職位描述
網(wǎng)絡(luò)推廣,解決客戶問題,記錄客戶需求,對接客戶。
公司簡介
美驛嘉酒店連鎖酒店式公寓是一家由柳州本地孵化的經(jīng)濟(jì)連鎖酒店,我們主要運(yùn)營公寓式酒店托管,上升和學(xué)習(xí)空間巨大,企業(yè)正在快速發(fā)展
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北海 銀海區(qū) 四川南路 查看上班路線
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電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行(個體工商戶)服裝/紡織/皮革崗位職責(zé):負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎金 教育背景:大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 崗位經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。4小時前
馮秋楓 -
4小時前
黃鉅芳 -
4小時前
黃龍健 -
4小時前
廖海嬌電商運(yùn)營 -
4小時前
尹愛球 -
熟手專職淘寶抖店客服4000-9000元北海-銀海區(qū)崗位職責(zé): 1. 有經(jīng)驗(yàn)負(fù)責(zé)店內(nèi)所有產(chǎn)品的售前及售后服務(wù)工作。 2. 妥善處理訂單過程中的各項(xiàng)事務(wù),保證訂單準(zhǔn)確無誤。 3. 積極維護(hù)粉絲群的良好溝通與互動。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能有效處理客戶咨詢。 2. 對淘寶抖音平臺有一定的了解和操作經(jīng)驗(yàn)。 3. 有責(zé)任心,能夠獨(dú)立處理和解決問題。 任職要求: 任職要求:有經(jīng)驗(yàn)熟手4小時前
張卓 -
進(jìn)港閉環(huán)客服3000-4000元北海-海城區(qū)廣西北海連通物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.進(jìn)港閉環(huán)(負(fù)責(zé)遺失率、航空件、園準(zhǔn)達(dá)等) 2.會電腦操,熟練Word文檔,excel表格 3.上班時間:10:00-20:00 3300+KPI完成購買五險,需要到南寧學(xué)習(xí)半個月,到南寧的住宿費(fèi)公司報(bào)銷4小時前
鄔建強(qiáng) -
外呼客服,秒結(jié)賬9000-14000元北海-銀海區(qū)-北海萬達(dá)廣場崗位職責(zé): 1.通過電話進(jìn)行客戶溝通,介紹公司服務(wù)或產(chǎn)品,解答客戶咨詢; 2.維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶反饋的問題,確??蛻魸M意度; 3.記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和建議,協(xié)助改善服務(wù)流程; 4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效解決客戶問題; 2.能夠在壓力下保持耐心和專注,處理復(fù)雜情況; 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事共同努力,完成工作目標(biāo); 4.具備快速學(xué)習(xí)能力,能夠掌握新知識,適應(yīng)工作變化。4小時前
王雨楠 -
珍珠客服4000-5000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)儒尚珠寶店服裝/紡織/皮革崗位職責(zé): 1. 為顧客提供專業(yè)的珍珠咨詢服務(wù) 2. 維護(hù)店鋪珍珠產(chǎn)品陳列,確保展示效果 3. 協(xié)助處理顧客反饋,提升顧客滿意度 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠有效解答顧客疑問 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮協(xié)作精神,共同完成工作任務(wù) 3. 對工作有持續(xù)改進(jìn)的熱情,能夠不斷提升服務(wù)質(zhì)量4小時前
尹科儒 -
客服組長4000-6000元北海-銀海區(qū)崗位職責(zé): 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務(wù),完善服務(wù)跟蹤流程 2.負(fù)責(zé)客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),指導(dǎo)和績效考核評估工作 4.負(fù)責(zé)值班客服群答疑、客訴升級case處理 5.收集匯總客戶常見問題,完善問題處理流程機(jī)制 6.數(shù)據(jù)復(fù)盤:做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì) 任職資格: 1. 全日制大專以上學(xué)歷, 2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗(yàn),有天貓/抖音平臺客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3. 熟悉了解個電商平臺規(guī)則,擅長售后重點(diǎn)客訴問題處理 4. 責(zé)任心強(qiáng),善總結(jié)和分析發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)化流程 5. 有較強(qiáng)的主觀能動性,有較強(qiáng)的服務(wù)意識,溝通能力和抗壓能力強(qiáng) 6. 熟練使用office辦公軟件,聽打錄入速度每分鐘40字以上; 7. 工作時間:9點(diǎn)-18:00,上5休2,排班制。4小時前
梁京輝
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- 所在行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)
- 成立時間 3年(2022年12月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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電話客服
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北海-海城區(qū)