職位描述
工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理和維護(hù)
- 監(jiān)督客房服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量
- 處理客房相關(guān)問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
任職要求
- 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力
- 注重細(xì)節(jié),有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力
- 能夠有效處理客戶(hù)投訴,保證服務(wù)品質(zhì)
上班地點(diǎn)
工作地址:
百色 靖西市 城中路 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店客房主管4000-6000元百色-平果市崗位職責(zé): 1、監(jiān)督并管理客房團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作,確保服務(wù)質(zhì)量和效率; 2、負(fù)責(zé)客房區(qū)域的清潔、維護(hù)和檢查,保證客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求; 3、處理客人入住和退房過(guò)程中的問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4、協(xié)助前臺(tái)和客房團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)調(diào),優(yōu)化工作流程; 5、定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn),提供反饋和必要的培訓(xùn)支持; 6、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用及易耗品管理得以良好的控制。 任職要求: 1、25-50歲,高中及以上學(xué)歷,3年以上連鎖酒店客房管理經(jīng)驗(yàn); 2、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì); 3、熟悉酒店客房管理流程及專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉使用辦公軟件; 4、能夠處理突發(fā)事件,保證服務(wù)流程的順暢進(jìn)行; 5、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力; 5、具有責(zé)任心和抗壓能力,適應(yīng)輪班制工作。2025-12-31
羅崇銘 -
客房經(jīng)理4000-5000元百色-右江區(qū)崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客房的日常管理和維護(hù),確??头抠|(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 2. 協(xié)調(diào)和監(jiān)督客房服務(wù)團(tuán)隊(duì),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 3. 處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴,保證良好的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn) 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠高效地完成任務(wù),并具備解決問(wèn)題的能力 3. 對(duì)工作有熱情,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度2025-12-31
王亞飛 -
酒店客房主管3000-4000元百色-右江區(qū)崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理與維護(hù),確??头啃l(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量; 2. 監(jiān)督客房服務(wù)員的工作,提升團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)水平; 3. 及時(shí)處理客戶(hù)反饋,解決客房相關(guān)問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確??头窟\(yùn)營(yíng)順暢,應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。 任職要求: 1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神; 2. 能夠高效處理客房管理中的各類(lèi)問(wèn)題,確保服務(wù)質(zhì)量; 3. 優(yōu)秀的溝通能力和問(wèn)題解決能力,能夠與客戶(hù)和員工建立良好的關(guān)系; 4. 有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。2025-12-31
王亞飛 -
酒店客房經(jīng)理3000-5000元百色-靖西縣靖西市璽尚酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)客房部的運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)質(zhì)量和客房清潔標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司要求。 2、監(jiān)督房間檢查工作,確保所有房間按時(shí)清潔并準(zhǔn)備迎接住客。 3、管理客房團(tuán)隊(duì),包括員工排班、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 4、控制客房成本,包括物資采購(gòu)、庫(kù)存管理和能源節(jié)約措施。 5、處理住客投訴和建議,提升客戶(hù)體驗(yàn),維護(hù)酒店聲譽(yù)。 任職要求: 1、具有酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景,高中以上學(xué)歷。 2、有同崗位工作管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。 4、熟悉客房服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)。 5、能夠在高壓環(huán)境下工作,具有良好的問(wèn)題解決能力和服務(wù)意識(shí)。2025-12-31
蘇華 -
2025-12-30
楊忠臻 -
客房部主管3000-4000元百色-右江區(qū)百色麗豐酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游熟悉客房部?jī)?nèi)部管理工作,有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng),有包容心,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-12-30
楊忠臻 -
2025-12-30
呂勇 -
酒店客房領(lǐng)班3000-6000元百色-右江區(qū)百色鑫晟大酒店有限公司酒店/旅游工作職責(zé): 1、做好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作,保證物品清潔,擺放整潔。 2、及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類(lèi)物品,做好客房的收領(lǐng)工作。 3、負(fù)責(zé)檢查所在區(qū)域設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)報(bào)告維修項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)異常時(shí),上報(bào)處理等2025-12-30
呂勇 -
酒店客房主管3000-5000元百色-德保縣廣西德保盛紅商務(wù)酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、監(jiān)督并指導(dǎo)客房團(tuán)隊(duì),確保提供高質(zhì)量的客房服務(wù); 2、維護(hù)和提升酒店客房的清潔、舒適度和安全標(biāo)準(zhǔn); 3、協(xié)調(diào)客房部門(mén)與其他部門(mén)之間的合作,以提高整體服務(wù)效率; 4、處理顧客投訴和特殊需求,確保顧客滿(mǎn)意度; 5、管理客房庫(kù)存,包括清潔用品、床上用品等,保證供應(yīng)充足。 任職要求: 1、具備優(yōu)秀的管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 2、注重細(xì)節(jié),具有高度的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心; 3、能夠迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,保證客房服務(wù)的連續(xù)性; 4、良好的溝通技巧,能夠與顧客和同事建立有效溝通; 5、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),對(duì)顧客的需求和滿(mǎn)意度有高度的關(guān)注。2025-12-29
盧加盛 -
酒店客房領(lǐng)班3000-4000元百色-右江區(qū)廣西鴻安酒店管理有限公司酒店/旅游1.有相關(guān)酒店領(lǐng)班管理經(jīng)驗(yàn)(連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先) 2.會(huì)做簡(jiǎn)單報(bào)表、盤(pán)點(diǎn)表 3.服從安排年齡35-45歲 4.月休4天 5.待遇3500-40002025-12-29
黃彩露
靖西相關(guān)熱門(mén)崗位
- 廣西鴻和酒店管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2024年10月15日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
-
該公司其他職位
-
客房服務(wù)員
¥3000-5000元
百色-靖西縣