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賀州酒店前廳招聘

桂聘提供2025年11月賀州酒店前廳最新招聘,八步區(qū)5條平桂區(qū)1條,平均工資約為2545元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多酒店前廳酒店前臺(tái)主管酒店前臺(tái)接待招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-11-11
謝超信
1. 運(yùn)營(yíng)管理
- 全面負(fù)責(zé)客房部(含樓層、洗衣房、布草房、PA等)的日常運(yùn)營(yíng),確保服務(wù)符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。
- 監(jiān)督客房清潔、消毒、布草更換、物品補(bǔ)充等流程,保障房間狀態(tài)達(dá)到入住要求。
- 協(xié)調(diào)與前廳部、工程部等部門(mén)的工作,確??头考皶r(shí)交付和設(shè)施維護(hù)。
2. 質(zhì)量管理
- 制定并執(zhí)行客房清潔標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程及SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作程序)。
- 定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)備完好率及客用品擺放情況,處理客人投訴與特殊需求。
- 通過(guò)客評(píng)分析(如OTA評(píng)價(jià)、賓客反饋)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
3. 團(tuán)隊(duì)管理
- 負(fù)責(zé)客房服務(wù)人員(房務(wù)員、領(lǐng)班、主管等)的招聘、培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核。
- 建立激勵(lì)機(jī)制,提升員工工作效率與服務(wù)意識(shí)。
- 解決部門(mén)內(nèi)人事問(wèn)題,維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。
4. 成本控制
- 編制部門(mén)預(yù)算,管控客房用品(清潔劑、布草、易耗品)的采購(gòu)與庫(kù)存。
- 優(yōu)化能源消耗(水、電)、減少浪費(fèi),降低運(yùn)營(yíng)成本。
- 監(jiān)督布草洗滌與報(bào)廢流程,確保物資合理使用。
5. 安全管理
- 落實(shí)消防、衛(wèi)生、防疫等安全規(guī)范,組織應(yīng)急演練。
- 確保工作區(qū)域符合職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn),預(yù)防工傷事故。
6. 客戶關(guān)系
- 處理VIP客人接待需求,提升賓客滿意度。
- 定期分析客戶偏好(如枕頭類型、房間朝向),提供個(gè)性化服務(wù)。
2025-11-11
劉洪飛
負(fù)責(zé)酒店前廳工作,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,執(zhí)行能力強(qiáng)。
賀州-八步區(qū) 1人 瀏覽:7
2025-11-11
1. 參與酒店的市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)年度計(jì)劃,制
定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算,制定房間價(jià)格及促銷(xiāo)計(jì)劃,配合銷(xiāo)售部進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)
2.督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、
車(chē)隊(duì)等服務(wù)崗位,確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范,秩序良好
3.開(kāi)展客房預(yù)訂業(yè)務(wù),審閱有關(guān)報(bào)表,掌握
客房狀況,參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等工作
4.掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別,迎送、
接待重要團(tuán)隊(duì)及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù)
5.為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對(duì)客服務(wù),包括門(mén)
廳迎送、問(wèn)題咨詢、投訴處理、行李搬運(yùn)、出租車(chē)代叫、郵電服務(wù)等
6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親
自處理重要客人投訴和疑難問(wèn)題

酒店前廳主管

3000-5000元
賀州-八步區(qū) 1人 瀏覽:4
2025-11-11
謝淼威
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保客人滿意度 - 監(jiān)督和提升客房清潔和維護(hù)工作 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠有效管理團(tuán)隊(duì),確保前廳運(yùn)作順暢

前臺(tái)接待員

4000-5000元
賀州-八步區(qū) 1人 投資 瀏覽:22
2025-11-11
曾誠(chéng)
1、嚴(yán)格按照酒店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)辦理入住登記、預(yù)訂、換房、催繳、分房、結(jié)帳、叫醒等對(duì)客服務(wù); 2、標(biāo)準(zhǔn)、迅速,禮貌地接聽(tīng)電話,為客人提供各類信息;收集匯總相關(guān)信息,為相關(guān)管理人員提供數(shù)據(jù)參數(shù); 3、靈活處理各類客投客訴 …… ,保證前廳服務(wù)質(zhì)量; 4、準(zhǔn)確無(wú)誤地處理團(tuán)隊(duì)、VIP貴賓的進(jìn)、離店服務(wù)工作; 5、確保工作區(qū)域內(nèi)始終處于衛(wèi)生潔凈,秩序良好狀態(tài); 6、準(zhǔn)確制作客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,接受財(cái)務(wù)部對(duì)帳目的審核。

酒店前廳接待員

2000-5000元
賀州-八步區(qū) 1人 瀏覽:2
2025-11-11
1、換好工作服,自查儀表儀容,淮時(shí)上崗。 2 ?與夜班進(jìn)行交接備用金、通卡等,了解當(dāng)夜發(fā)生事宜及遺留未能 解決之事。 ? 打掃工作臺(tái)面衛(wèi)生。 4、 核對(duì)夜班所做報(bào)表。 5、 了解當(dāng)天的可出租房數(shù)及類型。 6、 認(rèn)真做好當(dāng)日預(yù)訂工作。 ?負(fù)責(zé)做好賓客結(jié)帳退房工作。 8 客人結(jié)賬后服務(wù)員應(yīng)確認(rèn)此房的房態(tài)在電腦中是退房狀態(tài): ?客人來(lái)辦續(xù)住、換房手續(xù),接照規(guī)定程序操作。 10、及時(shí)錄入其它消費(fèi)的掛帳。 11、下午13: 00左右檢查當(dāng)日應(yīng)退未退房,對(duì)未辦續(xù)住的房間要了解 原因,并作好交班。 12、做當(dāng)班收銀員匯總報(bào)表。 13、協(xié)助主管核對(duì)昨日中班、晚班及今日當(dāng)班...
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賀州酒店前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
  • 38.5%
    2K
  • 41%
    3K
  • 1.6%
    4K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
賀州酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
賀州酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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