網(wǎng)絡(luò)客服專員

招聘拼多多客服（需招聘賀州本地客服，不招異地） （招全職，不招兼職） 職位詳情： 外包客服，可在家辦公， 早班：6:00-18:00 晚班：14:00-0:00 每班每天10小時(shí)一班，每周輪班一次，前面三個月2500，第四月起2800，滿9個月后3000，一年后看情況增加獎金，月休息三天。 崗位職責(zé)： 1、通過負(fù)店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待，處理網(wǎng)上訂單。 2、跟進(jìn)訂單直至交易完成，提供售后服務(wù)并能解決投述； 3、接聽顧客電話，傾聽顧客的建議與意見 ，處理顧客的質(zhì)疑與投述； 4、負(fù)責(zé)解決客戶給公司的評價(jià)和其它各種售后問題，維護(hù)與客戶良好的購物體驗(yàn)； 5、自覺主動地整理、優(yōu)化話術(shù)，不斷精進(jìn)自己和團(tuán)隊(duì)的客戶接待能力，提升銷售轉(zhuǎn)化； 任職要求： 1、具有淘寶/拼多多客服銷售經(jīng)驗(yàn)，有化妝品食品銷售經(jīng)驗(yàn)更好； 2、有較好的語言溝通能力和銷售能力，懂得化妝品、美容類、健康保養(yǎng)類的基本知識更佳；

崗位招聘2 人截止；飛機(jī)黨勿擾！【天貓平臺】 ========================================= 請看要求：基礎(chǔ)電腦打字50-80字/分鐘及以上， 面試測試不達(dá)標(biāo)不面試 ========================================== 1、工作內(nèi)容： 完成抖音、天貓、等平臺按現(xiàn)場需求對售后進(jìn)線客戶完成接待工作 2、工作時(shí)間：3個班次 ；無法接受的無需投遞；09:00 --18:00；12:00-21:00 ；15:30--00:00（上崗后輪班制，能接受靈活調(diào)整的，事不多的伙伴優(yōu)先考慮?。?求職地址：八步區(qū)經(jīng)成大廈501拓夢 底薪第一個月3000；試用期一個月，數(shù)據(jù)符合公司要求轉(zhuǎn)正3000+1500績效【數(shù)據(jù)績效】過程中有帶教以及培訓(xùn)。

崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)新媒體 抖音 拼多多 蘇寧等平臺的售前接待工作，及時(shí)響應(yīng)并解答客戶的疑慮，通過銷售技巧促成交易； 2、從客戶角度出發(fā)，主動了解并滿足客戶的需求，為客戶解決問題，引導(dǎo)下單； 3、熟悉產(chǎn)品和使用場景，根據(jù)客戶需求推薦適合的產(chǎn)品并促進(jìn)成交； 4、根據(jù)績效目標(biāo)完成轉(zhuǎn)化率、滿意度和平均響應(yīng)等考核目標(biāo)； 5、完成上級交代的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1、熟悉電腦與互聯(lián)網(wǎng)操作，打字速度至少每分鐘60字以上；100字/分更加 2、能接受早/中/晚班、節(jié)假日輪值班調(diào)休； 3、心態(tài)積極，腳踏實(shí)地，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、服務(wù)意識； 4、有電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。 上班時(shí)間： 早班08:00-18:00，中班是12:00-21:00，晚班是16:30-24:00 休息（排休制）：月休4天+國家法定節(jié)假日 其他福利：包吃1餐，不定期下午茶，部門團(tuán)建 薪資待遇：試用期1-3個月，第1個月保底3k，次月底薪2k+3k績效+月度目標(biāo)達(dá)成獎勵

