職位描述

工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心客戶工作的整體運作,確保用戶滿意;
2、制定策略,實現(xiàn)公司制定的業(yè)績目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)體系,完善各項工作管理流程和程序;
4、領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心;
5、根據(jù)每月實際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié),分析,并制定與落實。
6、嚴(yán)格按照比亞迪汽車服務(wù)店售后運作的相關(guān)管理規(guī)定及要求開展工作。
任職要求:
1.全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè),汽車類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上汽車行業(yè)中高端品售后經(jīng)驗;
3.有良好的客戶服務(wù)意識;有團(tuán)隊管理經(jīng)驗;有良好的分析及綜合協(xié)調(diào)能力;能夠承受較強的工作壓力;熟練使用辦公設(shè)備及軟件;充滿活力,具有創(chuàng)新精神,對市場有敏銳的洞察力;有駕駛執(zhí)照并熟練駕駛。

公司簡介

一、公司簡介
我公司隸屬于騰勢汽車銷售服務(wù)有限公司,騰勢汽車銷售服務(wù)有限公司成立于 2022 年 2 月 14 日,該公司由比亞迪汽車工業(yè)有限公司 100% 控股,目前有 29 家對外投資企業(yè)。騰勢是中國新能源汽車領(lǐng)軍企業(yè)比亞迪與世界豪華車制造巨頭德國戴姆勒合資設(shè)立。騰勢逐漸成為比亞迪主導(dǎo)的汽車品牌,已經(jīng)進(jìn)入倒計時。比亞迪的乘用車業(yè)務(wù)將分為海洋網(wǎng)、王朝網(wǎng)、騰勢和高端品牌四個板塊。我公司成立于2022年6月2日,專營比亞迪高端品牌汽車(騰勢)。我公司中心店地址為南寧市興寧區(qū)三塘鎮(zhèn)松柏路9號,體驗店地址為南寧市江南區(qū)南站大道3-7號。我們以過硬的品質(zhì)、熱忱的服務(wù),致力于為客戶提供高性價比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費產(chǎn)品,打造完美的售前和售后服務(wù)體系,為客戶提供精于勤、誠于心的購車和用車服務(wù)!公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,內(nèi)外大量招聘各類人才,崗位先到先得,招滿即止!不容錯過,歡迎您的加入!
二、薪資福利
1、規(guī)范的管理:入職即與員工簽訂勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險,每月按時發(fā)放工資。
2、豐富多彩的福利:職能類薪資:底薪+績效工資+補貼,提成類薪資:底薪+提成+補貼,享受年底效益獎、車補話補、豐富的團(tuán)隊活動和旅游。業(yè)績優(yōu)異者月薪過萬,上不封頂。
3、食宿:根據(jù)不同崗位級別,享受相應(yīng)工作餐、住宿補貼等,部分城市提供集體宿舍。
4、工作環(huán)境:高端大氣上檔次的展廳,舒適溫馨的休息室,寬敞明亮的維修車間。
5、培訓(xùn)晉升:提供完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競聘機會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
三、招聘基本要求
1、年齡18周歲以上,持本人正式二代身份證原件,無案底,無紋身及煙疤,無不良嗜好。
2、身體健康,積極向上、善于學(xué)習(xí)、待人真誠,有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū) 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)
崗位說明: 1.處理客戶售后服務(wù)投訴及產(chǎn)品質(zhì)量問題; 2.對??诞a(chǎn)品售后問題進(jìn)行拆裝機故障檢查及維修; 3. 對產(chǎn)品不良進(jìn)行分析總結(jié),提出質(zhì)量改善建議。 職位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,計算機、通信或電子類等相關(guān)專業(yè); 2.有技術(shù)維護(hù)或維修工作經(jīng)驗; 3.具有良好的服務(wù)意識。 注:本崗位為外包性質(zhì)。
2024-11-06
黃冬卉
南寧-青秀區(qū)-新城國際
任職要求: 1、設(shè)計類、機電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè); 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力,會使用激光切割機者優(yōu)先; 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機動靈活。 崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng); 2、CAD客戶指導(dǎo); 3、跟進(jìn)客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗: 有教育類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補貼+帶薪年假
2024-11-06
南寧-興寧區(qū)
廣西淳光建材有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
1、從事過門窗售后安裝工作經(jīng)驗 2、在公司指定時間內(nèi)準(zhǔn)時完成產(chǎn)品的上門安裝、維修、保養(yǎng) 3、會開車(硬性要求)
2024-11-06
蔣慧玲
南寧-良慶區(qū)
1、負(fù)責(zé)本地及周邊地區(qū)安全和超融合系統(tǒng)的實施和技術(shù)服務(wù)支持工作。 2、對于發(fā)生的故障,在處理完畢后提供故障分析報告,并根據(jù)故障情況提供應(yīng)急方案等。 3、日常維護(hù):根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)需要,提供安全設(shè)備或超融合系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、版本升級和遷移方案,并配合安裝調(diào)試工作。 4、超融合性能調(diào)優(yōu):針對超融合環(huán)境提供性能 或最佳實踐調(diào)優(yōu)方案,并配合完成實施。 5、重要變更支持:遇到重大變更,需要提供支持的,配合制定變更方案及提供現(xiàn)場變更支持。 6、定期巡檢:定期對安全設(shè)備或超融合系統(tǒng)的運行情況和安全情況進(jìn)行巡檢并給出調(diào)優(yōu)建議。 7、從事過華三、華為、深信服等技術(shù)服務(wù)工程師經(jīng)驗者優(yōu)先。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:信息安全·通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備·互聯(lián)網(wǎng)
