職位描述

崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)根據(jù)公司實(shí)際情況制定售后服務(wù)工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)受理客戶投訴等客戶關(guān)系維護(hù)與管理。定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪產(chǎn)品的使用情況。在售后過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)確認(rèn)產(chǎn)品的狀況,考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng),如果不相符,應(yīng)及時(shí)與技術(shù)安裝人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案,同時(shí)做好售后記錄。
公司將提供木地板安裝技術(shù)知識(shí)及相關(guān)管理知識(shí)培訓(xùn)。
任職資格:
1、男性
2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),服從、協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。為人誠(chéng)信,有責(zé)任心,溝通能力強(qiáng)。
3、有裝修行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉裝修及木地板安裝工程技術(shù)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:

公司簡(jiǎn)介

??????為什么加入我們:1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利;2、透明的晉升流程,廣闊的晉升空間;3、行業(yè)最豐富的培訓(xùn)成長(zhǎng)系統(tǒng);4、激情、和諧、合力的企業(yè)文化;5、年輕朝氣有夢(mèng)想有追求的團(tuán)隊(duì)。

?????公司旗下兩大木地板品牌:富林拉斐爾地板和普林世家地板

????富林國(guó)際集團(tuán)廣西營(yíng)銷(xiāo)中心(廣西愛(ài)木空間建材有限公司)成立于1996年,是首個(gè)進(jìn)駐廣西市場(chǎng)的高端地板品牌,經(jīng)營(yíng)宗旨:立足廣西、放眼全國(guó),打造中國(guó)至大型的高端建材產(chǎn)銷(xiāo)平臺(tái)。是目前廣西建材行業(yè)渠道布局最廣、企業(yè)化運(yùn)作最成熟、店面形象最佳、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)晉升系統(tǒng)完善的公司之一。

???中國(guó)地板龍頭企業(yè):富林國(guó)際集團(tuán)始創(chuàng)于1994年,是中國(guó)最早的木地板企業(yè)之一,國(guó)際產(chǎn)業(yè)布局完整,立足中國(guó)輻射全球。年生產(chǎn)能力逾2000萬(wàn)平方米。產(chǎn)品包括實(shí)木、實(shí)木復(fù)合、強(qiáng)化、數(shù)碼、生態(tài)5大品類(lèi)20多個(gè)系列100多個(gè)品種,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋歐美、東南亞等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū),整體規(guī)模引領(lǐng)行業(yè)。

???品牌實(shí)力蜚聲海內(nèi)外:?經(jīng)過(guò)23載精耕細(xì)作,富林集團(tuán)旗下的地板品牌蜚聲海內(nèi)外,先后被評(píng)為榮獲“國(guó)際知名品牌”,“亞洲品牌500強(qiáng)”,“中國(guó)品牌500強(qiáng)”,“中國(guó)名牌產(chǎn)品”,等眾多殊榮。品牌價(jià)值高達(dá)31.63億;

????品牌口碑美譽(yù)廣西:最早進(jìn)入廣西的品牌地板(1996年)。榮獲“廣西消費(fèi)者首選木地板品牌”,“廣西裝飾界輝煌十五年十大建材品牌”,“廣西網(wǎng)友首選品牌”,連續(xù)九年榮獲“富安居優(yōu)秀專(zhuān)柜金獎(jiǎng)”;

????卓越人資培養(yǎng)體系:公司是廣西建材界最注重人才培養(yǎng)的企業(yè)之一。2007年成立“富林智慧商學(xué)院”,引入聚成內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)及中國(guó)企業(yè)咨詢(xún)行業(yè)第一品牌——思八達(dá)的全員生發(fā)系統(tǒng),每年舉辦富林銷(xiāo)售精英特訓(xùn)營(yíng),為提高團(tuán)隊(duì)技戰(zhàn)能力,讓每一位富林人實(shí)現(xiàn)求名求利求發(fā)展的個(gè)人價(jià)值搭建好的平臺(tái),

????優(yōu)雅的工作環(huán)境:位于南寧市中心的長(zhǎng)湖路富安居國(guó)際家居廣場(chǎng),擁有三個(gè)地板館及含會(huì)議培訓(xùn)室、會(huì)所在內(nèi)的辦公室,交通便利,環(huán)境舒適;

????年輕激情的團(tuán)隊(duì):公司團(tuán)隊(duì)以年輕化的8090后為主,企業(yè)文化:真實(shí)愛(ài),打造團(tuán)結(jié)友愛(ài)、快樂(lè)工作健康生活的工作氛圍。團(tuán)隊(duì)極具朝氣活力;

????極具挑戰(zhàn)的薪資待遇:薪酬福利優(yōu)越,你有能力,這就是你挑戰(zhàn)高薪的舞臺(tái)!

