靖西酒店客房經(jīng)理招聘

崗位職責(zé)：
1、全面負責(zé)客房部的運營管理，確保服務(wù)質(zhì)量和客房清潔標(biāo)準達到公司要求。
2、監(jiān)督房間檢查工作，確保所有房間按時清潔并準備迎接住客。
3、管理客房團隊，包括員工排班、培訓(xùn)、績效評估及團隊建設(shè)。
4、控制客房成本，包括物資采購、庫存管理和能源節(jié)約措施。
5、處理住客投訴和建議，提升客戶體驗，維護酒店聲譽。
任職要求：
1、具有酒店管理或相關(guān)專業(yè)背景，高中以上學(xué)歷。
2、有同崗位工作管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧，能夠激勵團隊達成目標(biāo)。
4、熟悉客房服務(wù)流程及標(biāo)準，具備較強的成本控制意識。
5、能夠在高壓環(huán)境下工作，具有良好的問題解決能力和服務(wù)意識。

工作內(nèi)容
- 負責(zé)酒店客房的日常管理和維護
- 監(jiān)督客房服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量
- 處理客房相關(guān)問題，提升客戶滿意度
任職要求
- 具備良好的團隊管理能力
- 注重細節(jié)，有較強的組織和協(xié)調(diào)能力
- 能夠有效處理客戶投訴，保證服務(wù)品質(zhì)