客服管理工作經(jīng)驗(yàn);
2.懂ERP系統(tǒng),熟悉食品類目售后處理工作,包括不限定于
工商投訴等;
3.富有責(zé)任心,對團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)管理,日常疑難雜癥總結(jié)與處理工作。
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2025-11-08
蔡耀宗
負(fù)責(zé)線上打電話溝通中介公司,有一定的語言表達(dá)能力和親和力,能獨(dú)立完成公司交代的任務(wù),態(tài)度第一。
月休4天
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2025-11-08
王哲亮
網(wǎng)絡(luò)推廣,解決客戶問題,記錄客戶需求,對接客戶。
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2025-11-08
王哲亮
客戶咨詢產(chǎn)品,電話聯(lián)系客戶,了解客戶需求,推薦適合產(chǎn)品。
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2025-11-08
陳含
善于溝通,思維靈敏,對珍珠有一定了解,服從工作安排
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北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
1人
珠寶
瀏覽:9
2025-11-08
莫志軍
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)平臺的售前售后工作,為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務(wù);
2、快速對客戶的問題進(jìn)行響應(yīng)及解決,持續(xù)提高店鋪客戶滿意度;
3、收集總結(jié)客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求,及時進(jìn)行反饋;
4、負(fù)責(zé)店鋪后臺退換貨審核,跟進(jìn)售后,及時處理,獨(dú)立回復(fù)小二處理工單;
5、日常發(fā)布微信私域維護(hù) 、朋友圈、小紅書發(fā)布推廣圖片和視頻;
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熱愛電商客服崗位,工作細(xì)心、耐心,責(zé)任心強(qiáng);
3.客戶服務(wù)意識強(qiáng),良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng);
4.接受早晚班;
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北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
1人
珠寶
瀏覽:7
2025-11-08
莫志軍
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)平臺的售前售后工作,為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務(wù);
2、快速對客戶的問題進(jìn)行響應(yīng)及解決,持續(xù)提高店鋪客戶滿意度;
3、收集總結(jié)客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求,及時進(jìn)行反饋;
4、負(fù)責(zé)店鋪后臺退換貨審核,跟進(jìn)售后,及時處理,獨(dú)立回復(fù)小二處理工單;
5、日常發(fā)布微信私域維護(hù) 、朋友圈;
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熱愛電商客服崗位,工作細(xì)心、耐心,責(zé)任心強(qiáng);
3.客戶服務(wù)意識強(qiáng),良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng);
4.接受早晚班;
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2025-11-08
陳河強(qiáng)
1、按規(guī)定著裝,以規(guī)范、整潔、干凈、化
淡妝等儀容上崗;
2、 熟悉售樓中心的整體概況,包括營銷大
廳、洽談區(qū)、 vip室、客服中心等;
3、 掌握必要的禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉
止;
4、
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2025-11-08
鐘淪泉
本公司從事建材五金開關(guān)燈具智能門鎖等零售批發(fā)的業(yè)務(wù),需要水電安裝經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅來負(fù)責(zé)安裝售后服務(wù)的工作!