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-金祿大廈
廣西一碼通信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式,熟練使用各類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置; 2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過(guò)程中,對(duì)客戶產(chǎn)品應(yīng)用的操作培訓(xùn);組建客戶服務(wù)群,落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作; 3、協(xié)助公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)新建項(xiàng)目的落地交付:執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排,項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工管理,項(xiàng)目干系人溝通等 4、對(duì)公司產(chǎn)品(消費(fèi)機(jī),話機(jī),電子班牌等)進(jìn)行硬件安裝工作,協(xié)助公司運(yùn)維負(fù)責(zé)人對(duì)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的運(yùn)維工作:執(zhí)行運(yùn)維負(fù)責(zé)人的工作安排,保證運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目中設(shè)備的正常運(yùn)行等 5、協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人對(duì)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作:執(zhí)行運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的工作安排,保證運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)的情況下發(fā)掘新的盈利點(diǎn) 二、崗位要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,可以實(shí)施簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò),供電線路的鋪設(shè)工作優(yōu)先; 2、責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識(shí)。 4、能接受經(jīng)常外出配合工作,需自備電瓶車(chē)、有駕駛證會(huì)開(kāi)車(chē)等交通工具 三、薪資福利 試用期2800,轉(zhuǎn)正3500(薪資合適再投簡(jiǎn)歷~),試用期1-3個(gè)月 上班時(shí)間:9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制
2025-11-20
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系; 2. 建立海外代理商培訓(xùn),考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問(wèn)題,調(diào)遣售后服務(wù)工程師。 要求: 1. 有工程機(jī)械服務(wù)背景,懂工程機(jī)械維修技術(shù)知識(shí); 2. 有海外生活和駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn); 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗(yàn); 4. 優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
2025-11-19
包女士
南寧-良慶區(qū)
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)管理、目標(biāo)和計(jì)劃的督導(dǎo)與實(shí)施,與政府部門(mén)、業(yè)務(wù)往來(lái)公司、公司各部門(mén)保持良好溝通和聯(lián)系; 2、負(fù)責(zé)對(duì)店總、廠家相關(guān)工作的銜接匯報(bào); 3、團(tuán)隊(duì)建設(shè); 4、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、有相關(guān)同崗位經(jīng)驗(yàn),或前臺(tái)主管、車(chē)間技術(shù)主管經(jīng)驗(yàn); 2、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、公關(guān)溝通能力;
2025-11-18
南寧-青秀區(qū)
需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn),薪資4~6k 熟練掌握汽車(chē)架構(gòu)知識(shí),有服務(wù)意識(shí),溝通親和,有人帶 崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù),接打電話,網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽(tīng)客戶的投訴和反饋,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)解決問(wèn)題 3. 掌握產(chǎn)品知識(shí),深入了解公司銷(xiāo)售的二手汽車(chē)產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、維修團(tuán)隊(duì)和其他部門(mén)進(jìn)行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車(chē)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量控制能力,能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhuān)業(yè)和滿意的售后服務(wù); 上班時(shí)間:9:30~18:30,月休4天
2025-11-18
華樹(shù)濤
售后總監(jiān)
15000-20000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1.全面主持售后管理工作,達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)KPI; 2.制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施; 3.售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4.售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員效能; 5.廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,確保廠家傭金最大化獲取; 6.做好保有客戶管理,不斷提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴; 7.及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)策略并推進(jìn)實(shí)施; 8.執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)、事業(yè)部布署的其他工作。 任職資格: 1.汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2.有 5 年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn); 4.具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5.熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車(chē)維修管理軟件; 6.有駕駛證并熟練駕駛; 7.4S 店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-11-18
甘女士
售后信息員
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
工作職責(zé)主要是回訪用戶,接單,派單,能夠配合師傅完成單子錄入系統(tǒng)。崗位要求服能從安排,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,抗壓能力強(qiáng)。
2025-11-18
陳程
南寧
汽車(chē)維修、保養(yǎng)、美容接待
2025-11-18
韋總
南寧-江南區(qū)-南國(guó)花園商城
一、具備熟悉、了解各類(lèi)軟件開(kāi)發(fā)語(yǔ)言方向; 二、具有能夠快速熟習(xí)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的能力,并具有產(chǎn)品或者軟件開(kāi)發(fā)講解、演示能力; 三、具有良好的方案設(shè)計(jì)能力,能針對(duì)客戶需求設(shè)計(jì)出軟件方案、組織架構(gòu); 四、具有良好的文筆功底,能夠即時(shí)根據(jù)用戶需求寫(xiě)方案,組織語(yǔ)言,通過(guò)個(gè)性化闡述,來(lái)說(shuō)明如何依托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力來(lái)幫助用戶解決問(wèn)題的; 五、具有良好的細(xì)節(jié)關(guān)注度,文案與PPT制作要細(xì)致;
2025-11-18
1067458829@qq.com
南寧
南寧新松醫(yī)療器械有限公司
醫(yī)療設(shè)備/器械
1.制氧機(jī)、呼吸機(jī)安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差
2025-11-18
王濤
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車(chē)城
1、負(fù)責(zé)維修車(chē)輛用戶的接待工作,認(rèn)真傾聽(tīng)并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫(xiě)工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對(duì)客戶車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車(chē)間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶的想法,描述車(chē)輛的故障形態(tài),最大限度的利用車(chē)間的生產(chǎn)能力; 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同,開(kāi)具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車(chē)輛,協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù); 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)、分析,并提出改進(jìn)措施; 5、負(fù)責(zé)交車(chē)工作,通過(guò)認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車(chē)的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車(chē)間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,滿足和超出客戶期望。
2025-11-18
韋留鮮
廣西愛(ài)木空間建材有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西愛(ài)木空間建材有限公司
所在行業(yè) 建材
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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