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職位描述

工作描述：

1、續(xù)期收費(fèi)服務(wù)事項(xiàng) 2、協(xié)助客戶(hù)辦理信息變更 3、協(xié)助客戶(hù)辦理生存金領(lǐng)取 4、協(xié)助客戶(hù)辦理紅利領(lǐng)取 5、協(xié)助客戶(hù)辦理理賠服務(wù) 6、解答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)、講解條款 7、協(xié)助客戶(hù)辦理聯(lián)系地址、電話等通訊方式的及時(shí)變更事宜 8、為客戶(hù)進(jìn)行保單整理、遞送保單存折9、以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，向客戶(hù)提出完善風(fēng)險(xiǎn)保障的建議，幫助客戶(hù)完善其風(fēng)險(xiǎn)保障計(jì)劃 10、提供理財(cái)類(lèi)、風(fēng)險(xiǎn)保障類(lèi)等產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)外醫(yī)療保障的最新咨訊 11、提供行業(yè)最新動(dòng)態(tài) 12、重大節(jié)日、客戶(hù)生日時(shí)的祝福 13、與保險(xiǎn)相關(guān)的其他專(zhuān)業(yè)服務(wù)

應(yīng)聘要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀可以放寬），有良好的溝通能力、抗壓能力，有一定的服務(wù)意識(shí)。

2、有從事保險(xiǎn)、證券、房地產(chǎn)、汽車(chē)、醫(yī)藥銷(xiāo)售、客服實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3、喜歡營(yíng)銷(xiāo)工作，充滿激情，愿意挑戰(zhàn)自我，努力拼搏的有志之士。

4、待遇：底薪2000元+績(jī)效+各類(lèi)保險(xiǎn)保障

5、上班時(shí)間：8：30—12：00，14：30-17：30

溫馨提示：投遞本部門(mén)崗位后，請(qǐng)勿重復(fù)投遞國(guó)壽公司其他部門(mén)的招聘信息，以免造成不能錄用，謝謝配合！

公司簡(jiǎn)介

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)，總部位于北京, 注冊(cè)資本282.65億元人民幣。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)廣泛客戶(hù)的信賴(lài)，始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。

中國(guó)人壽的前身是國(guó)內(nèi)首家經(jīng)營(yíng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)，肩負(fù)中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開(kāi)拓者的重任。在長(zhǎng)期發(fā)展歷程中，公司擁有一支穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)，積累了豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，深諳國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之道。2003年12月17和18日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司分別在紐約和香港上市。2007年1月9日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司回歸國(guó)內(nèi)A股上市，自此公司成為國(guó)內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)。

2007年1月9日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司回歸國(guó)內(nèi)A股上市，自此公司成為國(guó)內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)。

2003年12月17和18日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司分別在紐約和香港上市。

2003年6月30日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司加快了改革發(fā)展的步伐，重組改制并變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司，并獨(dú)家發(fā)起設(shè)立中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司。

1999年1月，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。

1996年，中保人壽保險(xiǎn)有限公司成立，中國(guó)人壽開(kāi)始邁入人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)時(shí)代。

1949年10月，中央政府批準(zhǔn)組建了國(guó)內(nèi)首家保險(xiǎn)公司，由此開(kāi)啟了中國(guó)人壽的發(fā)展元年。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和積淀，中國(guó)人壽擁有比肩全球的雄厚實(shí)力。截至2017年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司已連續(xù)十五年入選《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”。作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司的核心成員單位，截至2017年12月31日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣28,975.91億元，位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)榜首。2017年公司營(yíng)業(yè)收入為6,531.95億元，同比增長(zhǎng)18.8%。2017年公司保費(fèi)收入5,119.66億元，同比增長(zhǎng)18.9%，市場(chǎng)份額約為19.7%，繼續(xù)占據(jù)壽險(xiǎn)市場(chǎng)主導(dǎo)地位；其中，首年期交保費(fèi)為人民幣1,131.21億元，同比增長(zhǎng)20.4%，十年期及以上首年期交保費(fèi)為人民幣660.03億元，同比增長(zhǎng)28.5%。續(xù)期保費(fèi)達(dá)人民幣2,881.06 億元，同比增長(zhǎng)28.9%。公司一年新業(yè)務(wù)價(jià)值為人民幣601.17億元，同比增長(zhǎng)21.9%。2017年底公司總市值達(dá)1,208.34億美元，位居全球上市壽險(xiǎn)公司首位。

