前臺接待

崗位職責: 1.負責接待酒店客人，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù); 2.負責辦理客人入住、退房手續(xù)，并協(xié)助客人解決相關(guān)問題; 3.負責處理客人的投訴和建議，并及時反饋給相關(guān)部門 ; 4.負責管理酒店前臺的日常工作，包括電話接聽、郵件處理等; 5.負責協(xié)助酒店銷售部門完成銷售任務(wù)，提高酒店的入住率和客戶滿意度。 任職要求: 1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠熟練使用辦公軟件; 2.具備較強的團隊合作精神和應(yīng)變能力; 3.具備一定的英語聽說讀寫能力，能夠處理外國客人的入住手續(xù); 4.具備輪班工作制的能力，能夠適應(yīng)酒店的工作強度和工作時間; 5.具備全勤獎和系統(tǒng)培訓的機會，能夠不斷提升自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。 以上是酒店前臺職位的描述，如果您符合我們的要求，歡迎您加入我們的團隊。

崗位內(nèi)容： 1. 負責酒店前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作，如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運營工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，關(guān)注客人反饋和需求，維護好酒店品牌形象。

形象好，氣質(zhì)佳，有良好的溝通能力，會基本電腦操作，能接受能適應(yīng)三班倒

做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加以落實，辦理入住，負責辦理客人離店結(jié)帳手續(xù)，開發(fā)票

1、口腔護士工作的相關(guān)經(jīng)驗. 2、負責前臺的接待、登記、解答等工作。 3、電話的接聽、轉(zhuǎn)接與其他部門的溝通銜接工作及患者回訪。 4、檔案管理、數(shù)據(jù)的匯總等工作。 5、辦公職場的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及門 鎖等); 6、負責考勤管理，每月按時匯總考勤記錄; 7、辦公資產(chǎn)的管理、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的收發(fā)等; 8、領(lǐng)導交辦的其它事情。

逸喆酒店招聘信息 前廳接待： 1、年齡18-30歲，身體健康，無不良嗜好。 2、有較強服務(wù)意識，服從公司安排。 3、責任心強，有親和力、較好的溝通能力。 待遇：底薪+提成+夜班津貼。

1、負責前臺的接待、咨詢服務(wù)工作； 2、負責辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù)； 3、負責前臺收銀工作； 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)； 5、妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管； 6、正確有效地處理客人電話咨詢、柜臺咨詢，提供客人詢問的有關(guān)酒店設(shè)施、服務(wù)、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂、美食、購物等各類信息。 7、負責前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護。 8、接受客人投訴，并負有及時向上級領(lǐng)導反映客人意見和信息的義務(wù)。 具有服務(wù)意識，善于溝通交流，具備良好的社交能力，基礎(chǔ)的電腦操作，可靠的責任心。

辦理入住，服務(wù)客人，酒店管理

確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求

1、中專/高中以上學歷，身高 160cm 以上，形象氣質(zhì)佳 2、負責為客人辦理入住/退房手續(xù)、做預訂，收銀等相關(guān)工作，為客戶提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 3、有較好的溝通能力、親和力，熟悉電腦操作，有酒店前廳工作經(jīng)驗優(yōu)先。