南寧客服售前售后招聘

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招聘相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

急招電商售前售后客服

3000-4000元

廈門昇圓企業(yè)管理咨詢有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人瀏覽:3

2026-01-05

王君

工作職責(zé)：
?通過抖音、京東、天貓等工作臺(tái)，回復(fù)客戶產(chǎn)品物流等相關(guān)問題
?解決售后客訴問題，及時(shí)為客戶處理相關(guān)售后問題。如：查件，催件，改地址問題等
?群消息處理；群消息的回復(fù)及針對(duì)品牌方需要協(xié)助，如；修改贈(zèng)品，尺碼，添加贈(zèng)品等
?各種表單登記及處理，如；贈(zèng)品破損登記、優(yōu)惠券發(fā)放登記等
1、打字速度＞50字/分鐘，有耐心，負(fù)責(zé)任，具備一定的溝通服務(wù)能力，專業(yè)不限。
2、有過電商客服的兼職或者實(shí)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn)，
薪資待遇：
喬丹：轉(zhuǎn)正無責(zé)底薪3000，綜合薪資到手3800-4000，月休4天，夜班補(bǔ)貼
其他項(xiàng)目：轉(zhuǎn)正無責(zé)底薪3000，綜合薪資到手3500-3800，月休6天，夜班補(bǔ)貼
上班時(shí)間早班8:00-16:00，晚班16:00-24:00

電商客服專員

4000-8000元

南寧雅尚電子商務(wù)有限公司

南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng) 1人電子商務(wù) 瀏覽:3

2026-01-03

覃仕萍

誠信招聘!企業(yè)內(nèi)部微信客服崗位，工作內(nèi)容主要就是回復(fù)客戶信息，簡(jiǎn)單售前處理跟進(jìn)訂單進(jìn)度，促進(jìn)成交既可。
崗位職責(zé)：
1、通過公司內(nèi)部統(tǒng)一的企業(yè)微信提供咨詢服務(wù)，及時(shí)處理客戶問題，引導(dǎo)下單，簡(jiǎn)單售前處理；不需要售后。
2、公司有完整的引流渠道，客戶是自行添加的客服。
3、與客戶建立良好的聯(lián)系，定期微信回訪客戶，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動(dòng)。
工作時(shí)間：朝九晚六，每周日休息，享受國家法定節(jié)假日
三、福利待遇：
我們將為您提供：
1、公司提供及時(shí)豐富客源，無需自己尋找客戶；帶薪公休
2、帶薪入職培訓(xùn)；階梯式提成，逐年遞增的工齡補(bǔ)貼（上不封頂）
3、薪資：轉(zhuǎn)正待遇2700+工齡工資+多提成形式（3-10%）+超額提成3%+出單周獎(jiǎng)（50-1000上不封頂）+額外出單獎(jiǎng)金，我們優(yōu)秀者月入2W＋；每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資。試用期是一個(gè)月，具體細(xì)節(jié)面談。
4、員工團(tuán)建；生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品；
試用期一個(gè)月，帶薪培訓(xùn)，高于同行提成點(diǎn)，新入職薪資4k-5k，轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+，上不封頂！
敢于挑戰(zhàn)的你請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷，歡迎您加入我們！