中國(guó)人壽一直致力于打造世界一流的金融保險(xiǎn)品牌，通過(guò)長(zhǎng)期持續(xù)的品牌建設(shè)，中國(guó)人壽躋身世界知名強(qiáng)勢(shì)品牌行列，品牌價(jià)值和品牌影響力不斷提升。根據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室（World Brand Lab）發(fā)布的2017年（第十四屆）《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》排行榜，中國(guó)人壽蟬聯(lián)中國(guó)500最具價(jià)值品牌第4位，品牌價(jià)值達(dá)人民幣2,871.56億元，比去年上升了335.28億元，在保險(xiǎn)行業(yè)中繼續(xù)位居首位。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司在壽險(xiǎn)行業(yè)始終保持顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力，不斷豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵。公司的投資運(yùn)作高度專(zhuān)業(yè)化，是國(guó)內(nèi)大型機(jī)構(gòu)投資者之一，并通過(guò)控股的中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司成為中國(guó)首屈一指的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者。2017年公司投資資產(chǎn)達(dá)人民幣25,932.53億元，較2016年底增長(zhǎng)5.7%。公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系，依托移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，大力推進(jìn)“網(wǎng)上國(guó)壽”、“智慧國(guó)壽”、“數(shù)字國(guó)壽”升級(jí)步伐，培育一流的經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)管控和客戶(hù)服務(wù)能力。公司厚積薄發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上占據(jù)先機(jī)，市場(chǎng)份額連年位居首位。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司向個(gè)人及團(tuán)體提供人壽、年金、健康和意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品，涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍，全面滿足客戶(hù)在人身保險(xiǎn)領(lǐng)域的保險(xiǎn)保障和投資理財(cái)需求。截至2017年12月31日，公司擁有約2.68億份有效的長(zhǎng)期個(gè)人和團(tuán)體人壽保險(xiǎn)單、年金合同及長(zhǎng)期健康險(xiǎn)保單，同時(shí)亦提供個(gè)人、團(tuán)體意外險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)保單和服務(wù)。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司秉持“誠(chéng)實(shí)守信、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，依托覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于為社會(huì)廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。專(zhuān)業(yè)高效的95519客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線、安全快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、157.8萬(wàn)名保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員、10.4萬(wàn)名團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員、33.9萬(wàn)名銀行保險(xiǎn)渠道銷(xiāo)售人員，使本公司成為客戶(hù)身邊貼近的壽險(xiǎn)服務(wù)商。公司運(yùn)用國(guó)際領(lǐng)先的信息技術(shù)，拓展電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶(hù)端等電子化銷(xiāo)售渠道，滿足了客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品多渠道的購(gòu)買(mǎi)需求。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司推行“機(jī)制引才、制度用才、培訓(xùn)育才、環(huán)境留才”的人才強(qiáng)司戰(zhàn)略，堅(jiān)持“以人為本、德才兼?zhèn)洹钡娜瞬爬砟?，著力培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、與國(guó)際一流壽險(xiǎn)公司需要相匹配的員工隊(duì)伍。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后技術(shù)專(zhuān)員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-金祿大廈

廣西一碼通信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，熟練使用各類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置； 2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過(guò)程中，對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品應(yīng)用的操作培訓(xùn)；組建客戶(hù)服務(wù)群，落實(shí)客戶(hù)維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作； 3、協(xié)助公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)新建項(xiàng)目的落地交付：執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工管理，項(xiàng)目干系人溝通等 4、對(duì)公司產(chǎn)品（消費(fèi)機(jī)，話機(jī)，電子班牌等）進(jìn)行硬件安裝工作，協(xié)助公司運(yùn)維負(fù)責(zé)人對(duì)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的運(yùn)維工作：執(zhí)行運(yùn)維負(fù)責(zé)人的工作安排，保證運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目中設(shè)備的正常運(yùn)行等 5、協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人對(duì)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作：執(zhí)行運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的工作安排，保證運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)的情況下發(fā)掘新的盈利點(diǎn) 二、崗位要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，可以實(shí)施簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)，供電線路的鋪設(shè)工作優(yōu)先； 2、責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識(shí)。 4、能接受經(jīng)常外出配合工作，需自備電瓶車(chē)、有駕駛證會(huì)開(kāi)車(chē)等交通工具三、薪資福利試用期2800，轉(zhuǎn)正3500（薪資合適再投簡(jiǎn)歷~），試用期1-3個(gè)月上班時(shí)間：9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制

2025-11-20

黃女士; 國(guó)際售后服務(wù)體系主管
8000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程，建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系； 2. 建立海外代理商培訓(xùn)，考核體系； 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問(wèn)題，調(diào)遣售后服務(wù)工程師。要求： 1. 有工程機(jī)械服務(wù)背景，懂工程機(jī)械維修技術(shù)知識(shí)； 2. 有海外生活和駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)； 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗(yàn)； 4. 優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

2025-11-19

包女士; 4s店售后經(jīng)理
6000-11000元

南寧-良慶區(qū)

