職位描述

1.負(fù)責(zé)為客人提供接待,問詢,賬務(wù)處理等服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)酒店大堂的對客服務(wù)工作。
3.配合完成酒店本部門各項(xiàng)任務(wù)考核指標(biāo)。
4.處理及向上級反饋客人意見,并改進(jìn)。
職位要求:
1.男女不限,18-35歲左右,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2.優(yōu)秀的人際關(guān)系溝通能力和服務(wù)意識,熱情主動。
酒店福利:
1.買五險(xiǎn)、包吃包住。
2.每季度員工生日會拓展活動,節(jié)日各項(xiàng)福利均有。
酒店是國企背景中端連鎖品牌麗楓酒店,有無經(jīng)驗(yàn)者均可給予學(xué)習(xí)帶教,提供晉升的機(jī)會。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)梧州市長洲區(qū)新湖一路58號一層2-1.3.4號自行車庫.2-1號商鋪.3單元二~七層1號房 查看上班路線

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梧州-長洲區(qū)
1、有過酒店前臺相關(guān)經(jīng)驗(yàn),懂得電腦操作,熟練操作房態(tài)、房量,精準(zhǔn)控房 2、人品誠實(shí)可信,能長期干下去 3、形象良好,端莊大方 4、執(zhí)行力強(qiáng),勤奮,人品好 5、頭腦靈活,簡單的東西能迅速學(xué)會 6、嚴(yán)格遵守酒店管理制度 7、能處理好客人的投訴、等相關(guān)問題
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工作內(nèi)容:酒店賓客辦理入住退房等日常工作 協(xié)助前廳經(jīng)理完成酒店前臺的接待工作 要求:會電腦基本操作,有責(zé)任心,有耐心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心里承受能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),身體健康,有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!
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1、按標(biāo)準(zhǔn)辦理賓客入住、退房手續(xù)。 2、完成相關(guān)賓客接待任務(wù)。 3、觀察大廳情況,異常及時(shí)向上級反饋。 3、完成上級交代的其他工作。
2025-11-20
吳容寧
前廳接待
3000-5000元
梧州-長洲區(qū)
(只要長期工)有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 中班16:00-24:00 夜班24:00-8:00 信息回不過來,需要詳細(xì)了解請打我電話***********
2025-11-20
黃翔
酒店前臺
2000-3000元
梧州-萬秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿及退房服務(wù),確保流程順暢。 2.熱情接待客人,提供周到、友好的服務(wù)體驗(yàn)。 3.準(zhǔn)確記錄客人需求,并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門,保證服務(wù)質(zhì)量。 4.保持個(gè)人形象,對客人態(tài)度友好,營造舒適的接待環(huán)境。 5.有效地與同事溝通,確保信息準(zhǔn)確無誤。 任職要求: 1.具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。 2.能夠熟練掌握酒店前臺工作流程。 3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.保持工作場所的整潔和組織。 5.能夠處理客人的投訴和建議,確??腿藵M意度。
2025-11-20
戴斌
梧州-萬秀區(qū)
業(yè)績提成
2025-11-20
戴斌
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會員卡提成,好評提成,夜班補(bǔ)貼
2025-11-20
梁欽紅
梧州-長洲區(qū)
?崗位職責(zé)?: 1?.全面負(fù)責(zé)前廳部的日常接待及管理事務(wù)?,確保前廳服務(wù)的高效運(yùn)行。 ?2.負(fù)責(zé)酒店前臺款項(xiàng)的正常收取?,確保資金的安全和準(zhǔn)確無誤。 ?3.負(fù)責(zé)酒店前臺數(shù)據(jù)的管理和統(tǒng)計(jì)?,包括應(yīng)收賬款的核對、跟進(jìn)與確認(rèn)。 4?.負(fù)責(zé)員工的專業(yè)知識培訓(xùn)?,提升員工的服務(wù)意識和禮貌儀容儀表,維護(hù)酒店形象。 ? 廉潔自律?,關(guān)心員工,獎罰分明,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。 ? 協(xié)助經(jīng)理做好客戶開拓與維護(hù)工作?,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作? ?任職要求?: ?1.中?;蛞陨蠈W(xué)歷?,品貌端正,口齒伶俐。 2?.1年以上酒店前臺管理經(jīng)驗(yàn)?,有類似經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷要求可放寬。 3?.熟悉酒店前臺業(yè)務(wù)?,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識。 4?.責(zé)任心強(qiáng)?,能夠以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明?
2025-11-20
黃巧玲
梧州市日順酒店投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州市日順酒店投資有限公司
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