IP博主助理/直播助理

3000-4000元

草木候時(shí)健康管理（廣西）有限責(zé)任公司

南寧-邕寧區(qū) 1人瀏覽:17

2026-01-03

羅文彬

職位概述
我們是一家專注于合香珠、藥香珠的小紅書原創(chuàng)品牌工作室，因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，現(xiàn)招聘助播（含客服與運(yùn)營支持） 1-2名。您將成為我們直播團(tuán)隊(duì)的核心成員，不僅負(fù)責(zé)直播協(xié)助，還需承擔(dān)電商后臺(tái)客服及用戶信息對(duì)接工作。如果您對(duì)傳統(tǒng)文化、香道文化感興趣，且具備良好的溝通能力和多任務(wù)處理能力，我們非常歡迎您的加入。
崗位職責(zé)
直播協(xié)助（60%）
· 協(xié)助主播完成直播全程，包括預(yù)熱、產(chǎn)品講解、互動(dòng)、促單、下播復(fù)盤等環(huán)節(jié)
· 熟練操作小紅書直播中控臺(tái)，負(fù)責(zé)商品上下架、改價(jià)、發(fā)放優(yōu)惠券、屏蔽違規(guī)彈幕、及時(shí)抽取福袋、掛商品鏈接等
· 積極給主播搭話，補(bǔ)充關(guān)鍵信息，配合主播控場(chǎng)，活躍直播間氣氛
客服與用戶管理（30%）
· 負(fù)責(zé)電商后臺(tái)客服工作，及時(shí)回復(fù)用戶咨詢，解決售前售后問題
· 整理用戶訂單信息，對(duì)接倉管人員，確保訂單準(zhǔn)確處理和及時(shí)發(fā)貨
· 維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶反饋和建議，提升用戶滿意度
運(yùn)營支持（10%）
· 參與直播數(shù)據(jù)整理與分析，提供改進(jìn)建議
· 協(xié)助完成其他日常運(yùn)營相關(guān)工作
任職要求
· 經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷：經(jīng)驗(yàn)不限，可接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生。有直播助播、客服、電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
· 核心技能：
· 熟練使用小紅書或其他電商平臺(tái)后臺(tái)操作者優(yōu)先
· 優(yōu)秀的溝通能力和客服意識(shí)，能妥善處理客戶問題
· 細(xì)致認(rèn)真，能準(zhǔn)確整理和對(duì)接用戶信息與訂單數(shù)據(jù)
· 普通話流利，有一定鏡頭表現(xiàn)力和溝通表達(dá)能力
· 軟性素質(zhì)：
· 多任務(wù)處理能力強(qiáng)，能在直播、客服和工作協(xié)調(diào)中靈活切換
· 責(zé)任心強(qiáng)，能保證用戶咨詢的及時(shí)回復(fù)和問題的有效解決
· 團(tuán)隊(duì)合作精神佳，能與主播、倉管等團(tuán)隊(duì)成員良好協(xié)作
· 對(duì)直播行業(yè)和香道文化有興趣
· 形象要求：要求形象好，氣質(zhì)優(yōu)雅或親切可愛為佳，符合品牌調(diào)性
工作時(shí)間與薪資
1. 全職選項(xiàng)：
· 工作時(shí)間：每天工作9小時(shí)。可選擇 8:00-17:00 或 17:00-次日02:00 兩個(gè)時(shí)段
· 休息安排：每周周三、周六休息
· 薪資待遇：3000-4000元/月（3個(gè)月實(shí)習(xí)期3k 轉(zhuǎn)正4k ）
2. 兼職選項(xiàng)：
· 工作時(shí)間：每周僅周三、周六上班，每天工作9小時(shí)
· 薪資待遇：1500-2000元
發(fā)展機(jī)會(huì)
· 提供小紅書直播運(yùn)營、客服管理、香道知識(shí)等專業(yè)培訓(xùn)
· 表現(xiàn)優(yōu)異者，有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)型為主播崗或向運(yùn)營管理方向發(fā)展
· 深入了解電商直播全流程，積累寶貴的多崗位工作經(jīng)驗(yàn)
如何申請(qǐng)
請(qǐng)將您的個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至我們的boss對(duì)話框。請(qǐng)注明\"應(yīng)聘助播全職/兼職\"。
我們會(huì)在收到后盡快審核
崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助主播完成直播全程，包括預(yù)熱、產(chǎn)品講解、互動(dòng)、促單、下播復(fù)盤等環(huán)節(jié)
2. 熟練操作小紅書直播中控臺(tái)，負(fù)責(zé)商品上下架、改價(jià)、發(fā)放優(yōu)惠券、屏蔽違規(guī)彈幕、及時(shí)抽取福袋、掛商品鏈接等
3. 積極給主播搭話，補(bǔ)充關(guān)鍵信息，配合主播控場(chǎng)，活躍直播間氣氛
4. 負(fù)責(zé)電商后臺(tái)客服工作，及時(shí)回復(fù)用戶咨詢，解決售前售后問題
5. 整理用戶訂單信息，對(duì)接倉管人員，確保訂單準(zhǔn)確處理和及時(shí)發(fā)貨
6. 維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶反饋和建議，提升用戶滿意度
7. 參與直播數(shù)據(jù)整理與分析，提供改進(jìn)建議
8. 協(xié)助完成其他日常運(yùn)營相關(guān)工作
任職要求：
1. 經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷：經(jīng)驗(yàn)不限，可接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生。有直播助播、客服、電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 核心技能：
- 熟練使用小紅書或其他電商平臺(tái)后臺(tái)操作者優(yōu)先
- 優(yōu)秀的溝通能力和客服意識(shí)，能妥善處理客戶問題
- 細(xì)致認(rèn)真，能準(zhǔn)確整理和對(duì)接用戶信息與訂單數(shù)據(jù)
- 普通話流利，有一定鏡頭表現(xiàn)力和溝通表達(dá)能力
3. 軟性素質(zhì)：
- 多任務(wù)處理能力強(qiáng)，能在直播、客服和工作協(xié)調(diào)中靈活切換
- 責(zé)任心強(qiáng)，能保證用戶咨詢的及時(shí)回復(fù)和問題的有效解決
- 團(tuán)隊(duì)合作精神佳，能與主播、倉管等團(tuán)隊(duì)成員良好協(xié)作
- 對(duì)直播行業(yè)和香道文化有興趣
4. 形象要求：要求形象好，氣質(zhì)優(yōu)雅或親切可愛為佳，符合品牌調(diào)性
工作時(shí)間與薪資：
1. 全職選項(xiàng)：
- 工作時(shí)間：每天工作9小時(shí)?？蛇x擇 8:00-17:00 或 17:00-次日02:00 兩個(gè)時(shí)段
- 休息安排：每周周三、周六休息
- 薪資待遇：3000-4000元/月（3個(gè)月實(shí)習(xí)期3k ）
2. 兼職選項(xiàng)：
- 工作時(shí)間：每周僅周三、周六工作9小時(shí)
· 薪資待遇：1500-2000元
發(fā)展機(jī)會(huì)
· 提供小紅書直播運(yùn)營、客服管理、香道知識(shí)等專業(yè)培訓(xùn)
· 表現(xiàn)優(yōu)異者，有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)型為主播崗或向運(yùn)營管理方向發(fā)展
· 深入了解電商直播全流程，積累寶貴的多崗位工作經(jīng)驗(yàn)
如何申請(qǐng)
請(qǐng)將您的個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至我們的boss對(duì)話框。請(qǐng)?jiān)卩]件標(biāo)題中注明\"應(yīng)聘助播全職/兼職\"。
我們會(huì)在收到簡(jiǎn)歷后盡快審核，并通知合適的候選人進(jìn)入線下面試。

