職位描述
1、落實領導的任務目標
2、前臺人員的管理培訓
3、起到好評、會員卡銷售的帶頭作用
4、房間的查房工作
5、配合店長進行工作
任職要求
1.大專以上學歷,崗位工作經驗1-3年以上,優(yōu)秀者可放寬條件。
2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。
3.督導前廳員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管
4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5.思路新穎,了解酒店業(yè)變化趨勢,及OTA渠道好評維護經驗,有強烈的晉升意愿立即溝通。
上班地點
工作地址:
玉林玉州區(qū)玉林民航酒店(人民東路萬達廣場店)人民東路116號 查看上班路線
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希爾頓酒店前廳主管4000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市宏源酒店有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.負責希爾頓酒店前廳的日常管理工作 2.確保前廳服務質量,提升客戶滿意度 3.協(xié)調內部資源,優(yōu)化工作流程 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2.能夠有效處理前廳日常運營中的各種情況 3.對工作細致認真,有較強的責任心和執(zhí)行力2024-10-28陳國平
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酒店前廳主管3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市宏源酒店有限公司酒店/旅游工作內容 - 負責酒店前廳的日常管理工作,確保前廳服務質量 - 做好客情維護; - 提供優(yōu)質的對客服務,滿足客戶需求 任職要求 - 具備酒店前廳管理經驗,熟悉中高端酒店運營流程 - 能夠吃苦耐勞,具有較強的責任心和執(zhí)行力 - 擁有良好的服務意識,能夠提供優(yōu)質的客戶服務2024-10-28陳國平
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2024-10-27王翠英
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前廳經理4000-7000元玉林-玉州區(qū)玉林市玉州區(qū)夏日瑪莉西餐廳餐飲業(yè)1、具備扎實的專業(yè)功底和餐廳管理知識,具備一定的市場分析和表報統(tǒng)計、分析能力。 2、了解餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展特點和要求,具備一定的人事管理知識和理念。 3、具備較好的計劃、組織、協(xié)調能力和領導能力,以及優(yōu)秀的現場管理能力。 4、具備較好的記錄、總結和寫作能力,執(zhí)行力優(yōu)秀。了解電腦操作。 四、個性特征: 5、具備良好的應變能力,能夠處理店面營運中出現的一般突發(fā)事件。 1、誠實、負責、開放、進取、勇于承擔責任。2強烈地責任感和良好的職業(yè)道德。 3、溝通能力強和團隊合作精神優(yōu)秀。勤奮、正直、積極、主動。 五、工作目標:運營七要素的達成。 主要職責說明: 1、具體對店長負責,行使公司所賦予的管理權利。并承擔相應責任。 2、協(xié)助店長和督導進行營業(yè)分析和市場分析,制定本店面營業(yè)、管理目標。 3、負責店面員工崗位工作的安排、組織、協(xié)調、調整等管理工作,確保人員高效有序 4、協(xié)助店長執(zhí)行完善店面的各項管理規(guī)章和規(guī)范,并負責具體組織實施。 5、負責對門店各崗位工作目標、崗位職責的實現進行協(xié)調、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進。 6、負責門店服務、衛(wèi)生等各環(huán)節(jié)運做過程的監(jiān)督、控制、檢查、改進,保證標準實現 7、與廚師長協(xié)作負責本店面全面質量管理目標的實施、組織、協(xié)調、監(jiān)督、控制,確保質量目標的實現 與 8、與廚師長協(xié)作完成本店面計劃生產的實施、組織、監(jiān)督、控制和指導。持續(xù)改進。 9、與廚師長協(xié)作負責對店面的各項營運費用、成本控制目標的實現進行嚴格監(jiān)督和檢查,確保經營; 10、與門店員工保持及時有效的溝通,協(xié)調員工關系,并做好上情準確下達、下情及時匯報。 11、負責公司各項管理規(guī)章、制度、手冊、要求實施的組織、協(xié)調、監(jiān)督、檢查、匯報。 12、負責準確及時收集市場和顧客信息,為重大營運決策提供重要參考。 13、協(xié)助營運部、人事部完成對本店面員工的評估,協(xié)同完成員工的培養(yǎng)/培訓計劃。 14、具體負責組織、實施店面的促銷宣傳活動和數據統(tǒng)計。 15、負責店面的安全生產和經營,確保店面安全生產、運營。 16、協(xié)助公司有關部門對本店面外圍部門的日常溝通和關系協(xié)調,以及事務處理。 17、積極、主動、不斷創(chuàng)新管理、促進店面經營管理目標的實現,績效達成 100%努力。履行和實現上級領導特別批準授權的其他權利和職責。并承擔相應責任。2024-10-27鄭焯予
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酒店前廳經理4000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市我和你酒店有限公司酒店/旅游工作內容 - 負責酒店前廳的日常管理和運營工作 - 提供優(yōu)質的客戶接待和咨詢服務 - 維護前廳區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠有效管理團隊,確保服務質量 - 對工作認真負責,能夠處理突發(fā)狀況2024-10-25葉青青
