梧州客服主管/客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年11月梧州客服主管/客服經(jīng)理最新招聘,長(zhǎng)洲區(qū)4條萬(wàn)秀區(qū)3條,平均工資約為3136元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多客服主管/客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理移動(dòng)客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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抖音客服主管
6000-7000元2025-11-20
李值遠(yuǎn)電商客服主管
崗位需求:
1.1-2年帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)
2.打字快,有一定電商工作經(jīng)驗(yàn)。
3.為人實(shí)誠(chéng),熱愛(ài)本職工作。
工作內(nèi)容:
1.根據(jù)電商平臺(tái)交易規(guī)則。負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的培訓(xùn).銷售技能的培訓(xùn).管理抖店店鋪,負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問(wèn)題;
2.負(fù)責(zé)客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決客服的問(wèn)題.保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作
3.安排客服人員的班次 不定期的指導(dǎo)培訓(xùn)組員
4.與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通 對(duì)接客服與其他部門(mén)之間的工作 處理部門(mén)之間的成員關(guān)系,協(xié)調(diào)客服部與其他部門(mén)的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)及上級(jí)交代的其他事宜;
5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成店鋪目標(biāo) 積極配合運(yùn)營(yíng)的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進(jìn)行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接;
6.完善 規(guī)劃各項(xiàng)客服流程 維護(hù)店鋪服務(wù)評(píng)分 ,向上級(jí)反饋各項(xiàng)數(shù)據(jù)
7.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升客服轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率
8.負(fù)責(zé)每個(gè)月盤(pán)點(diǎn)人力需求 、提高客服團(tuán)隊(duì)凝聚力 降低團(tuán)隊(duì)的人員離職率
9.梳理客服流程與客服標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)、產(chǎn)品銷售話術(shù)及活動(dòng)話術(shù),歸納匯總?cè)粘?wèn)題,輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理; -
客服主管
3000-5000元2025-11-20
陳冠武一、工作時(shí)間與薪資待遇
工作時(shí)間:六天工作制(每周調(diào)休一天)
薪資:底薪2500元,餐補(bǔ)300元,全勤獎(jiǎng)200元,績(jī)效獎(jiǎng)金500-1500元,綜合4k左右
上班時(shí)間兩班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定節(jié)假日及績(jī)效獎(jiǎng)金。
二、崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品,提升客戶滿意度。
2、對(duì)公司產(chǎn)品的相關(guān)熟記功能及作用,了解清晰平臺(tái)相關(guān)規(guī)則;
3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問(wèn)題,進(jìn)行向上反饋;
4、每月排班,保證人員均勻;
5、每日登記店鋪和客服數(shù)據(jù),每月統(tǒng)計(jì)總數(shù)據(jù);
6、每日質(zhì)檢內(nèi)容督促組員查看和優(yōu)化組員聊天;
7、帶新人,進(jìn)行培訓(xùn)。
任職要求:
1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,打字速度 45 字/分鐘以上。
2、熱愛(ài)電子商務(wù)工作,有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉電商平臺(tái)等購(gòu)物網(wǎng)站流程。
3、思維敏捷,理解能力強(qiáng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,細(xì)心,工作積極認(rèn)真。
4、懂分析客戶的購(gòu)物心理,具備服務(wù)無(wú)意識(shí)和良好的溝通能力,指導(dǎo)客戶產(chǎn)品使用。
5、熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購(gòu)物和銷售經(jīng)驗(yàn)。
6、工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié)。
四、我們的福利是
1.節(jié)假日福利及各種小零食
2.公司主力都是一群00后有為青年,團(tuán)隊(duì)氛圍好
3.公司配有微波爐、冰箱,可自帶午餐
5.全勤獎(jiǎng)
4.不定期部門(mén)團(tuán)建活動(dòng)。
5.公司正在上升期,有無(wú)限可能,歡迎對(duì)電商有興趣的青年加入。
6.晉升機(jī)會(huì)很大,助力個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)。 -
客服
3000-7000元2025-11-20
張老師負(fù)責(zé)門(mén)店值班,定期給客服回訪。五險(xiǎn)一金,人性化管理。大專以上學(xué)歷,目前缺一人,梧州市區(qū)上班 -
電商客服
2000-4000元2025-11-15
鄭女士人事專員工作內(nèi)容: 1.處理網(wǎng)店日常事務(wù)、信息回復(fù)、物流跟蹤、售前及售后的服務(wù)工作; 2.通過(guò)聊天工具接待來(lái)訪顧客在線咨詢、為顧客服務(wù)、達(dá)成顧客滿意購(gòu)買(mǎi); 3.ERP軟件的訂單操作工作; 4.執(zhí)行部門(mén)主管交付的其他工作; -
小米售后客服主管
4000-6000元2025-11-15
馮偉源崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)小米上門(mén)業(yè)務(wù)工作對(duì)接 2.對(duì)客戶:管控客戶報(bào)修機(jī)器時(shí)效,安撫,跟蹤客戶工作 3.對(duì)師傅:安排并協(xié)調(diào)管控區(qū)域工作,培訓(xùn)師傅專業(yè)知識(shí),周例會(huì)復(fù)盤(pán) 4.對(duì)廠家:快速響應(yīng)并執(zhí)行小米下發(fā)的任務(wù)和指令,組織每周的周例會(huì) 5.100%的滿意度回訪,kpi考核達(dá)成 6. 協(xié)助解決售后服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題 7. 與團(tuán)隊(duì)合作,確保售后服務(wù)流程的順暢執(zhí)行 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力,能夠高效完成任務(wù) 2. 能夠迅速適應(yīng)新環(huán)境,融入團(tuán)隊(duì)合作 3.熟悉電腦exice的基本操作,表格制作 5.有良好的應(yīng)對(duì)能力 6.思維敏捷和管理能力 -
淘寶客服
2000-3000元2025-11-15
覃仲文對(duì)工作熱情,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 -
客服
3000-8000元2025-11-15
董瑞福通過(guò)電話給顧客介紹公司的項(xiàng)目,提高知名度,了解客戶信息登記跟進(jìn)好 -
門(mén)店客服經(jīng)理
3000-4000元2025-11-10
杜勇崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)門(mén)店日??头芾?,確保顧客滿意度; 2. 協(xié)調(diào)處理顧客投訴與建議,維護(hù)品牌形象; 3. 指導(dǎo)并培訓(xùn)客服人員,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平; 4. 監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,定期評(píng)估并優(yōu)化服務(wù)流程; 5. 收集市場(chǎng)反饋,為門(mén)店運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 2. 有餐飲行業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3. 善于解決問(wèn)題,具備較強(qiáng)應(yīng)變能力; 4. 熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),有高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí); 5. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具有較強(qiáng)的抗壓能力。
約 8 個(gè)崗位
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梧州客服經(jīng)理招聘工資
¥
3136
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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33.3%2K
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66.7%3K
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5.6%4K
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5.6%5K
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11.1%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
梧州客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
梧州客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。