電商運(yùn)營

3000-4000元

廣西映連電子商務(wù)有限責(zé)任公司

南寧-江南區(qū) 5人電子電子商務(wù) 管理咨詢投遞:1人瀏覽:27

2026-01-03

1、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營，售前，售中，售后等； 2、售后客服工作需第一時(shí)間處理； 3、及時(shí)跟進(jìn)售后等問題，與采購或客服協(xié)助配合； 4、公司安排其他工作。

拼多多紙品運(yùn)營助理

3000-8000元

廣西冠時(shí)運(yùn)商貿(mào)有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華成都市廣場(chǎng) 1人電子電器電氣瀏覽:6

2026-01-03

韋忠延

1、負(fù)責(zé)拼多多等店鋪在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服，引導(dǎo)客戶達(dá)成商品交易，熟悉拼多多等店鋪的運(yùn)作和管理，確保客服工作的有序有效進(jìn)行; 2、負(fù)責(zé)售前、售中、售后客服團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營工作，完善客服工作規(guī)范及制度 …… ; 3、負(fù)責(zé)在線客服，針對(duì)客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)解決并落實(shí)培訓(xùn); 4、根據(jù)客戶需求，妥善處理客戶投訴及建議，不斷提升客戶滿意度; 5、負(fù)責(zé)售前、售后數(shù)據(jù)匯總、分析，努力提升各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo); 6

拼多多運(yùn)營/抖音運(yùn)營/淘寶運(yùn)營/電商運(yùn)營

11000-22000元

廣西南寧格恩特生物科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人包裝農(nóng)業(yè) 生物科技瀏覽:10

