南寧線上咨詢客服招聘
桂聘提供2025年11月南寧線上咨詢客服最新招聘,興寧區(qū)2條江南區(qū)2條,平均工資約為4270元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多線上咨詢客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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中醫(yī)診所店長(zhǎng)(如醫(yī)院診所連鎖藥店養(yǎng)生美容
7000-12000元2025-11-14
中醫(yī)診所店長(zhǎng)崗位概述:
我們正在尋找一位兼具中醫(yī)情懷與管理才干的診所店長(zhǎng)。您將全面負(fù)責(zé)診所的日常運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)務(wù)增長(zhǎng),致力于打造一個(gè)患者信賴、技術(shù)精湛、服務(wù)溫暖的中醫(yī)健康服務(wù)平臺(tái)。您不僅是管理者,更是中醫(yī)文化的傳播者和診所品牌的守護(hù)者。
一、 崗位職責(zé)
1. 運(yùn)營(yíng)管理:
· 全面負(fù)責(zé)診所的日常運(yùn)營(yíng)工作,確保各部門(前臺(tái)、診室、藥房、治療室等)高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
· 制定和完善診所的運(yùn)營(yíng)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
· 管理診所的預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),優(yōu)化就診流程,提升患者就診體驗(yàn)和滿意度。
· 負(fù)責(zé)診所的環(huán)境、設(shè)施、物料及藥品庫(kù)存的管理,確保符合衛(wèi)生、安全及行業(yè)規(guī)范。
2. 客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù):
· 建立并維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)體系,處理患者的咨詢、投訴和緊急事件,提升患者忠誠(chéng)度。
· 定期進(jìn)行患者回訪,收集反饋,分析客戶需求,并推動(dòng)服務(wù)改進(jìn)。
· 策劃并執(zhí)行會(huì)員管理制度,發(fā)展并維護(hù)穩(wěn)定的客戶群體。
· 維護(hù)與周邊社區(qū)、企業(yè)及異業(yè)機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系,拓展客戶來源。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:
· 負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)、客服、藥劑、護(hù)士等運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核和日常管理。
· 營(yíng)造積極、團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和專業(yè)服務(wù)能力。
· 協(xié)調(diào)醫(yī)師與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之間的工作,確保診療工作順暢進(jìn)行,為醫(yī)師創(chuàng)造最佳的執(zhí)業(yè)環(huán)境。
4. 市場(chǎng)推廣與業(yè)務(wù)增長(zhǎng):
· 協(xié)助制定并執(zhí)行診所的月度、季度、年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃及銷售目標(biāo)。
· 策劃并落地線上線下營(yíng)銷活動(dòng)(如健康講座、義診、社區(qū)活動(dòng)、新媒體運(yùn)營(yíng)等),提升診所品牌知名度和影響力。
· 分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)(如門診量、客單價(jià)、復(fù)診率、成本等),發(fā)現(xiàn)問題并提出有效的業(yè)績(jī)提升策略。
5. 合規(guī)與安全管理:
· 確保診所的運(yùn)營(yíng)嚴(yán)格遵守國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生、藥品管理、廣告法等法律法規(guī)。
· 負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,監(jiān)督院內(nèi)感染控制等工作。
· 妥善管理患者病歷及檔案,確保信息安全與隱私。
二、 任職資格要求
【硬性要求】
· 學(xué)歷與專業(yè): 大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、護(hù)理學(xué)、公共衛(wèi)生、市場(chǎng)營(yíng)銷或企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 工作經(jīng)驗(yàn):
· 3年以上醫(yī)療或健康行業(yè)(如醫(yī)院、診所、連鎖藥店、養(yǎng)生、美容、健身、瑜伽等)運(yùn)營(yíng)管理或店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
· 具備豐富的團(tuán)隊(duì)管理和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
· 知識(shí)技能:
· 熟悉醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式和相關(guān)法律法規(guī)。
· 具備出色的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫。
· 具備良好的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
【核心素質(zhì)與能力】
· 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神: 能夠激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
· 出色的溝通與協(xié)調(diào)能力: 善于與患者、醫(yī)師、團(tuán)隊(duì)成員及外部合作伙伴進(jìn)行有效溝通。
· 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與同理心: 真正關(guān)心患者,能站在患者角度思考問題,提供有溫度的服務(wù)。
· 解決問題的能力與抗壓性: 面對(duì)運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)狀況和壓力,能保持冷靜,迅速找到解決方案。
· 對(duì)中醫(yī)文化的認(rèn)同與熱愛: 了解并認(rèn)同中醫(yī)理念,有志于傳播中醫(yī)文化和健康養(yǎng)生知識(shí)。
· 結(jié)果導(dǎo)向: 對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)有清晰的追求,并能為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定有效的行動(dòng)計(jì)劃。
三、 我們?yōu)槟峁?br /> · 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系: 基薪 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 年終獎(jiǎng),收入與能力直接掛鉤。
· 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間
· 完善的福利保障
· 優(yōu)秀的工作氛圍
· 員工及家屬就醫(yī)優(yōu)惠
四、單休,五險(xiǎn)。 -
客服專員
4000-5000元2025-11-14
曾錦華人事經(jīng)理崗位職責(zé):
1.?負(fù)責(zé)電話、線上平臺(tái)、門店等多渠道客戶咨詢解答,精準(zhǔn)介紹廣西特色菜品、非遺飲食文化、預(yù)訂規(guī)則、優(yōu)惠活動(dòng)及配送政策;
2.?處理堂食/外賣/直播訂單的確認(rèn)、修改、取消及售后問題(食材質(zhì)量、配送延誤等),24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并給出解決方案,同步處理進(jìn)度;
3.?受理客戶投訴與建議,記錄核心訴求并協(xié)調(diào)跨部門跟進(jìn),全程跟蹤直至客戶滿意,維護(hù)品牌口碑;