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酒店前廳經理3000-5000元玉林-博白縣玉林市芝仕酒店管理有限公司酒店/旅游工作職責: 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能; 2、進行有關的部門工作計劃,完成工作報告; 3、了解酒店行業(yè)市場并具備基本收益管理知識,促使客房收益最大化; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署; 5、保持良好的對客關系,能獨立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。 任職資格: 1、有中端、中高端商務型酒店或三星級以上酒店同崗位工作經驗,知名連鎖酒店前廳工作經驗優(yōu)先; 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神; 3、有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。2024-10-25陳榮萍
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酒店前廳主管4000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西吉宜酒店投資有限公司金融/投資/證券崗位職責: 管理好前臺員工,認真執(zhí)行經理安排工作 任職要求: 有酒店前廳管理經驗者優(yōu)先2024-10-25曹東馳
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酒店前廳經理3000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西鴻偉濤酒店管理有限公司酒店/旅游1,培訓前廳業(yè)務技能 2,負責OTA平臺數據 3,協(xié)調合作樓層各項事宜 4,店里其它工作安排2024-10-25吳昌明
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前廳經理3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市羅馬假日賓館計算機軟件工作內容:1.對店長負責,負責總臺接待班組的日常管理工作。 2.參加前廳部例會,并反映工作中的問題。 3.負責總臺員工的工作安排,檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質量要求實現優(yōu)質服務。 4.負責組織對接待員工的在職培訓,使其達到酒店的要求。 5.確保接待員工個人衛(wèi)生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求。 6.檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當班人員。 7.補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。 10.檢查和確部門的設備、器材正常運轉。 職位要求:有禮貌,有責任心,能吃苦耐勞,服從安排 工作時間:早九晚五,具體*** 職位招聘1人2024-10-25鄧承東
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前廳經理3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市華呈酒店有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務質量,力爭最大限度地提高房間出租率和客房收入。 2、根據酒店計劃,制定前廳部各項業(yè)務指標。 3、對前廳部下達工作任務并指導、落實、檢查、協(xié)調。 4、確保員工做好前廳部各項統(tǒng)計工作,掌握和預測房間出租情況、訂房情況、客人到店和離店情況以及房間賬目收入等。 5、負責前廳部員工的招聘和培訓工作。 6、檢查、指導前廳部所有員工及其工作表現(包括員工的住宿、儀表和制服的衛(wèi)生)情況,保證酒店及部門規(guī)章制度和服務質量標準得到執(zhí)行,確保前廳部各部門工作的正常運轉。 7、每月審閱各部門主管提供的員工出勤情況。 8、對前廳部員工進行定期評估,并按照獎懲條例進行獎懲。 9、做好與客房部及工程部的協(xié)作。 確保大廳及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況 10、處理發(fā)生在客人身上的任何緊急事件。 11、密切保持與客人的聯(lián)系,經常向客人征求意見,了解情況,及時反饋,并定期提出有關接待服務工作的改進意見,供店長參與決策。 任職條件: 1、 基本素質:工作認真,顧全大局,關注客人,善于溝通,勇于創(chuàng)新,講求效率,有較強的事業(yè)心和主人翁精神。 2、 自然條件:身心健康,儀表端莊,有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)及吃苦耐勞的精神。 3、語言能力:有較強的口頭和文字表達能力。 5、工作經驗:有三年以上前廳管理經驗,有較扎實的前廳相關崗位工作經歷,有熟練的待客技巧及熟練掌握飯店電腦管理軟件的操作與應用。2024-10-25陳軍林
- 玉林市道恩酒店管理有限責任公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 2年(2022年9月13日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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酒店前臺管理
¥3000-5000元
玉林-玉州區(qū) -
前臺
¥3000-4000元
玉林-玉州區(qū) -
酒店保潔
¥2000-3000元
玉林-玉州區(qū) -
酒店店長
¥7000-10000元
玉林-玉州區(qū) -
酒店店長助理
¥4000-6000元
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