職位描述
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)新媒體 抖音 拼多多 蘇寧等平臺(tái)的售前接待工作,及時(shí)響應(yīng)并解答客戶的疑慮,通過銷售技巧促成交易;
2、從客戶角度出發(fā),主動(dòng)了解并滿足客戶的需求,為客戶解決問題,引導(dǎo)下單;
3、熟悉產(chǎn)品和使用場(chǎng)景,根據(jù)客戶需求推薦適合的產(chǎn)品并促進(jìn)成交;
4、根據(jù)績(jī)效目標(biāo)完成轉(zhuǎn)化率、滿意度和平均響應(yīng)等考核目標(biāo);
5、完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、熟悉電腦與互聯(lián)網(wǎng)操作,打字速度至少每分鐘60字以上;100字/分更加
2、能接受早/中/晚班、節(jié)假日輪值班調(diào)休;
3、心態(tài)積極,腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、服務(wù)意識(shí);
4、有電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
上班時(shí)間:
早班08:00-18:00,中班是12:00-21:00,晚班是16:30-24:00
休息(排休制):月休4天+國(guó)家法定節(jié)假日
其他福利:包吃1餐,不定期下午茶,部門團(tuán)建
薪資待遇:試用期1-3個(gè)月,第1個(gè)月保底3k,次月底薪2k+3k績(jī)效+月度目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)
上班地點(diǎn)
工作地址:
賀州 八步區(qū) 賀州市政府 查看上班路線
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電商在線打字客服3000-4000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城賀州拓夢(mèng)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位招聘2 人截止;飛機(jī)黨勿擾!【天貓平臺(tái)】 ========================================= 請(qǐng)看要求:基礎(chǔ)電腦打字50-80字/分鐘及以上, 面試測(cè)試不達(dá)標(biāo)不面試 ========================================== 1、工作內(nèi)容: 完成抖音、天貓、等平臺(tái)按現(xiàn)場(chǎng)需求對(duì)售后進(jìn)線客戶完成接待工作 2、工作時(shí)間:3個(gè)班次 ;無法接受的無需投遞;09:00 --18:00;12:00-21:00 ;15:30--00:00(上崗后輪班制,能接受靈活調(diào)整的,事不多的伙伴優(yōu)先考慮?。?求職地址:八步區(qū)經(jīng)成大廈501拓夢(mèng) 底薪第一個(gè)月3000;試用期一個(gè)月,數(shù)據(jù)符合公司要求轉(zhuǎn)正3000+1500績(jī)效【數(shù)據(jù)績(jī)效】過程中有帶教以及培訓(xùn)。2026-01-08
劉夢(mèng)娜 -
招聘拼多多、淘寶客服(可在家辦工)2000-4000元賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城招聘拼多多客服(需招聘賀州本地客服,不招異地) (招全職,不招兼職) 職位詳情: 外包客服,可在家辦公, 早班:6:00-18:00 晚班:14:00-0:00 每班每天10小時(shí)一班,每周輪班一次,前面三個(gè)月2500,第四月起2800,滿9個(gè)月后3000,一年后看情況增加獎(jiǎng)金,月休息三天。 崗位職責(zé): 1、通過負(fù)店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待,處理網(wǎng)上訂單。 2、跟進(jìn)訂單直至交易完成,提供售后服務(wù)并能解決投述; 3、接聽顧客電話,傾聽顧客的建議與意見 ,處理顧客的質(zhì)疑與投述; 4、負(fù)責(zé)解決客戶給公司的評(píng)價(jià)和其它各種售后問題,維護(hù)與客戶良好的購(gòu)物體驗(yàn); 5、自覺主動(dòng)地整理、優(yōu)化話術(shù),不斷精進(jìn)自己和團(tuán)隊(duì)的客戶接待能力,提升銷售轉(zhuǎn)化; 任職要求: 1、具有淘寶/拼多多客服銷售經(jīng)驗(yàn),有化妝品食品銷售經(jīng)驗(yàn)更好; 2、有較好的語言溝通能力和銷售能力,懂得化妝品、美容類、健康保養(yǎng)類的基本知識(shí)更佳;2026-01-08
鄒琪 -
網(wǎng)絡(luò)客服專員3000-8000元賀州-八步區(qū)賀州仁康醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生工作周期:長(zhǎng)期兼職 每周工期:無要求 工作時(shí)間:早班、晚班、夜班 工作時(shí)段:不限 結(jié)算方式:月結(jié) 招聘截止時(shí)間:2024-07-01 要求有醫(yī)院咨詢工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,可全職可兼職2026-01-08
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客服銷售專員3000-5000元賀州-八步區(qū)-靈峰商業(yè)步行街賀州市至勝計(jì)算機(jī)有限公司計(jì)算機(jī)軟件前臺(tái)接待、門店銷售、門店商務(wù)!2026-01-08
潘超蘭 -
招拼多多客服3000-4000元賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城招聘拼多多客服、淘寶客服 (招全職,不招兼職) 職位詳情: 外包客服,可在家辦公, 早班:6:00-16:00 晚班:14:00-0:00。 每班每天10小時(shí)一班,每周輪班一次,前面三個(gè)月2500,第四月起2800,滿9個(gè)月后3000,一年后看情況增加獎(jiǎng)金,月休息三天。崗位職責(zé): 1、通過負(fù)店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待,處理網(wǎng)上訂單。 2、跟進(jìn)訂單直至交易完成,提供售后服務(wù)并能解決投述; 3、傾聽顧客的建議與意見 ,處理顧客的質(zhì)疑與投述; 4、負(fù)責(zé)解決客戶給公司的評(píng)價(jià)和其它各種售后問題,維護(hù)與客戶良好的購(gòu)物體驗(yàn); 5、自覺主動(dòng)地整理、優(yōu)化話術(shù),不斷精進(jìn)自己和團(tuán)隊(duì)的客戶接待能力,提升銷售轉(zhuǎn)化; 任職要求: 1、具有淘寶/拼多多客服銷售經(jīng)驗(yàn),有化妝品食品銷售經(jīng)驗(yàn)更好; 2、有較好的語言溝通能力和銷售能力,懂得化妝品、美容類、健康保養(yǎng)類的基本知識(shí)更佳;。 我們招的是全職哦,不招兼職,你先看看我們的工作崗位和上班時(shí)間合適不合適?合適的話我們?cè)偻乱徊浇涣鳌?2026-01-08
鄒琪 -
