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南寧售前售后客服招聘

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 瀏覽:3
2026-01-05
王君
工作職責(zé):
?通過抖音、京東、天貓等工作臺(tái),回復(fù)客戶產(chǎn)品物流等相關(guān)問題
?解決售后客訴問題,及時(shí)為客戶處理相關(guān)售后問題。如:查件,催件,改地址問題等
?群消息處理;群消息的回復(fù)及針對(duì)品牌方需要協(xié)助,如;修改贈(zèng)品,尺碼,添加贈(zèng)品等
?各種表單登記及處理,如;贈(zèng)品破損登記、優(yōu)惠券發(fā)放登記等
1、打字速度>50字/分鐘,有耐心,負(fù)責(zé)任,具備一定的溝通服務(wù)能力,專業(yè)不限。
2、有過電商客服的兼職或者實(shí)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn),
薪資待遇:
喬丹:轉(zhuǎn)正無(wú)責(zé)底薪3000,綜合薪資到手3800-4000,月休4天,夜班補(bǔ)貼
其他項(xiàng)目:轉(zhuǎn)正無(wú)責(zé)底薪3000,綜合薪資到手3500-3800,月休6天,夜班補(bǔ)貼
上班時(shí)間早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00
1、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng),售前,售中,售后等;
2、售后客服工作需第一時(shí)間處理;
3、及時(shí)跟進(jìn)售后等問題,與采購(gòu)或客服協(xié)助配合;
4、公司安排其他工作。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華成都市廣場(chǎng) 1人 電子 電器 電氣 瀏覽:6
2026-01-03
韋忠延
1、負(fù)責(zé)拼多多等店鋪在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服,引導(dǎo)客戶達(dá)成商品交易,熟悉拼多多等店鋪的運(yùn)作
和管理,確??头ぷ鞯挠行蛴行нM(jìn)行;
2、負(fù)責(zé)售前、售中、售后客服團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作,完善客服工作規(guī)范及制度;
3、負(fù)責(zé)在線客服,針對(duì)客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題,及時(shí)解決并落實(shí)培訓(xùn);
4、根據(jù)客戶需求,妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)售前、售后數(shù)據(jù)匯總、分析,努力提升各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)與其他營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)調(diào)
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城 1人 瀏覽:12
2026-01-03
董杰
.接待及解決所有有關(guān)售后的問題咨詢; 2.高效處理店鋪后臺(tái)退換貨事宜;與倉(cāng)庫(kù)群對(duì)接,及時(shí)處理快遞/不到件/退回件等異常問題;跟進(jìn)退款訂單、處理貨品退換貨,補(bǔ)件等事務(wù); 任職要求: 1.有1年以上售后客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 …… ,同時(shí)具備售前售后經(jīng)驗(yàn)更佳;也是可以接受零基礎(chǔ),打字速度較快即可。

質(zhì)檢助理

3000-4000元
南寧-江南區(qū) 1人 投遞:4人 瀏覽:43
2026-01-03
鄧禮環(huán)
【崗位職責(zé)】 1.每日對(duì)售前售后客服的聊天記錄進(jìn)行質(zhì)檢; 2.負(fù)責(zé)各部門工作流程的監(jiān)督和抽檢; 3.協(xié)助上級(jí)收集每日的工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào); 4.服從上級(jí)工作安排。
約 5 個(gè)崗位

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