職位描述
1、掌握酒店各項設(shè)施功能及營業(yè)時間.
2、負責大堂各崗位運作情況:儀容儀表、工作紀律、服務(wù)質(zhì)量以及前廳衛(wèi)生、設(shè)備完好.
3、積極做好各類消費客戶的接待咨詢及銷售服務(wù)工作.
4、做好VIP客戶的迎送接待及在住期間的個性化服務(wù)工作.
5、掌握客房預(yù)訂及銷售概況和當天的整體客情,協(xié)助上級做好控排房工作.
6、受理并盡快解決客人的投訴,維護良好和諧的客群關(guān)系,及時將客人投訴、表揚及其他事件的建設(shè)性的意見提報上級領(lǐng)導(dǎo).
7、檢查督導(dǎo)大堂的運營秩序,確保安全有序.
8、及時處理賓客遺留在酒店的物品,主動幫助賓客聯(lián)系查找.
9、如遇突發(fā)事件,需及時上報,并積極與相關(guān)部門主管協(xié)調(diào)處理,事后做好記錄.
上班地點
工作地址:
防城港上思縣優(yōu)優(yōu)奶茶甜品坊(名辰幸福里店)廣西防城港市上思縣南岸新城智慧農(nóng)貿(mào)市場二樓 查看上班路線
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牙科前臺5000-6000元防城港-東興市崗位職責: 1. 負責接待來訪患者,提供咨詢與預(yù)約服務(wù); 2. 維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象,確?;颊哂辛己玫某躞w驗; 3. 處理患者的基本信息登記與更新,確保數(shù)據(jù)準確性; 4. 協(xié)助處理電話咨詢,解答簡單醫(yī)療相關(guān)問題; 5. 協(xié)調(diào)患者與醫(yī)生之間的溝通,提升服務(wù)效率。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心細致地對待每一位患者; 2. 有責任心,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持冷靜與專業(yè); 3. 熟練使用辦公軟件,有醫(yī)療行業(yè)前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 4. 形象良好,具有親和力,能夠代表門診形象; 5. 團隊合作意識強,愿意接受培訓以提升專業(yè)技能。2025-11-22
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行政前臺專員5000-6000元防城港-港口區(qū)-碧海藍天·臺灣城廣西成紫醫(yī)療美容診所有限公司美容/保健客勤做好,服務(wù)做好,要求一米六五以上樣貌好無架子有服務(wù)意識2025-11-22
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口腔前臺客服3000-5000元防城港-東興市崗位職責: 1. 為來訪患者提供熱情、專業(yè)的接待服務(wù),確保良好的就診體驗。 2. 負責患者預(yù)約管理,包括電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約及在線預(yù)約系統(tǒng)的操作。 3. 維護前臺區(qū)域的整潔與秩序,營造舒適、專業(yè)的環(huán)境。 4. 協(xié)助處理患者咨詢,提供基本的口腔健康信息解答。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠耐心細致地對待每一位患者。 2. 熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等,具備一定的文檔處理能力。 3. 有責任心,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效和積極的態(tài)度。 4. 具有一定的抗壓能力,能夠在高峰期保持冷靜,處理突發(fā)情況。2025-11-22
容家富 -
前臺3000-6000元防城港-東興市崗位職責: 1、接待來訪患者,提供專業(yè)的咨詢服務(wù); 2、負責電話接聽與轉(zhuǎn)接,確保信息準確傳達; 3、管理患者預(yù)約,維護預(yù)約系統(tǒng); 4、保持前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2、熟練使用辦公軟件,有基本的計算機操作能力; 3、有醫(yī)療行業(yè)前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、形象氣質(zhì)佳,普通話標準,具有親和力。2025-11-22
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2025-11-22
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前臺主管3000-4000元防城港廣西龍運達國際大酒店有限公司酒店/旅游1. 部門人員工作安排 2.OTA平臺維護 3.部門考勤資產(chǎn)物資發(fā)票管理 4.協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系 5.配合酒店店長,按店長要求開展相關(guān)業(yè)務(wù)工作 6.培訓帶教新入職前廳部員工 7.定期組織部門員工進行業(yè)務(wù)相關(guān)培訓學習 8.老板和店長交代的其他事宜2025-11-22
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2025-11-22
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前臺接單3000-4000元防城港-東興市負責日常接車,送車?;卦L客戶,工單管理,車輛續(xù)保服務(wù),服從安排!配件管理 崗位職責: 1. 負責日常接車、送車工作,確??蛻魸M意度; 2. 定期回訪客戶,收集客戶反饋,及時處理客戶需求; 3. 負責工單管理,確保工作流程的準確性和效率; 4. 負責車輛的續(xù)保服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量; 5. 服從上級的各項工作安排,完成其他分配的任務(wù)。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2. 有責任心,能夠獨立完成工作; 3. 對車輛管理有一定的了解和經(jīng)驗; 4. 能夠服從公司的工作安排,有團隊合作精神。2025-11-17
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酒店客房前臺3000-4000元防城港-防城區(qū)崗位職責: 1、負責接待客人,辦理入住及退房手續(xù),確保服務(wù)流程順暢; 2、解答客人咨詢,提供相關(guān)信息及幫助,提升客戶滿意度; 3、維護前臺區(qū)域整潔,確保環(huán)境舒適宜人; 4、協(xié)助處理客人投訴,積極解決問題,維護酒店形象; 5、與團隊協(xié)作,確保前臺運作高效有序。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熱情接待每一位客人; 2、具有基本的電腦操作技能,熟悉辦公軟件者優(yōu)先; 3、工作積極主動,責任心強,能夠適應(yīng)輪班工作制; 4、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 5、形象良好,具有團隊合作精神,能夠承受工作壓力。2025-11-17
許紹福
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