4.?維護(hù)會(huì)員及粉絲社群,推送瑤族文化科普、新品預(yù)告及專屬福利,記錄客戶飲食偏好與需求,提供個(gè)性化服務(wù);
5.?配合直播業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)響應(yīng)直播間咨詢,協(xié)助處理訂單異常,落實(shí)售后承諾并同步共性問題至運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
6.?收集客戶對(duì)菜品、服務(wù)、文化體驗(yàn)的反饋,定期匯總上報(bào)并提供優(yōu)化建議,助力產(chǎn)品與服務(wù)迭代;
7.?嚴(yán)格遵守食品安全及平臺(tái)規(guī)則,規(guī)范回應(yīng)食材溯源、資質(zhì)等咨詢,杜絕違規(guī)宣傳。
崗位要求:
1.?熱愛餐飲行業(yè),了解廣西飲食文化(如油茶、大瑤山食材)者優(yōu)先,認(rèn)同瑤王府品牌理念;
2.?本科以上學(xué)歷,有3年以上客服、餐飲服務(wù)或社群運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具備良好的溝通表達(dá)能力與耐心,中共黨員優(yōu)先;
3.?熟悉電話、線上平臺(tái)(微信、抖音等)溝通邏輯,能快速響應(yīng)客戶咨詢,高效處理售后與投訴;
4.?反應(yīng)敏捷,具備跨部門協(xié)調(diào)意識(shí),能跟進(jìn)問題直至閉環(huán),維護(hù)客戶滿意度;
5.?會(huì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理,能準(zhǔn)確記錄客戶反饋并匯總上報(bào),有優(yōu)化服務(wù)的主動(dòng)意識(shí);
6.?嚴(yán)格遵守食品安全及平臺(tái)規(guī)則,有合規(guī)意識(shí),無不良服務(wù)記錄。 -
行政實(shí)習(xí)生崗
4000-5000元2025-11-14
純接聽客服,有來電就接,無需主動(dòng)外呼,工作簡(jiǎn)單,
接的每一通電話都有提成,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500,
實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽用戶的進(jìn)線電話
只需要為來電用戶提供業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴建議等來電咨詢服務(wù);
工作時(shí)間:
每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班。(休息充足)月休6-7天
薪酬福利:
1、底薪2500+提成(我們接的每一通電話都有績(jī)效提成)+績(jī)效獎(jiǎng)金+其它福利+社保;
壓力小較小且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)
2、晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理
3、福利:每月豐富的團(tuán)建拓展活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,各種節(jié)日福利;
公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等)
白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 -
實(shí)習(xí)生 4000~6000
4000-5000元2025-11-14
純接聽客服,有來電就接,無需主動(dòng)外呼,工作簡(jiǎn)單, 接的每一通電話都有提成,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500, 實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽用戶的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供業(yè)務(wù)查詢 …… 、業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴建議等來電咨詢服務(wù); 工作時(shí)間: 每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班。 …… 6-7天 薪酬福利: 1、底薪2500+提成(我們接的每一通電話都有績(jī)效提成)+績(jī)效獎(jiǎng)金+其它福利+社保; 壓力小較小且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得) 2、晉升方向:客服 …… -培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、福利:每月豐富的團(tuán)建拓展活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,各種節(jié)日福利; 公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公 -
民宿客服專員
6000-9000元2025-11-13
吳輝(公司是做線上民宿運(yùn)營(yíng)的,真實(shí)且正規(guī)哦~各位小伙伴請(qǐng)放心咨詢) 一、工作內(nèi)容:公司提供意向客服資源,通過線上溝通聯(lián)系閑置房源客戶到訪公司,做好邀約。后端有專業(yè)談單對(duì)你的邀約進(jìn)行簽約,成單。 -
健康掛號(hào)員
5000-10000元2025-11-13
覃女士人事主管崗位職責(zé):為線上咨詢醫(yī)療疾病的患者提供醫(yī)療咨詢分析解答掛號(hào) 有意者可直接投遞簡(jiǎn)歷。 任職要求: 1、不限經(jīng)驗(yàn)不限專業(yè),公司提供帶薪培訓(xùn)。 2、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力。 …… 熟練掌握基本電腦操作、打字每分鐘30-40字以上 6、有移動(dòng) ,聯(lián)通或營(yíng)銷類培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)最佳 工作時(shí)間: 兩班倒:早班8:00-16:00,晚班:16:00-24:00,應(yīng)聘的小伙伴們看清楚上班時(shí)間哦,有銷售或者客服工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先錄取 -
辦公室客服專員
4000-6000元2025-11-12
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽人工熱線的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班 …… 繳納五險(xiǎn) 公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 …… 薪酬福利: 1、底薪2400+提成(我們接的每一通電話都有績(jī)效提成)+激勵(lì)獎(jiǎng)金+其它福利 ,收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險(xiǎn) 2、晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理
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0.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.9%
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初中0.1%
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高中0.1%
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中專0.3%
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大專0.6%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.9%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.3%,大專占0.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.1%
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1-3年0.2%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.2%。