2024-11-05
彭本友
南寧-江南區(qū)
廣西壹品慧電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)推動域內(nèi)有家電產(chǎn)品銷售,推動各產(chǎn)品財務(wù)指標(biāo)達(dá)成; 2、推動各分子公司有家電產(chǎn)品銷售,協(xié)調(diào)解決各分子公司產(chǎn)品銷售困難; 3、加強進(jìn)銷存管理,降低整體庫存,提升庫存周轉(zhuǎn)率; 4、以區(qū)域公司為主體,引入更多新產(chǎn)品,并推動新產(chǎn)品上架及銷售落地; 5、推動優(yōu)選產(chǎn)品政策落地及銷售; 6、對接總部相關(guān)部門,并落實具體工作。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷; 2、2-3年以上產(chǎn)品運營、推廣銷售經(jīng)驗,有家電產(chǎn)品售后及銷售推廣經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、有較強溝通能力及邏輯思維; 4、有一定數(shù)據(jù)處理能力及分析能力; 5、有責(zé)任心、事業(yè)心,有較強抗壓能力。 福利待遇:五險一金、法定假日、交通補貼、餐飲補貼、差旅補助、生日福利、節(jié)日福利、定期體檢、員工培訓(xùn)等各項優(yōu)厚福利待遇 工作時間:5天工作制,日工作時間:8:30-12:00 14:00-17:30 工作地點:南寧市江南區(qū)那洪大道12號
2024-11-05
售后經(jīng)理
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項業(yè)務(wù)開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計劃及KPI考核; 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊,并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術(shù)團(tuán)隊溝通跟進(jìn); 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊做好售后服務(wù); 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能; 7、協(xié)助做好團(tuán)隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務(wù)問題等。
2024-11-04
南寧-青秀區(qū)
廣西南寧市領(lǐng)先電子有限公司
計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
具體要求如下: 1.,身體健康;電子、電氣、機電一體化相關(guān),中技及以上學(xué)歷,持有有效的低壓電工證; 2.具有一定的低壓配電系統(tǒng)安裝、維護(hù)保養(yǎng)的1年及以上工作經(jīng)驗;對通信設(shè)備或UPS電源或EPS應(yīng)急電源等相關(guān)設(shè)備有一定的了解; 3.具有良好的溝通及應(yīng)變能力,吃苦耐勞、責(zé)任心強;有較強的工作服從意識及團(tuán)隊協(xié)作觀念。
2024-11-04
黃女士
南寧-良慶區(qū)
1.我們公司是自主研發(fā)電力線路故障查找的儀器,技術(shù)服務(wù),技術(shù)服務(wù)人員主要是對產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)和售前技術(shù)服務(wù)。 2.需要2年工作經(jīng)驗,有C1駕駛證優(yōu)先考慮。溝通能力不錯,解決公司售后問題,專業(yè)知識公司培訓(xùn),行政班雙休,招2名。 3.電力、自動化專業(yè)、機械專業(yè)優(yōu)先考慮。 4. 周末雙休,節(jié)假日正常放假 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:儀器儀表/工業(yè)自動化
2024-11-04
楊*
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責(zé)描述: 1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負(fù)責(zé)管理和實施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負(fù)責(zé)公司海外項目設(shè)備安裝、調(diào)試、運維的培訓(xùn)體系的搭建、實施,以及代理商技術(shù)技能的評估、考核等。 4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù),及時收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求,并提供解決方案; 5. 定期進(jìn)行客戶回訪,記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務(wù)資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,機電、自動化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。
2024-11-03
盧經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-至勝電子科技廣場
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品返修售后技術(shù) 2、日常裝機技術(shù)檢修工作 3、配合后勤技術(shù)支持
2024-11-03
莫海鳳
南寧騰勢汽車銷售有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧騰勢汽車銷售有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 2年(2022年6月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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