職位描述
崗位職責：
1. 負責酒店前臺接待工作，包括接待客人、辦理入住、退房等手續(xù)；
2. 熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，處理客人的預訂、結算等事宜；
3. 負責酒店客房的預訂、安排和管理，保證客房的清潔和衛(wèi)生；
4. 協(xié)助客人解決各種問題和需求，提供優(yōu)質的服務；
5. 維護酒店前臺的日常工作秩序，保證前臺工作的高效和順暢。
任職要求：
1. 具備酒店前臺接待相關工作經驗，熟悉酒店前臺工作流程；
2. 熟練掌握辦公軟件的使用，能夠熟練處理客人的預訂、結算等事宜；
3. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠為客人提供優(yōu)質的服務；
4. 具備較強的組織協(xié)調能力和團隊合作精神，能夠協(xié)調前臺各項工作；
5. 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象，能夠代表酒店形象與客人溝通交流。
以上是酒店前臺接待崗位的職責和要求，如果您符合以上條件，歡迎您加入我們的團隊，我們將為您提供包吃住的福利待遇。
上班地點
工作地址：
崇左龍州縣城市便捷酒店(崇左龍州中華城店)33號 查看上班路線
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酒店前臺3000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市景和四季酒店管理有限責任公司酒店/旅游崗位職責: 1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加以落實; 2、詳細做好預訂記錄;辦理入住退房手續(xù)。 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導; 4、以規(guī)范的服務禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質，文雅的服務形象。 任職資格: 1、年齡18-28周歲，身體健康，身材勻稱、五官端莊; 2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)，服從安排，完成上級安排得任務; 3、. 上班時間:三班倒，早班8:00-16:00中班16:00-24:00晚班24:00-8:00，月6-8天假期，節(jié)假日補休，帶薪年假。2025-11-22
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前廳接待3000-5000元崇左-江州區(qū)廣西友誼酒店管理有限公司酒店/旅游1.正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對房態(tài)，做好分房工作 2.熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排預訂的VIP客人和會議客人的排房 3.嚴格遵守保密制度，維護顧客利益，特殊情況及時請示上級 4.與相關部門保持聯(lián)系，及時處理各種信息，努力提高服務質量及客房出租率 5.接受和處理預訂信息 6.對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應答，為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務 7.熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼，按工作程序迅速、準確地轉接每一個電話，保證通訊工作暢通，并做好各項記錄 8.負責為客人結帳，收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿等費用 9.將住客帳單分類并及時輸入電腦，妥善保存 10.愛護各類設備，保證通訊設備整潔、暢通，維護其正常工作 11.認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作 12.對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況，按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理 13認直及時地完成上級委派的其它工作2025-11-22
陳
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酒店前臺3000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市左岸文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面符合規(guī)定要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，了解酒店的活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房， 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 崗位要求 1.初中以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、和責任感。 3.相貌端正，身體健康。 4.年齡20-35歲 晉升空間：前臺接待 前臺主管 前臺經理 店總助理 店總2025-11-22
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酒店前臺專職夜班3000-4000元崇左-大新縣崗位職責： 1. 負責酒店前臺接待工作，確?？腿巳胱『屯朔苛鞒痰臏蚀_性。 2. 處理客人咨詢，解答客人關于住宿、餐飲、交通等方面的問題。 3. 協(xié)助解決客人投訴和問題，確?？腿藵M意度。 4. 維護前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象。 5. 負責日常前臺工作，包括電話接聽、郵件處理等。 6. 工作時間為夜班，需要適應輪班工作。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠處理客戶咨詢和投訴。 2. 有責任心，能夠準確、高效地完成工作任務。 3. 能夠適應輪班工作，包括夜班。 4. 有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作。2025-11-21
高秀美 -
酒店前臺接待員3000-4000元崇左-大新縣崗位職責: 1. 負責酒店前臺接待工作，確?？腿巳胱『屯朔苛鞒痰臏蚀_性。 2. 處理客人咨詢，解答客人關于住宿、餐飲、交通等方面的問題。 3. 協(xié)助解決客人投訴和問題，確保客人滿意度。 4. 維護前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠處理客戶咨詢和投訴。 2. 有責任心，能夠準確、高效地完成工作任務。 3. 能夠適應輪班工作，包括夜班。 4. 有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作。2025-11-21
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酒店前臺3000-4000元崇左-大新縣崗位職責: 1.負責接待客人，確保服務質量； 2.處理客人入住和退房的各項事務； 3.解答客人咨詢，提供必要的旅游和住宿信息。 任職要求： 1.具備良好的溝通技巧和高服務意識； 2.能夠與團隊成員有效合作，共同完成任務； 3.對工作認真負責，能夠承受一定的工作壓力。2025-11-18
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2025-11-18
童
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一般項目：酒店管理;會議及展覽服務;外賣遞送服務;露營地服務;棋牌室服務;停車場服務;翻譯服務;票務代理服務;婚慶禮儀服務;企業(yè)管理咨詢;日用百貨銷售;工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;禮品花卉銷售;小微型客車租賃經營服務;非居住房地產租賃;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;健身休閑活動;農副產品銷售;初級農產品收購;游覽景區(qū)管理;商務代理代辦服務;服裝服飾零售;公園、景區(qū)小型設施娛樂活動;保健食品（預包裝）銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務;餐飲服務;酒吧服務（不含演藝娛樂活動）;煙草制品零售;食品銷售;高危險性體育運動（游泳）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
旅游資源開發(fā)；農業(yè)觀光旅游服務；室外游泳場服務；餐飲、住宿服務；游覽景區(qū)管理服務；內河游客運輸服務；食品、日用品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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住宿；食品零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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餐飲服務；煙草制品零售；演出場所經營；營業(yè)性演出（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目:酒店管理;會議及展覽服務;商務代理代辦服務;個人衛(wèi)生用品銷售(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)許可項目:住宿服務;餐飲服務;歌舞娛樂活動;足浴服務;食品銷售;城市配送運輸服務(不含危險貨物);酒類經營;酒吧服務(不含演藝娛樂活動);煙草制品零售(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
- 崇左市金義酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
- 成立時間 6年（2019年8月13日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