抖音電商客服3000-5000元賀州-平桂區(qū)-廣西黃金珠寶產(chǎn)業(yè)園職位名稱:抖音電商客服 產(chǎn)品類目:黃金珠寶 工作地點(diǎn):暫時(shí)居家辦公 薪資待遇:*** 工作時(shí)間:8小時(shí) 職位描述: 我們是一家專注于黃金產(chǎn)品的抖音直播電商,主要銷售投資金和首飾金?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展,誠(chéng)聘一名具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性、情緒處理能力和責(zé)任心的客服人員,負(fù)責(zé)在直播期間及日常與客戶溝通,解答疑問,處理訂單及售后問題,確??蛻魸M意度。 年輕人的公司,氛圍超級(jí)好!! 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)抖音直播期間的客戶咨詢,及時(shí)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的問題; 2. 處理客戶訂單,跟進(jìn)發(fā)貨、物流及售后問題,確??蛻趔w驗(yàn)順暢; 3. 協(xié)助主播維護(hù)直播間秩序,處理突發(fā)情況,如客戶投訴或爭(zhēng)議; 4. 記錄客戶反饋,整理常見問題,優(yōu)化客服話術(shù)和服務(wù)流程; 5. 定期學(xué)習(xí)黃金產(chǎn)品知識(shí),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提升專業(yè)服務(wù)水平; 6. 完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1. 學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2. 經(jīng)驗(yàn)要求:有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉電商平臺(tái)或直播電商流程者更佳; 3. 學(xué)習(xí)能力:具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)積極性,能夠快速掌握黃金產(chǎn)品知識(shí)(投資金、首飾金等)及相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài); 4. 抗壓能力:具備良好的情緒處理能力,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜,妥善處理客戶問題; 5. 責(zé)任心:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),能夠獨(dú)立完成任務(wù)并主動(dòng)解決問題; 6. 溝通能力:表達(dá)清晰,具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系; 7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與主播、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)成員緊密配合; 8. 其他要求:對(duì)黃金珠寶行業(yè)感興趣,有銷售或貴金屬相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 加分項(xiàng): - 熟悉抖音平臺(tái)規(guī)則及直播流程; - 有貴金屬、珠寶或奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn); - 具備一定的銷售技巧,能夠引導(dǎo)客戶下單。 福利待遇: 薪資結(jié)構(gòu):底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金; 完善的培訓(xùn)體系,快速提升專業(yè)技能。 期待您的加入,與我們共同成長(zhǎng)!2026-01-08
姚維文 -
網(wǎng)絡(luò)客服專員2000-3000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城賀州市驚喜網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 主要工作就每天在朋友圈和社群發(fā)布便民便息,以及回復(fù)用戶咨詢,工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,易上手。(公司提供賬號(hào)以及設(shè)備) 崗位要求: 1、年齡20-35歲,高中以上學(xué)歷; 2、會(huì)使用智能手機(jī),會(huì)聊天,熟練使用微信; 福利待遇: 底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)勵(lì),綜合工資2000-3000。(不要兼職和短期,不包吃住) 上班時(shí)間: 8:30-12,14-18:002026-01-08
陳先生 -
客服前臺(tái)3000-4000元賀州-八步區(qū)賀州市新亮快遞有限公司交通/運(yùn)輸/物流工作內(nèi)容:1、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);2、客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋;3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。職位要求:1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力;2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ);3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);4、做過淘寶客服或快遞物流客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2026-01-08
黃炳新 -
電商網(wǎng)店客服2000-4000元賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城賀州市賀網(wǎng)電子商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.回復(fù)客戶售前,售后咨詢 2.促成客戶下單成交 3.打字速度快 4.有網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 5.保底底薪+提成2026-01-08
黎濤 -
廣告接單客服2000-3000元賀州-平桂區(qū)職位詳情 圖文廣告 CDR 廣告設(shè)計(jì)/后期 PS A 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)客戶文件接收、對(duì)接客戶、傳圖、排單等工作。 任職要求:能熟練使用CDR、PS、AI等相關(guān)軟件。經(jīng)驗(yàn):從事本行業(yè)1年以上2026-01-06
陶海波
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客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服助理網(wǎng)絡(luò)客服專員電商網(wǎng)絡(luò)客服電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服打字線上淘寶打單拼多多客服電商客服淘寶客服銷售淘寶銷售客服網(wǎng)絡(luò)咨詢網(wǎng)絡(luò)售后客服拼多多淘寶客服淘寶拼多多客服電商售前客服網(wǎng)店客服打字客服售前售后拼多多客服專員在線咨詢在線咨詢客服淘寶客服售后晚班客服淘寶晚班客服晚班淘寶客服淘寶客服晚班電商在線客服淘寶打字客服電腦客服售前售后咨詢視頻客服居家辦公直播客服抖音直播客服
- 賀州拓夢(mèng)電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務(wù)
- 成立時(shí)間 3年(2022年12月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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¥3000-4000元
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城 -
電商客服主管/經(jīng)理
¥6000-8000元
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城