職位描述
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崗位職責(zé):
1、負責(zé)部門全面管理工作,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的住宿服務(wù)。
2、負責(zé)編制本部門的經(jīng)營工作計劃和人員編制情況。
3、主持制訂本部門的規(guī)章制度、工作操作流程、服務(wù)質(zhì)量標準、安全保障措施,制訂培訓(xùn)計劃。
4、維護部門正常工作秩序,檢查衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施的完好。
5.做好員工思想工作,調(diào)動員工工作積極性。
6、 接待來訪人員,了解同行業(yè)發(fā)展趨勢,提出客房設(shè)施改造和服務(wù)質(zhì)量改善的合理化建議。
7、 處理客人投訴及意外事件。
8、 組織例行安全、衛(wèi)生、消防檢查。
9、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
上班地點
工作地址:
玉林市玉州區(qū)二環(huán)北路1222號宏進農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場2區(qū)1幢7號6層 查看上班路線
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酒店客房經(jīng)理5000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游1、全面負責(zé)客房部工作,向總經(jīng)理負責(zé) 2、根據(jù)酒店年度預(yù)算規(guī)定的目標和任務(wù),制定客房部的經(jīng)營決策計劃 3、負責(zé)本部門員工的聘用,培訓(xùn)及工作評估 4、對客房物資、設(shè)備進行管理和控制 5、制定房務(wù)預(yù)算,控制房務(wù)支出 6、對客房服務(wù)質(zhì)量進行管理和控制 7、保持與其他部門的聯(lián)絡(luò)和合作 8、不斷改進和提高客房管理水平2025-11-11
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盧春光
- 玉林市星任酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/電子/酒店
- 成立時間 7年(2018年1月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下