職位描述
崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面符合規(guī)定要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,了解酒店的活動。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。
崗位要求
1.初中以上文化程度。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、和責(zé)任感。
3.相貌端正,身體健康。
4.年齡20-35歲
晉升空間:前臺接待 前臺主管 前臺經(jīng)理 店總助理 店總
公司簡介
崇左市左岸文化旅游投資有限公司成立于2019年11月,現(xiàn)在注冊資本金人民幣500萬元,按照現(xiàn)代企業(yè)制度經(jīng)營運作,公司致力于賦能鄉(xiāng)村振興,現(xiàn)旗下已落地廣西第一個高端民宿集群項目:崇左·在野宿集。
上班地點
工作地址:
崇左江州區(qū)黛宿新和鎮(zhèn) 查看上班路線
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酒店前臺領(lǐng)班3000-5000元崇左-大新縣廣西長留山居度假酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1. 查看交班記錄,了解上一班次的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 2. 熟悉預(yù)訂資料,了解客人情況,尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名,了解酒店的所有活動; 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向客人推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4. 熟悉前臺各項業(yè)務(wù)技能,做好對客服務(wù); 5. 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求: 1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、溝通協(xié)調(diào)能力強,應(yīng)變能力好,服務(wù)意識好; 3、有星級酒店前臺接待工作經(jīng)驗優(yōu)先。2024-10-24羅程
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酒店前廳接待4000-5000元崇左-大新縣廣西長留山居度假酒店有限公司酒店/旅游1、中專/高中以上學(xué)歷,身高 160cm 以上,形象氣質(zhì)佳 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住/退房手續(xù)、做預(yù)訂,收銀等相關(guān)工作,為客戶提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 3、有較好的溝通能力、親和力,熟悉電腦操作,有酒店前廳工作經(jīng)驗優(yōu)先。2024-10-24羅程
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2024-10-24李海英
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酒店前臺接待2000-3000元崇左-大新縣大新縣林園商務(wù)酒店酒店/旅游1.男女不限,18至35歲形象氣質(zhì)佳,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2.開朗,熱情,學(xué)習(xí)能力強,溝通能力強。 崗位福利: 1.每天工作8小時,月休4天。 2.底薪加提成。2024-10-24閉覃強
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酒店前臺2000-3000元崇左-大新縣-冠林華府大新縣品尚智選酒店(個體工商戶)酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前臺的接待、咨詢服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù); 3、負(fù)責(zé)前臺收銀工作; 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn); 5、妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時請示上級主管; 6、正確有效地處理客人電話咨詢、柜臺咨詢,提供客人詢問的有關(guān)酒店設(shè)施、服務(wù)、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂、美食、購物等各類信息。 7、負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護。 8、接受客人投訴,并負(fù)有及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映客人意見和信息的義務(wù)。 具有服務(wù)意識,善于溝通交流,具備良好的社交能力,基礎(chǔ)的電腦操作,可靠的責(zé)任心。2024-10-24周宏慶
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酒店前臺2000-4000元崇左-大新縣廣西大新知茗酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù) - 處理客人咨詢,解答相關(guān)問題 - 維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠有效處理前臺日常工作 - 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受一定的工作壓力2024-10-24羅薇
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酒店前臺4000-5000元崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校廣西華坤酒店管理有限公司酒店/旅游做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實2024-10-24
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- 崇左市左岸文化旅游投資有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/旅游/投資
- 成立時間 4年(2019年11月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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