2026-01-03

李炎群

店鋪商品描述信息的整理，產(chǎn)品上下架操作、頁面裝修； 5、后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名； 6、每日數(shù)據(jù)表格匯總，日計(jì)劃/周計(jì)劃/月計(jì)劃制定，月份總結(jié)分析與規(guī)劃；安排好售前售后的工作 …… ，客服和美工的工作對(duì)接：推進(jìn)店鋪營銷活動(dòng)，保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作；月休4天，節(jié)假日休息放假/調(diào)休！

月休6天（大小周）電商客服

3000-6000元

廣州熊熊部落貿(mào)易有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城 1人瀏覽:12

2026-01-03

董杰

純打字客服，不是打電話的！ 1.工作地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室辦公室環(huán)境舒適！輕松！同事氛圍融洽！友愛！ …… 工作內(nèi)容： 1.接待及解決所有有關(guān)售后的問題咨詢； 2.高效處理店鋪后臺(tái)退換貨事宜；與倉庫群對(duì)接，及時(shí)處理快遞／不到件／退回件等異常問題；跟進(jìn)退款訂單、處理貨品退換貨，補(bǔ)件等事務(wù)；任職要求： …… 1.有1年以上售后客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，同時(shí)具備售前售后經(jīng)驗(yàn)更佳；也是可以接受零基礎(chǔ)，打字速度較快即可。 …… 2.有天貓售后處理經(jīng)驗(yàn)，熟練操作天貓平臺(tái)，后臺(tái)，熟悉規(guī)則，退換貨流程（薪資可議）。 3.打字速度熟練，會(huì)操作辦公軟件。 4.有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，細(xì)致，耐心，具備良好的溝通表達(dá)能力與抗壓能力。

客服

4000-6000元

廣西南寧市守心科技有限公司

南寧-江南區(qū) 1人投遞:2人瀏覽:24

2026-01-03

鄧禮環(huán)

【崗位職責(zé)】 1.售前接待：負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺(tái)的售前接待工作。 …… 分析未下單原因，優(yōu)化調(diào)整話術(shù)，從而提高轉(zhuǎn)化率； 3.收集信息：負(fù)責(zé)收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等，為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議； 4.售后處理：負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的售后處理，例如：退款、換貨 …… 具備銷售能力； 2.能夠管理并提升團(tuán)隊(duì)銷售能力，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高效率； 3.有責(zé)任、有原則，工作細(xì)致耐心，具備良好的服務(wù)意識(shí)，懂消費(fèi)者心理； 4.能接受早晚輪班制；晉升方向：客服專員-銀牌客服 …… -金牌客服-客服組長(zhǎng)-客服主管【上班時(shí)間】早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班【薪資待遇】薪資4500-6000元/月【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納六險(xiǎn)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升

淘寶天貓客服專員

3000-5000元

廣州臻智信息科技有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人電子進(jìn)出口批發(fā) 投遞:1人瀏覽:108

2026-01-02

吳女士

崗位職責(zé)： 1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題； 1、通過線上聊天工具與客戶溝通，為客戶提供咨詢、釋疑、推薦服務(wù)， …… 4、有1年以上客服經(jīng)驗(yàn)。 5，接受在家里用手機(jī)值晚班（晚上六點(diǎn)到十一點(diǎn)）

售前客服

3000-8000元

廣西泰森家禽孵化有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人

2026-01-01

邱盛澤

拼多多客服每天工作內(nèi)容 1.每天接待線上咨詢，并及時(shí)回復(fù)顧客消息 2.登記好每天顧客的售前售后顧慮點(diǎn)，并且及時(shí)反饋 3.處理交易中的糾紛問題 4.領(lǐng)導(dǎo)交待的事項(xiàng) 任職要求: 1、有電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 …… ，有一年工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉各平臺(tái)后臺(tái)操作，熱愛客服工作，并有良好的服務(wù)意識(shí); 3、打字速度快，反映話題清晰 4、做事有耐心、認(rèn)真、細(xì)心且有責(zé)任感;抗壓能力強(qiáng) 5、頭腦清晰，思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)