職位描述
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。
2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。
3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。
4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。
5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。
6、組織編制部門工作程序及工作考評。
崗位要求
1、有1-2年及以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。
3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
上班地點(diǎn)
工作地址:
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PA技工3000-4000元崇左-大新縣廣西拙雅酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)房務(wù)部公共區(qū)域(含大廳、游泳池、公共衛(wèi)生間、外環(huán)等區(qū)域)保潔保養(yǎng)的管理工作。 2、熟悉酒店水磨石、木制品等保養(yǎng)技能,能指導(dǎo)下屬做好公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)工作。 3、服務(wù)意識(shí)好,能吃苦耐勞,具備團(tuán)隊(duì)管理能力。 4、45周歲以下,有酒店同等崗位工作者優(yōu)先。5小時(shí)前
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客房服務(wù)員2000-3000元崇左-江州區(qū)崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客房及相關(guān)區(qū)域的日常清潔與維護(hù),確保環(huán)境衛(wèi)生; 2. 監(jiān)督服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保客房服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn); 3. 處理客戶投訴和需求,確??蛻魸M意度; 4. 與團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通,確保服務(wù)流程的順暢。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 2. 能有效管理運(yùn)營,保證服務(wù)質(zhì)量; 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改善工作方法的能力; 4. 能處理客戶投訴和需求; 5. 能與不同部門良好協(xié)作,確保服務(wù)流程的高效。2025-11-22
陸瀅慧 -
酒店客房服務(wù)員2000-4000元崇左-江州區(qū)崇左市景和四季酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)客房的清潔與布置工作,為客人營造良好舒適的房間環(huán)境; 2.及時(shí)按照酒店規(guī)定為客房配置應(yīng)有的物品; 3.熟知客房配備的各種設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞需及時(shí)記錄并通知相關(guān)部門進(jìn)行維修; 4.負(fù)責(zé)日常清點(diǎn)客房財(cái)物,發(fā)現(xiàn)損壞或丟失需及時(shí)上報(bào); 5.了解客房內(nèi)客人情況,對客人遺留物品及時(shí)溝通并上交; 6.客人離開時(shí)需檢查客房情況,如有客遺品或設(shè)施損壞需立即與前臺(tái)溝通知會(huì)客人; 7.定期接受集團(tuán)培訓(xùn)并通過考核; 8.接受公司理念,善于溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從管理2025-11-22
農(nóng)建義 -
酒店客房服務(wù)員2000-5000元崇左-龍州縣廣西天琴壯寨酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客房的日常清潔、整理與維護(hù),確??头凯h(huán)境整潔舒適。 2. 高效完成客房的衛(wèi)生檢查,及時(shí)處理客人反饋的問題。 3. 協(xié)助客人辦理入住和退房手續(xù),提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。 4. 定期檢查客房用品,及時(shí)補(bǔ)充和更換,確保供應(yīng)充足。 任職要求: 1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。 2. 有責(zé)任心,能夠適應(yīng)靈活的工作時(shí)間,包括周末和節(jié)假日。 3. 有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4. 身體健康,能夠適應(yīng)站立工作,年齡不限。2025-11-18
胡愛清 -
客房服務(wù)員3000-4000元崇左-江州區(qū)崇左市泊隱酒店管理服務(wù)有限公司酒店/旅游1.白班9:00-18:00負(fù)責(zé)清潔客房衛(wèi)生。 2.中班14:00-23:00負(fù)責(zé)開夜床,送物品等。 3.底薪+超房提成(每天5間房,每超過1間25元)月綜合收入4000-4500。 4.環(huán)境好,包食宿,五險(xiǎn)一金。2025-11-18
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邵海文
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