職位描述

【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)前廳的日常運營、管理和監(jiān)督工作,提高團(tuán)隊的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
2、營造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以客為尊的團(tuán)隊氛圍和工作環(huán)境,培養(yǎng)員工的專業(yè)技能、服務(wù)意識、銷售技巧和解決問題的能力;
3、建立和維護(hù)良好的顧客關(guān)系,收集顧客反饋,處理顧客投訴,確保顧客滿意度;
4、配合營銷部制定和執(zhí)行店鋪營銷策略, 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,根據(jù)業(yè)績數(shù)據(jù)調(diào)整服務(wù)策略;
5、配合后廚,確保服務(wù)流程的順暢,提高工作效率。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、?有?3年以上在高端餐飲品牌,前廳服務(wù)經(jīng)驗,其中至少?2年?擔(dān)任?前廳主管或前廳經(jīng)理職位?的經(jīng)驗,直接管理團(tuán)隊者優(yōu)先錄用;
3、具備良好的管理能力和培訓(xùn)技巧,清晰傳達(dá)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和反饋,善于傾聽,能有效協(xié)調(diào)前廳內(nèi)部及與后廚、管理層、其他部門的配合;
4、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理顧客需求,能夠迅速應(yīng)對和處理突發(fā)事件;?
5、具備良好的團(tuán)隊合作精神,能夠與后廚及其他部門高效溝通。

上班地點

工作地址: 河池 南丹縣 金芙蓉廣場 查看上班路線

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1、具備餐飲店長經(jīng)驗,能夠熟練管理店鋪運營 2、有直營店經(jīng)驗或連鎖餐飲店經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)
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崗位職責(zé): 1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。 2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù), 4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點; 5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作; 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。 任職資格: 1、年齡18-30歲,身體健康,能吃苦, 2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。 工作時間:A班18:00_01:00B班19:30_02:30 有工資底薪!有酒水提成!有每月業(yè)績目標(biāo)分紅!
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黃世武
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1、全面負(fù)責(zé)奶茶店日常事務(wù)以及加盟相關(guān)工作,包括招聘員工、業(yè)績培訓(xùn)、業(yè)績考核,監(jiān)督員工對公司制度的執(zhí)行情況; 2、遵循產(chǎn)品生產(chǎn)健康安全指導(dǎo)原則,遵循產(chǎn)品配方,為顧客提供品質(zhì)穩(wěn)定的飲品; 3、營造員工積極學(xué)習(xí)工作的氛圍,為員工提供工作指導(dǎo),對優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰; 4、結(jié)合實際情況合理制定運營目標(biāo)并控制成本,按照店面實際需求進(jìn)行訂貨; 5、妥善處理客戶投訴,提升客戶滿意度,為員工樹立榜樣; 6、對店鋪環(huán)境進(jìn)行維護(hù)與管理,確保環(huán)境干凈舒適,店鋪正常運轉(zhuǎn)。
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覃艷瑩
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
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有帶領(lǐng)團(tuán)隊精神、安排工作能力!
23小時前
梁金龍
廣西南丹鴻都餐飲管理有限公司丹東路店招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西南丹鴻都餐飲管理有限公司丹東路店
所在行業(yè)
成立時間 2025年3月11日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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