南寧良慶區(qū)埃安汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)管理、目標(biāo)和計(jì)劃的督導(dǎo)與實(shí)施，與政府部門(mén)、業(yè)務(wù)往來(lái)公司、公司各部門(mén)保持良好溝通和聯(lián)系； 2、負(fù)責(zé)對(duì)店總、廠家相關(guān)工作的銜接匯報(bào)； 3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)； 4、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。崗位要求： 1、有相關(guān)同崗位經(jīng)驗(yàn)，或前臺(tái)主管、車(chē)間技術(shù)主管經(jīng)驗(yàn)； 2、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、公關(guān)溝通能力；

2025-11-18; 售后服務(wù)顧問(wèn)
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西卡泰馳零零柒汽車(chē)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn)，薪資4~6k 熟練掌握汽車(chē)架構(gòu)知識(shí)，有服務(wù)意識(shí)，溝通親和，有人帶崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，接打電話，網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽(tīng)客戶(hù)的投訴和反饋，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)解決問(wèn)題 3. 掌握產(chǎn)品知識(shí)，深入了解公司銷(xiāo)售的二手汽車(chē)產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、維修團(tuán)隊(duì)和其他部門(mén)進(jìn)行緊密合作任職要求： 1. 具備二手車(chē)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2. 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量控制能力，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)和滿意的售后服務(wù)；上班時(shí)間：9:30~18:30，月休4天

2025-11-18

華樹(shù)濤; 售后總監(jiān)
15000-20000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信力豐汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1.全面主持售后管理工作，達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)KPI； 2.制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施； 3.售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4.售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員效能； 5.廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，確保廠家傭金最大化獲取； 6.做好保有客戶(hù)管理，不斷提升客戶(hù)滿意度，及時(shí)處理客戶(hù)投訴； 7.及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)策略并推進(jìn)實(shí)施； 8.執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)、事業(yè)部布署的其他工作。任職資格： 1.汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2.有 5 年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗(yàn)； 3.熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)； 4.具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力； 5.熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車(chē)維修管理軟件； 6.有駕駛證并熟練駕駛； 7.4S 店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2025-11-18

甘女士; 售后信息員
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

南寧市賽達(dá)電器維修服務(wù)部

工作職責(zé)主要是回訪用戶(hù)，接單，派單，能夠配合師傅完成單子錄入系統(tǒng)。崗位要求服能從安排，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，抗壓能力強(qiáng)。

2025-11-18

陳程; 汽車(chē)售后接待
3000-6000元

南寧

南寧市靚車(chē)奴汽車(chē)服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

汽車(chē)維修、保養(yǎng)、美容接待

2025-11-18

韋總; 軟件售后技術(shù)支持
3000-4000元

南寧-江南區(qū)-南國(guó)花園商城

南寧市卡維奧軟件科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

一、具備熟悉、了解各類(lèi)軟件開(kāi)發(fā)語(yǔ)言方向；二、具有能夠快速熟習(xí)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的能力，并具有產(chǎn)品或者軟件開(kāi)發(fā)講解、演示能力；三、具有良好的方案設(shè)計(jì)能力，能針對(duì)客戶(hù)需求設(shè)計(jì)出軟件方案、組織架構(gòu)；四、具有良好的文筆功底，能夠即時(shí)根據(jù)用戶(hù)需求寫(xiě)方案，組織語(yǔ)言，通過(guò)個(gè)性化闡述，來(lái)說(shuō)明如何依托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力來(lái)幫助用戶(hù)解決問(wèn)題的；五、具有良好的細(xì)節(jié)關(guān)注度，文案與PPT制作要細(xì)致；

2025-11-18

1067458829@qq.com; 售后技術(shù)支持
4000-5000元

南寧

南寧新松醫(yī)療器械有限公司

醫(yī)療設(shè)備/器械

1.制氧機(jī)、呼吸機(jī)安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差

2025-11-18

王濤; 售后服務(wù)顧問(wèn)
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車(chē)城

廣西桂易盛汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1、負(fù)責(zé)維修車(chē)輛用戶(hù)的接待工作，認(rèn)真傾聽(tīng)并明確客戶(hù)需求，準(zhǔn)確診斷故障和填寫(xiě)工單，以確保迅速和準(zhǔn)確地對(duì)客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車(chē)間主管的工作，向維修技師傳達(dá)用戶(hù)的想法，描述車(chē)輛的故障形態(tài)，最大限度的利用車(chē)間的生產(chǎn)能力； 3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂維修合同，開(kāi)具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶(hù)移交竣工車(chē)輛，協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù)； 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)跟蹤服務(wù)，管理客戶(hù)檔案，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)、分析，并提出改進(jìn)措施； 5、負(fù)責(zé)交車(chē)工作，通過(guò)認(rèn)真檢查維修效果，結(jié)算單準(zhǔn)確性，并且在向客戶(hù)交車(chē)的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容，以保證車(chē)間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作，滿足和超出客戶(hù)期望。

2025-11-18

韋留鮮