職位描述

客勤做好,服務(wù)做好,要求一米六五以上樣貌好無架子有服務(wù)意識 

上班地點

工作地址: 防城港港口區(qū)防城港·鳳景灣02、03號商鋪 查看上班路線

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防城港-港口區(qū)
崗位職責: 一、負責制訂前廳部的各項業(yè)務(wù)指標和規(guī)劃。 二、每天定時查閱有關(guān)報表和報告,掌握客房預訂的銷售情況和客人動態(tài) 三、負責安排和檢查VIP房,需要時負責迎送工作。 四、指導安排和協(xié)調(diào)前廳部一切活動;嚴格按服務(wù)的標準、規(guī)范和程序,對應(yīng),委托代辦及其他有關(guān)人員的工作質(zhì)量、效率、態(tài)度和儀表儀容等方面進行檢查、考核,及時記錄所屬員工的功過,確保本部門各項工作與酒店整體工作一致,發(fā)現(xiàn)偏差,及時糾正,并以身示范。 五、每日、每月批閱由大堂副理提交的客人投訴記錄及匯總表,親自處理客人的投訴和客人提出的疑難問題,及時反饋, 并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進意見,供總經(jīng)理等參考決策。 六、對本部門員工進行業(yè)務(wù)培訓,以提高員工的服務(wù)素質(zhì)。 七、溝通和協(xié)調(diào)與銷售、客房、餐飲、財務(wù)、工程等相關(guān)部門的關(guān)系,提高接待服務(wù)質(zhì)量,并搞好本部門的客房銷售工作。 八、及時處理緊急意外事件,并提出解決方案。 九、負責按時按期召開本部門各級人員的有關(guān)會議和參加酒店其他有關(guān)會議,做到上傳下達。 十、每月底審閱本部門員工的出勤情況,總結(jié)員工個人工作表現(xiàn),提出獎懲意見,安排或調(diào)整下月工作班次,參與討論所屬人員的工作崗位調(diào)動,業(yè)務(wù)培訓,任免等事項,并向上級報告。 十一、堅決執(zhí)行上級指令、嚴格依照酒店的政策、制度和規(guī)定辦事,以身作則。 十二、檢查、指導員工正確使用本部門內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備,督促其做好維護保養(yǎng)工作。 十三、經(jīng)常檢查本部門工作區(qū)域和分管區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。 十四、密切與所屬員工的關(guān)系,做好深入細致的思想政治工作。 崗位要求:1、有2至3年酒店前臺工作經(jīng)驗以上; 2、有較強的溝通及領(lǐng)導能力,性格熱情大方; 3、20至45歲之間,大專以上學歷。
2024-11-12
前臺
4000-5000元
防城港-東興市
一、崗位職責: 1、負責來訪人員的接待、登記、引導工作;普通話標準,熟悉公司的基本情況和業(yè)務(wù)講解介紹。 2、負責公司日常的辦公室秩序維護、辦公環(huán)境的衛(wèi)生清潔監(jiān)督工作; 3、負責電話的接聽、登記、轉(zhuǎn)接工作;收發(fā)郵件、文件、公司快遞等工作; 4、負責辦公用品的發(fā)放、登記管理工作; 5、協(xié)助各領(lǐng)導進行商務(wù)接待工作 6、熟練操作辦公軟件,如MS或WPS等。 二、崗位要求 1、專業(yè)不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、有一定的商務(wù)禮儀知識; 3、形象良好,身高162cm以上; 4、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到;服從領(lǐng)導工作安排。 5、黨員優(yōu)先 三、福利待遇 節(jié)假日公司團建,發(fā)放員工福利,可購買五險
2024-11-12
李婷花
前臺文員
2000-3000元
防城港-港口區(qū)-鵬軒瑞海尚都
工作職責: 1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員; 2、接聽來訪電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確; 3、保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生與環(huán)境良好,確保前臺的整潔與有序。 崗位要求: 1、掌握電腦使用知識,能熟練使用常用辦公軟件; 2、良好的書面和口頭溝通能力、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、具有親和力。
2024-11-12
防城港-港口區(qū)
1、負責到店車輛信息錄入工作 2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護工作,通知拿車 3、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求 4、記錄客戶電話訪問及來訪信息 5、做好展廳環(huán)境維護工作 6、完成領(lǐng)導安排的其他事情
2024-11-12
鐘旗
防城港-防城區(qū)
工作職責:1)負責來訪客戶和面試的接待,以及重要信息及時準確記錄和轉(zhuǎn)達;2)負責處理行政日常事務(wù);3)負責前臺環(huán)境維護;4)前臺相關(guān)數(shù)據(jù)匯總;5)對突發(fā)事件進行處理及反饋;6)服從上級的其他工作安排。 任職要求:本科及以上學歷;具有親和力,工作認真負責;有生物技術(shù)、醫(yī)學相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
2024-11-12
譚蓓
防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸
工作職責:培訓員工,協(xié)助經(jīng)理完善工作標準和服務(wù)程序,督導實施;召開班前例會,分配工作任務(wù),檢查服務(wù)情況;參加每日例會,檢查收銀儀表儀容,分配前臺工作,檢查客房狀態(tài),處理異常情況,能很好的和上級進行有效交流和高效處理問題。 同時能管理好手下員工。 技能要求:需要掌握良好的溝通能力和團隊合作精神,具備敬業(yè)精神、組織能力和應(yīng)變能力
2024-11-12
王若天
防城港-港口區(qū)
工作內(nèi)容: 前臺:負責點餐,配餐,接待顧客及崗位清潔。要求口齒伶俐,陽光向上。 工作時間:分早、晚,兩個班次,休息4天,休息時問靈活,方便安排只要滿足以下條件,即可申請: 1.年齡18-40歲 2.初中及以上學歷 3.有健康證 福利: 餐費補貼,全勤獎豐富的員工活動和獎勵機制 晉升空間: 服務(wù)員-儲備經(jīng)理-值班經(jīng)
2024-11-12
葉俊宏
前臺
3000-4000元
防城港-港口區(qū)
前臺接待!品貌端正!樸實勤快!
2024-11-12
祁盛林
防城港-港口區(qū)
工作內(nèi)容:銷售單據(jù)錄入、接待客戶及前臺收銀工作,同時可以兼銷售。 職位要求:工作積極主動,服務(wù)態(tài)度佳,細心勤懇。
2024-11-12
黃定強
前臺
3000-4000元
防城港-港口區(qū)
崗位職責:負責前臺的工資 會基本的電腦操作 任職要求:有責任心 抗壓能力 服從管理
2024-11-12
魏德春
廣西成紫醫(yī)療美容診所有限公司招聘:公司標志 logo
廣西成紫醫(yī)療美容診所有限公司
所在行業(yè) 美容/診所
成立時間 2年(2022年9月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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防城港-港口區(qū)-碧海藍天·臺灣城

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防城港-港口區(qū)-碧海藍天·臺灣城
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