職位描述
崗位職責(zé)：
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好前臺(tái)的衛(wèi)生，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
2、認(rèn)真做好接待收銀服務(wù)工作并指導(dǎo)前臺(tái)員工做好日常工作；
3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面，對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正；
4、督導(dǎo)前臺(tái)人員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度；
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)；
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
公司簡(jiǎn)介
廣西泰安商貿(mào)有限責(zé)任公司投資建設(shè)的柳州徽商國(guó)際大酒店位于柳州市柳邕路73號(hào)，該酒店由泰安公司斥資5000萬元打造，并引進(jìn)資深專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，酒店毗鄰市汽車總站，距離火車站2公里，飛機(jī)場(chǎng)10公里，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，停車方便，是一家集客房、餐飲、娛樂、休閑服務(wù)于一體的綜合性高星級(jí)商務(wù)酒店，是商家、旅客以及各類團(tuán)體聚會(huì)首選的黃金寶地。本信息來源于百姓網(wǎng)baixing.com
酒店的主樓16層，整體營(yíng)業(yè)面積11000多平方米，其技術(shù)力量雄厚，設(shè)備設(shè)施齊全?？头吭O(shè)有各種類型的商務(wù)客房、娛樂客房、家庭影院客房，豪華型套房及標(biāo)準(zhǔn)、單人、雙人、三人房等共200間，設(shè)有寬帶端口免費(fèi)上網(wǎng)，可滿足不同層次旅客的要求。餐飲中心設(shè)在大樓的二、三層，其中第二層為一個(gè)氣派的宴會(huì)廳，可容納200多人就餐。多功能廳環(huán)境幽雅舒適、設(shè)備先進(jìn)一流，可承辦各種會(huì)議及大型商務(wù)宴會(huì)活動(dòng)。本酒店菜式以粵菜、海鮮為主，多種地方特色名菜相結(jié)合，能同時(shí)滿足不同民族、不同地區(qū)、不同口味的飲食喜好，讓賓客足不出戶即可食遍全國(guó)。酒店還設(shè)有停車場(chǎng)、酒吧、簡(jiǎn)餐、桑拿、浴足、代購(gòu)車、船、飛機(jī)票等服務(wù)。酒店秉承“顧客至上”的服務(wù)宗旨，本著“誠(chéng)信、專業(yè)、及時(shí)、規(guī)范”的服務(wù)理念，使每位顧客都有賓至如歸的溫馨感，在美麗龍城獨(dú)樹一幟。
現(xiàn)酒店已經(jīng)走上正軌，面向社會(huì)高薪誠(chéng)聘各級(jí)各類人員加盟，酒店熱忱為您提供實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)、自我成長(zhǎng)和發(fā)展的空間、邁向成功與輝煌的機(jī)遇。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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酒店前廳部經(jīng)理7000-9000元桂林-陽(yáng)朔縣 大專以上 3年以上 30歲以上1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。 2、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，并組織實(shí)施。 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 4、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支。 5、全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全。 6、維護(hù)酒店的公共關(guān)系，接待重要客戶，塑造良好的內(nèi)外部形象。 任職要求： 酒店管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或管理過200間房以上酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。1小時(shí)前
關(guān)小姐人事專員 -
前廳經(jīng)理6000-7000元桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng)桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、全面負(fù)責(zé)部門的管理、分配工作，熟悉前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用； 2、負(fù)責(zé)制定本部門各崗位的職責(zé)、操作程序和服務(wù)規(guī)范，實(shí)施并予以監(jiān)督； 3、制訂、落實(shí)部門每月工作計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)計(jì)劃等； 4、合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài)，達(dá)到相對(duì)合理的出租率； 5、保持良好的客戶關(guān)系，靈活、有效地處理賓客投訴，解決賓客問題； 6、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門之間的工作。3小時(shí)前
粟歡招聘專員 -
客房前廳主管2名5000-6000元百色-右江區(qū)百色禾盛文化旅游開發(fā)有限公司酒店/旅游要求：熟練對(duì)接OTA運(yùn)營(yíng)，有一定工作經(jīng)驗(yàn)13小時(shí)前
任鶯鶯
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汽車餐廳前廳主管3000-4000元河池-金城江區(qū)廣西卓文汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)汽車餐廳前廳的日常管理與服務(wù)工作 2. 確保前廳環(huán)境的整潔與專業(yè)形象的維護(hù) 3. 監(jiān)督并提升客戶服務(wù)質(zhì)量，確保顧客滿意度 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠有效地管理團(tuán)隊(duì)，確保前廳運(yùn)作順暢 3. 有能力處理突發(fā)事件，保證餐廳運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行13小時(shí)前
宋強(qiáng)