前臺接待、門店銷售、門店商務(wù)！

招聘拼多多客服、淘寶客服 （招全職，不招兼職） 職位詳情： 外包客服，可在家辦公， 早班：6:00-16:00 晚班：14:00-0:00。 每班每天10小時(shí)一班，每周輪班一次，前面三個月2500，第四月起2800，滿9個月后3000，一年后看情況增加獎金，月休息三天。崗位職責(zé)： 1、通過負(fù)店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待，處理網(wǎng)上訂單。 2、跟進(jìn)訂單直至交易完成，提供售后服務(wù)并能解決投述； 3、傾聽顧客的建議與意見 ，處理顧客的質(zhì)疑與投述； 4、負(fù)責(zé)解決客戶給公司的評價(jià)和其它各種售后問題，維護(hù)與客戶良好的購物體驗(yàn)； 5、自覺主動地整理、優(yōu)化話術(shù)，不斷精進(jìn)自己和團(tuán)隊(duì)的客戶接待能力，提升銷售轉(zhuǎn)化； 任職要求： 1、具有淘寶/拼多多客服銷售經(jīng)驗(yàn)，有化妝品食品銷售經(jīng)驗(yàn)更好； 2、有較好的語言溝通能力和銷售能力，懂得化妝品、美容類、健康保養(yǎng)類的基本知識更佳；。 我們招的是全職哦，不招兼職，你先看看我們的工作崗位和上班時(shí)間合適不合適？合適的話我們再往下一步交流。

職位名稱：抖音電商客服 產(chǎn)品類目：黃金珠寶 工作地點(diǎn)：暫時(shí)居家辦公 薪資待遇：*** 工作時(shí)間：8小時(shí) 職位描述： 我們是一家專注于黃金產(chǎn)品的抖音直播電商，主要銷售投資金和首飾金?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展，誠聘一名具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性、情緒處理能力和責(zé)任心的客服人員，負(fù)責(zé)在直播期間及日常與客戶溝通，解答疑問，處理訂單及售后問題，確?？蛻魸M意度。 年輕人的公司，氛圍超級好！！ 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)抖音直播期間的客戶咨詢，及時(shí)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的問題； 2. 處理客戶訂單，跟進(jìn)發(fā)貨、物流及售后問題，確保客戶體驗(yàn)順暢； 3. 協(xié)助主播維護(hù)直播間秩序，處理突發(fā)情況，如客戶投訴或爭議； 4. 記錄客戶反饋，整理常見問題，優(yōu)化客服話術(shù)和服務(wù)流程； 5. 定期學(xué)習(xí)黃金產(chǎn)品知識，了解市場動態(tài)，提升專業(yè)服務(wù)水平； 6. 完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求： 1. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2. 經(jīng)驗(yàn)要求：有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉電商平臺或直播電商流程者更佳； 3. 學(xué)習(xí)能力：具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)積極性，能夠快速掌握黃金產(chǎn)品知識（投資金、首飾金等）及相關(guān)行業(yè)動態(tài)； 4. 抗壓能力：具備良好的情緒處理能力，能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜，妥善處理客戶問題； 5. 責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，能夠獨(dú)立完成任務(wù)并主動解決問題； 6. 溝通能力：表達(dá)清晰，具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好的互動關(guān)系； 7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與主播、運(yùn)營等團(tuán)隊(duì)成員緊密配合； 8. 其他要求：對黃金珠寶行業(yè)感興趣，有銷售或貴金屬相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 加分項(xiàng)： - 熟悉抖音平臺規(guī)則及直播流程； - 有貴金屬、珠寶或奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)； - 具備一定的銷售技巧，能夠引導(dǎo)客戶下單。 福利待遇： 薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績效獎金； 完善的培訓(xùn)體系，快速提升專業(yè)技能。 期待您的加入，與我們共同成長！

工作內(nèi)容： 主要工作就每天在朋友圈和社群發(fā)布便民便息，以及回復(fù)用戶咨詢，工作內(nèi)容簡單，易上手。（公司提供賬號以及設(shè)備） 崗位要求： 1、年齡20-35歲，高中以上學(xué)歷； 2、會使用智能手機(jī)，會聊天，熟練使用微信； 福利待遇： 底薪+績效+獎勵，綜合工資2000-3000。（不要兼職和短期，不包吃住） 上班時(shí)間： 8:30-12，14-18:00

工作內(nèi)容：1、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；2、客戶的維護(hù)，客戶咨詢的處理和意見的反饋；3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度，遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。職位要求：1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識和能力；2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)；3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；4、做過淘寶客服或快遞物流客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

1.回復(fù)客戶售前，售后咨詢 2.促成客戶下單成交 3.打字速度快 4.有網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 5.保底底薪+提成

職位詳情 圖文廣告 CDR 廣告設(shè)計(jì)/后期 PS A 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)客戶文件接收、對接客戶、傳圖、排單等工作。 任職要求:能熟練使用CDR、PS、AI等相關(guān)軟件。經(jīng)驗(yàn):從事本行業(yè)1年以上