酒店客房服務員

崗位職責： 負責客房的日常管理和維護，客房人員的排班和考勤及紀律管理，各種物料的采購登記和月末盤點，監(jiān)督客房服務流程，確保服務質(zhì)量。處理客房相關問題，保障客人滿意度。以及經(jīng)理、店長交待的其他工作，能夠以身作則認真執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度。 崗位要求 熟悉電腦操作，會制作簡單表格，有客房領班工作經(jīng)驗和團隊領導能力，能夠有效管理客房服務團隊，對客房服務流程有深入理解，能夠提出改進意見，同時具有一定抗壓能力。

崗位職責: 1. 負責客房及相關區(qū)域的日常清潔與維護，確保環(huán)境衛(wèi)生； 2. 監(jiān)督服務團隊，確?？头糠召|(zhì)量符合標準； 3. 處理客戶投訴和需求，確?？蛻魸M意度； 4. 與團隊成員保持良好溝通，確保服務流程的順暢。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神； 2. 能有效管理運營，保證服務質(zhì)量； 3. 具有持續(xù)學習和改善工作方法的能力； 4. 能處理客戶投訴和需求； 5. 能與不同部門良好協(xié)作，確保服務流程的高效。

崗位職責： 1、負責所分配區(qū)域以及客房的的衛(wèi)生清潔工作； 2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務； 3、聽從分配和安排。 任職資格： 1、身體健康，年齡30-50歲； 2、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

工作內(nèi)容（如有意向前往酒店前臺咨詢） - 負責客房的日常打掃和維護 - 提供基礎的對客服務，確?？头空麧嵤孢m 任職要求 - 具備良好的服務意識，能夠積極主動地為客人提供幫助 - 具備吃苦耐勞的精神，能夠適應工作強度 - 具備責任心，能夠認真對待每一項工作任務

崗位職責： (1) 掌握對客服務的禮貌禮儀和標準，符合《商務禮儀手冊》的要求。 (2) 規(guī)范著裝，保持良好的儀容儀表，做到“三輕”：說話輕、操作輕、走路輕。 (3) 遇見客人隨時微笑及問候，做到禮貌待客，提供溫馨的服務。 (4) 如實記錄客房清潔情況，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時反映給主管，并做好記錄。 (5) 按照操作標準和消毒要求，清潔消毒杯子、恭桶等物品和設施。 (6) 按照規(guī)范流程和質(zhì)量標準，完成每天所規(guī)定的工作。 (7) 做好每天大清潔項目和單項清潔項目。 (8) 清掃客房和樓層公共區(qū)域時發(fā)現(xiàn)設施設備故障和損壞，立即報修。 (9) 做好樓層客房鑰匙的領用、保管和交接工作。 (10) 中班按要求提供夜間服務，做好樓層和兼顧公共區(qū)域的清潔工作。 (11) 及時執(zhí)行前臺的服務指令，滿足客人要求，并及時反饋結果。 (12) 按規(guī)范處理客人遺留物品，及時報告上級和前臺。 (13) 做好布草的收發(fā)、盤點、運送及補充，正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用 品。 (14) 熟悉酒店醫(yī)療服務規(guī)定，遇生病客人給予關心和幫助，并立即報告上級。 (15) 及時滿足客人提出的需求，超出職權范圍及時報告。 (16) 樹立安全防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，立即報告上級。 (17) 完成上級指派的其它任務。

客房服務員： 1、年齡18-50歲，手腳勤快。 2、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。 待遇：底薪＋提成。聯(lián)系方式：李店：***********

崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有1-2年及以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責：主要是打掃房間 任職要求：按時完成工作安排 崗位福利：到店咨詢

崗位職責： 1. 執(zhí)行客房清潔任務，確保房間達到酒店衛(wèi)生標準； 2. 定期檢查并維護客房設施，報告任何損壞或需要維修的情況； 3. 按照既定流程進行房間深度清潔，包括床單、地毯、家具等； 4. 與前臺及其他部門協(xié)作，確?？蛻羧胱『屯朔苛鞒痰捻槙常?5. 參與酒店組織的培訓，提升個人清潔技能和服務質(zhì)量。 任職要求： 1. 具備高度的責任感和細致的工作態(tài)度； 2. 良好的團隊合作精神，能夠適應輪班工作； 3. 熟練掌握清潔工具和清潔劑的使用； 4. 優(yōu)秀的客戶服務意識，能夠禮貌、高效地處理客戶需求； 5. 身體健康，能夠承受一定強度的體力勞動。 6.45歲以下