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酒店前廳經(jīng)理3000-6000元欽州-欽南區(qū)廣西恒基投資集團(tuán)有限公司建筑與工程崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能; 2、進(jìn)行有關(guān)的部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告; 3、了解酒店行業(yè)市場(chǎng)并具備基本收益管理知識(shí),促使客房收益最大化; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署; 5、保持良好的對(duì)客關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。 崗位要求: 1、高中以上學(xué)歷,具有二年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語對(duì)話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。 有OTA工作經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,該崗位具體薪酬，根據(jù)個(gè)人能力而定13小時(shí)前
劉經(jīng)理
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酒店前廳經(jīng)理6000-8000元河池-巴馬縣巴馬百歲人養(yǎng)生實(shí)業(yè)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負(fù)責(zé)組織酒店前臺(tái)和客房商品的銷售和接待服務(wù)工作，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客房銷售效率; 2、及時(shí)向部門通報(bào)前臺(tái)信息，包括客房出租的余缺情況、未預(yù)訂貴賓的到店情況、客人反映的投訴情況等; 3、協(xié)調(diào)好班組關(guān)系，主要指與客房服務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)賬、銷售預(yù)訂的關(guān)系; 4、在日常工作中加強(qiáng)對(duì)屬下的培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量; 5、處理客訴，確?？腿送对V得到妥善解決; 6、全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問訊等工作，督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 7、主持部門工作例會(huì)，上傳下達(dá)，搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作; 8、負(fù)責(zé)客人的投訴的處理，負(fù)責(zé)每天檢查員工儀容儀表及工作情況; 9、負(fù)責(zé)掌握當(dāng)日及次日的房務(wù)狀態(tài)，確保特殊要求的客人得到關(guān)照; 10、網(wǎng)評(píng)管理，維護(hù)酒店的在線聲譽(yù)。 11、工作地點(diǎn)：河池巴馬13小時(shí)前
13768284333@139.com
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酒店前廳經(jīng)理5000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市鳳林國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)：崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)前廳頂崗的所有業(yè)務(wù) 2、全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 3、主持好部門的工作例會(huì)，每天的班前會(huì)。 4、完善部門各項(xiàng)管理制度。 5、對(duì)部門主管和領(lǐng)班下達(dá)工作，落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)。 6、組織參與酒店的VIP工作。 7、跟進(jìn)大堂區(qū)域的投訴，同時(shí)跟蹤落實(shí)對(duì)客人的投訴的補(bǔ)救措施，為酒店?duì)幦『迷u(píng)。 8、跟進(jìn)好所有客房的網(wǎng)絡(luò)推廣，爭(zhēng)取更好的轉(zhuǎn)化率和好評(píng)率。 9、參與制定客房有限的銷售方案，收集和分析整個(gè)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)，努力提高客房收入，完成部門目標(biāo)。2025-11-20
人力資源部
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酒店前廳主管3000-5000元賀州-八步區(qū)工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確?？腿藵M意度 - 監(jiān)督和提升客房清潔和維護(hù)工作 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠有效管理團(tuán)隊(duì)，確保前廳運(yùn)作順暢 - 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力2025-11-20
謝淼威
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前廳主管5000-10000元賀州-八步區(qū)-陽(yáng)光左岸賀州市鴻興旅游投資有限公司金融/投資/證券二十七、前廳主管 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào)至部門經(jīng)理。 2、進(jìn)行部門財(cái)物的日常管理和月底盤點(diǎn)。 3、負(fù)責(zé)人員的考勤。 4、協(xié)助部門對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營(yíng)運(yùn)正常。 5、完成部門經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。 任職要求: 1、年齡25-40歲,中專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)良好; 2、從事2年以上前廳接待或主管管理經(jīng)驗(yàn)，懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先（捷信達(dá)）; 3、善于交際,待人禮貌熱情、反應(yīng)敏捷、工作冷靜、仔細(xì)，語言表達(dá)能力強(qiáng)有良好的應(yīng)變能力、溝通能力和管理能力。2025-11-20
彭福創(chuàng)
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前廳經(jīng)理4000-5000元桂林-象山區(qū)桂林市寶來酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)前臺(tái)員工，確保他們能夠熟練檢查員工儀容儀表和房間預(yù)訂情況。 2.與酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通，保證信息準(zhǔn)確無誤。 3.積極配合業(yè)主，通過有效管理提高酒店收益。 任職要求： 1.性格開朗，具有良好的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)形象。 2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 3.具備上進(jìn)心，能夠通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作效率。 4.熟練使用辦公軟件，能夠有效地進(jìn)行日常管理工作。2025-11-19
