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職位描述
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,優(yōu)化客戶體驗,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo)。
2、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷策略,并組織實施。
3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團隊,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
4、圍繞公司下達的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支。
5、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身財產(chǎn)安全。
6、維護酒店的公共關(guān)系,接待重要客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象。
任職要求:
酒店管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或管理過200間房以上酒店相關(guān)工作經(jīng)驗。
公司簡介
作為陽朔旅游服務(wù)領(lǐng)域的新銳力量,我們專注于打造沉浸式度假體驗,依托1.797億元注冊資本構(gòu)建起覆蓋旅游全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)體系。公司立足陽朔,核心業(yè)務(wù)涵蓋高端民宿運營、特色餐飲服務(wù)、文旅活動策劃及電子競技主題住宿等創(chuàng)新業(yè)態(tài),特別在融合自然景觀與現(xiàn)代娛樂元素方面形成獨特優(yōu)勢。作為2023年新成立的文旅綜合體運營商,我們通過整合主題餐飲、文化演藝等多元業(yè)態(tài),已快速建立起專業(yè)服務(wù)團隊,致力于為國內(nèi)外游客提供"吃住游娛"一體化解決方案。企業(yè)依托陽朔得天獨厚的旅游資源,正積極探索文旅產(chǎn)業(yè)升級路徑,未來將持續(xù)深化"旅游+"模式,通過智能化管理平臺與個性化服務(wù)體系的建設(shè),推動傳統(tǒng)旅游服務(wù)向品質(zhì)化、體驗化方向轉(zhuǎn)型升級。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市陽朔縣陽朔鎮(zhèn)大村門開發(fā)6號區(qū)玉溪路32號 查看上班路線
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前廳經(jīng)理6000-7000元桂林-象山區(qū)-德天廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、全面負(fù)責(zé)部門的管理、分配工作,熟悉前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用; 2、負(fù)責(zé)制定本部門各崗位的職責(zé)、操作程序和服務(wù)規(guī)范,實施并予以監(jiān)督; 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結(jié)、培訓(xùn)計劃等; 4、合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài),達到相對合理的出租率; 5、保持良好的客戶關(guān)系,靈活、有效地處理賓客投訴,解決賓客問題; 6、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門之間的工作。3小時前
粟歡招聘專員聊一聊 -
前廳經(jīng)理/主管4500-5500元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 3年以上桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、參與酒店的市場調(diào)研,根據(jù)年度計劃,制定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算,制定房間價格及促銷計劃,配合銷售部進行宣傳促銷 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務(wù)崗位,確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范,秩序良好 3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù),審閱有關(guān)報表,掌握客房狀況,參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別,迎送、接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù) 5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對客服務(wù),包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務(wù)等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問題2025-11-18
杰創(chuàng)人事人資經(jīng)理聊一聊 -
東西巷影城-值班經(jīng)理3200-3500元桂林-秀峰區(qū)-東西巷 大專以上 2年以上 26-35歲桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、日常的員工管理、值班管理,值班中的人員分配、調(diào)動及崗位檢查。 2、負(fù)責(zé)客戶投訴工作的處理。 3、負(fù)責(zé)員工票務(wù)、賣品工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,提高員工服務(wù)質(zhì)量。 4、負(fù)責(zé)場務(wù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督以及值班期間各場次的巡視。 5、值班期間負(fù)責(zé)日常開鋪、結(jié)賬、報表制作、賣品的清點工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求: 1、年齡26-35周歲,性別不限。 2、大專及以上學(xué)歷,酒店管理或旅游管理等相關(guān)專業(yè)。 3、具備兩年以上酒店、快速消費或服務(wù)行業(yè)崗位管理經(jīng)驗,具備影城現(xiàn)場管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),誠實敬業(yè),工作熱情飽滿,責(zé)任心及服務(wù)意識強,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,團隊合作意識強;有良好的職業(yè)形象及職業(yè)素養(yǎng)。 5、影城值班經(jīng)理同崗工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-11-18
胡昕HR聊一聊 -
前廳經(jīng)理6000-8000元桂林-陽朔縣 大專以上 5年以上廣西相和里酒店管理有限公司酒店/旅游1、參與酒店的市場調(diào)研,根據(jù)年度計劃,制定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算,配合銷售部進行宣傳促銷 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀等服務(wù)崗位,確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范,秩序良好 3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù),審閱有關(guān)報表,掌握客房狀況,參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別,迎送、接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù) 5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對客服務(wù),包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務(wù)等 6、批閱投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問題2025-11-17
吳女士總經(jīng)理聊一聊 -
酒店前廳經(jīng)理5000-7000元桂林廣西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,有星級酒店同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。2025-11-15
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谷帥聊一聊
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- 陽朔心悅愛琴海旅游服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2023年11月21日
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水泥工藝雕塑工
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