羅城酒店預(yù)訂招聘
桂聘提供2026年1月羅城酒店預(yù)訂最新招聘，更多酒店預(yù)訂客服專員/助理保險(xiǎn)客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
酒店前廳接待
2000-4000元
2026-01-06
唐瑜1．負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等；
2．維護(hù)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，保證前臺(tái)工作流程的順暢；
3．協(xié)助客人解決各種問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
4．管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)，保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性；
5．協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作，保證酒店整體運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)性。
任職要求：
1．具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情接待客人；形象氣質(zhì)佳；
2．具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況；
3．熟練掌握酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)和辦公軟件；
4．具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心；
5．具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 -
酒店前廳接待
2000-4000元
2025-12-31
吳連菊1. 賓客接待
（1）以熱情、友好和專業(yè)的態(tài)度迎接每一位到達(dá)酒店的賓客。
（2）協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，包括核實(shí)預(yù)訂信息、登記個(gè)人資料、分配房間、發(fā)放房卡等。
2. 信息提供
（1）回答賓客關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)、周邊環(huán)境等方面的咨詢。
（2）提供當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)、交通、餐飲等相關(guān)信息。
3.房間管理
（1）掌握房間的狀態(tài)，包括空房、已預(yù)訂房、維修房等。
（2）根據(jù)賓客需求進(jìn)行房間的調(diào)整和分配。
4.投訴處理
（1）傾聽(tīng)賓客的投訴和意見(jiàn)，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，并跟進(jìn)處理結(jié)果。
（2）采取措施安撫賓客，確保賓客的滿意度。
5.協(xié)作溝通
（1）與其他部門(mén)密切協(xié)作，如客房部、餐飲部等，確保服務(wù)的連貫性。
（2）及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況和問(wèn)題。
總之，酒店前臺(tái)接待員是酒店與賓客接觸的重要崗位，需要具備良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和問(wèn)題解決能力，以提供優(yōu)質(zhì)的賓客體驗(yàn)。 -
酒店前臺(tái)
2000-3000元
2025-12-31
陳勤學(xué)接待客人。前臺(tái)工作人員需要提供接待、入離店手續(xù)辦理、房間預(yù)訂、解答問(wèn)詢等服務(wù)
流量控制。前臺(tái)工作人員需要掌握酒店實(shí)時(shí)房態(tài)，合理進(jìn)行流量控制，做到收益化，并處理需要特殊安排的訂房
客戶關(guān)系維護(hù)。前臺(tái)工作人員需要負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的后期維護(hù)，處理客人投訴及被安撫
日常運(yùn)營(yíng)。前臺(tái)工作人員需要負(fù)責(zé)開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人介紹酒店情況、客房情況、房?jī)r(jià)等，并做好交接班時(shí)的錢(qián)物交接，按要求打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并與財(cái)務(wù)做好每日結(jié)賬工作
包吃包住，月休5-8天，三班倒，有全勤獎(jiǎng)
約 3 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
相關(guān)企業(yè)
-
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
小吃服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
許可項(xiàng)目:小餐飲;食品銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:外賣(mài)遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