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相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目:酒店管理;以自有資金從事投資活動(dòng);品牌管理;餐飲管理;會(huì)議及展覽服務(wù);企業(yè)管理咨詢;禮儀服務(wù);婚慶禮儀服務(wù);停車場(chǎng)服務(wù);租賃服務(wù)(不含許可類租賃服務(wù));洗燙服務(wù);日用百貨銷售;健身休閑活動(dòng);家政服務(wù);養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療);中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療);家用電器銷售;總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車輛道路貨物運(yùn)輸(除網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和危險(xiǎn)貨物);食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預(yù)包裝食品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);煙草制品零售(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)) -
計(jì)算機(jī)技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓及推廣服務(wù)；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、制作；預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝鞋帽、日用百貨、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、電子設(shè)備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術(shù)品的批發(fā)零售；餐飲服務(wù)；廣播電視節(jié)目制作；電影發(fā)行；電影攝制。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：餐飲管理；企業(yè)管理；單位后勤管理服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；貨物進(jìn)出口；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；電子產(chǎn)品銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；日用百貨銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售；酒類經(jīng)營(yíng)；出版物互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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食品的技術(shù)研發(fā)；產(chǎn)品包裝技術(shù)開發(fā)；預(yù)包裝食品、建筑材料、五金電料、日用百貨銷售；餐飲服務(wù)；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)及施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：餐飲管理；酒店管理；企業(yè)總部管理；禮儀服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；企業(yè)形象策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；外賣遞送服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：煙草制品零售；酒類經(jīng)營(yíng)；餐飲服務(wù)；食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：酒店管理；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；日用百貨銷售；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；洗浴服務(wù)；高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)（游泳）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：會(huì)議及展覽服務(wù)；翻譯服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；日用百貨銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；體育用品及器材零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；五金產(chǎn)品零售；健身休閑活動(dòng)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；翻譯服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車充電銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：酒店管理；餐飲管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；物業(yè)管理；單位后勤管理服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；外賣遞送服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；保健食品（預(yù)包裝）銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；日用百貨銷售；停車場(chǎng)服務(wù)；棋牌室服務(wù)；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；健身休閑活動(dòng)；洗染服務(wù)；洗燙服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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酒店管理服務(wù)；酒店用品銷售；住宿；停車場(chǎng)服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)、餐飲服務(wù)；預(yù)包裝食品（不含冷藏冷凍食品）銷售；自制飲品制售（不含使用壓力容器制作飲品）；場(chǎng)地租賃；卷煙、雪茄煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 廣西泰安商貿(mào)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 13年（2011年11月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
