職位描述

需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗,薪資4~6k
熟練掌握汽車架構(gòu)知識,有服務(wù)意識,溝通親和,有人帶
崗位職責(zé)
1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù),接打電話,網(wǎng)上回復(fù)
2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協(xié)調(diào)各部門解決問題
3. 掌握產(chǎn)品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊,與銷售團(tuán)隊、維修團(tuán)隊和其他部門進(jìn)行緊密合作
任職要求:
1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 具備良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量控制能力,能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務(wù);
上班時間:9:30~18:30,月休4天

公司簡介

廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司是由青島卡泰馳汽車科技發(fā)展有限公司投資成立的子公司,公司位于中國(廣西)自由貿(mào)易試驗區(qū)南寧片區(qū)東風(fēng)路50號五象汽車生活廣場。

卡泰馳零零柒名車廣場作為官方認(rèn)證二手車品牌連鎖的經(jīng)銷渠道及生態(tài)平臺載體,致力于為消費者提供檢測、再制造、銷售、金融保險、服務(wù)等全周期用車場景解決方案。公司抖音網(wǎng)紅零零柒為廣西二手車行業(yè)最大的抖音網(wǎng)紅,擁有粉絲77萬多,定位成為中國最大的汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺;

卡泰馳業(yè)務(wù)主要覆蓋3+1產(chǎn)業(yè)布局,即汽車高端改裝定制、個性化聯(lián)合定制、新能源核心技術(shù)三大垂直產(chǎn)業(yè)和卡泰馳名車廣場生態(tài)平臺。

上班地點

工作地址: 南寧 良慶區(qū) 玉洞 查看上班路線

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南寧-良慶區(qū)
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)管理、目標(biāo)和計劃的督導(dǎo)與實施,與政府部門、業(yè)務(wù)往來公司、公司各部門保持良好溝通和聯(lián)系; 2、負(fù)責(zé)對店總、廠家相關(guān)工作的銜接匯報; 3、團(tuán)隊建設(shè); 4、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、有相關(guān)同崗位經(jīng)驗,或前臺主管、車間技術(shù)主管經(jīng)驗; 2、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、公關(guān)溝通能力;
2025-11-18
售后總監(jiān)
15000-20000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1.全面主持售后管理工作,達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的售后經(jīng)營任務(wù)及各項KPI; 2.制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施; 3.售后團(tuán)隊組建、人員評估,績效方案制定并推進(jìn)實施; 4.售后培訓(xùn)計劃制定、實施,不斷提升售后人員效能; 5.廠家商務(wù)政策理解及運用,確保廠家傭金最大化獲??; 6.做好保有客戶管理,不斷提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 7.及時掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)策略并推進(jìn)實施; 8.執(zhí)行并實施集團(tuán)、事業(yè)部布署的其他工作。 任職資格: 1.汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2.有 5 年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗; 3.熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗; 4.具有豐富的管理經(jīng)驗、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力; 5.熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6.有駕駛證并熟練駕駛; 7.4S 店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-11-18
甘女士
售后信息員
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
工作職責(zé)主要是回訪用戶,接單,派單,能夠配合師傅完成單子錄入系統(tǒng)。崗位要求服能從安排,有團(tuán)隊協(xié)作精神,抗壓能力強(qiáng)。
2025-11-18
陳程
南寧
汽車維修、保養(yǎng)、美容接待
2025-11-18
韋總
南寧-江南區(qū)-南國花園商城
一、具備熟悉、了解各類軟件開發(fā)語言方向; 二、具有能夠快速熟習(xí)公司主營業(yè)務(wù)的能力,并具有產(chǎn)品或者軟件開發(fā)講解、演示能力; 三、具有良好的方案設(shè)計能力,能針對客戶需求設(shè)計出軟件方案、組織架構(gòu); 四、具有良好的文筆功底,能夠即時根據(jù)用戶需求寫方案,組織語言,通過個性化闡述,來說明如何依托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗、團(tuán)隊實力來幫助用戶解決問題的; 五、具有良好的細(xì)節(jié)關(guān)注度,文案與PPT制作要細(xì)致;
2025-11-18
1067458829@qq.com
南寧
南寧新松醫(yī)療器械有限公司
醫(yī)療設(shè)備/器械
1.制氧機(jī)、呼吸機(jī)安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差
2025-11-18
王濤
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認(rèn)真傾聽并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù); 4、負(fù)責(zé)對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進(jìn)行分類、分析,并提出改進(jìn)措施; 5、負(fù)責(zé)交車工作,通過認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團(tuán)隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
2025-11-18
韋留鮮
南寧-江南區(qū)
要求有多年廣告安裝經(jīng)驗,熟悉發(fā)光字工藝 主要工作內(nèi)容:處理發(fā)光字安裝后后期產(chǎn)生的售后問題 朝九晚六包吃 底薪5000+
2025-11-17
許先生
營銷總監(jiān)
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣運·都市景苑小區(qū)
1、負(fù)責(zé)ETC、動態(tài)稱重、智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品的售后服務(wù),包括安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等,及時解決客戶的技術(shù)問題和需求; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備類型的安裝調(diào)試、計量檢定、設(shè)備故障維修等工作; 3、負(fù)責(zé)與客戶保持良好的溝通和關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 4、能獨立完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作; 5、配合公司銷售人員做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作。 要求: 1、1年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗,有軟件或硬件方向的技術(shù)背景,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生; 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)通信、Linux操作系統(tǒng),熟悉常見的電子設(shè)備、儀器儀表等,能夠獨立進(jìn)行硬件安裝、檢測、維修和保養(yǎng); 3、具有良好的溝通、協(xié)作、解決問題和客戶服務(wù)的能力,能夠承受工作壓力和應(yīng)對突發(fā)事件; 4、會開車,能夠適應(yīng)出差。
2025-11-17
翟軍
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗,對挖掘機(jī)各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級工作安排,完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù); 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項進(jìn)行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應(yīng)各項派工單進(jìn)行落實提交; 6、服務(wù)意識強(qiáng),與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。
2025-11-17
尹女士
HR
廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司
所在行業(yè) 汽車
成立時間 2年(2023年5月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

二手車評估師(檢測驗車)

¥7000-8000元

南寧-青秀區(qū)

定損維修汽車服務(wù)顧問

¥4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

二手車評估師(收車)

¥8000-13000元

南寧-青秀區(qū)

汽車檢測師

¥5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

汽車檢測評估師

¥6000-8000元

南寧-青秀區(qū)
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